檢視、更改或取消訂閱項目

管理 Apple Music、Apple News+、Apple Arcade、Apple TV 頻道的訂閱項目,或是您在 Hulu、Spotify、Pandora 或 HBO NOW 等 app 內註冊的訂閱項目。

顯示訂閱項目的 iPhone,其中包含 Apple News+ 和 Apple Music。

若要更改或取消訂閱項目,請點一下或按一下下方的按鈕。或者,若看到 Apple 向您收取您沒有印象的費用,請查詢其是否為訂閱項目的費用:

管理訂閱項目

如果點一下或按一下按鈕時,沒有顯示訂閱項目列表,請從下方列表選擇您的裝置,並按照步驟操作。

什麼是訂閱?

透過訂閱服務,您可以付費在一段時間內存取某個 app 或服務的內容。例如,您可以訂閱每月影片串流服務。訂閱項目會自動更新,除非您將其取消。瞭解訂閱類型和其他 app 內購買項目

如果您註冊了免費或優惠試用訂閱服務,而您不想續訂,請在試用到期前至少 24 小時取消訂閱。

取消後,您可以繼續使用訂閱項目,直到下次收費日期為止。若您在試用期間取消訂閱,可能會立即無法存取內容。

以色列南非土耳其,取消訂閱的方式有些微不同。瞭解這些國家和地區的特殊情況

顯示「設定」中訂閱項目所在位置的 iPhone。

如何在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上更改或取消訂閱

  1. 前往「設定」> [您的姓名] >「訂閱項目」。
  2. 點一下您要管理的訂閱項目。
    如果沒有看到您要的訂閱項目,可以按照本文說明處理。
  3. 選擇不同的訂閱選項,或點一下「取消訂閱」。如果沒有顯示「取消訂閱」,表示該訂閱項目已經取消,不會更新。

您也可以前往「設定」> [您的姓名] >「iTunes 與 App Store」來管理訂閱項目。在畫面頂端點一下您的 Apple ID,然後點一下「檢視 Apple ID」。捲動至「訂閱項目」,然後點一下。

如何在 Mac 上更改或取消訂閱

  1. 開啟 App Store app。
  2. 在側邊欄底部,按一下登入按鈕 或您的 Apple ID。
  3. 按一下 「檢視資訊」。系統可能會要求您使用 Apple ID 登入。
  4. 在「帳號資訊」頁面上,捲動到「管理」區段。在「訂閱項目」旁邊,按一下「管理」。
    顯示按一下「檢視資訊」後出現之「帳號資訊」頁面的 Mac。
  5. 在您要的訂閱項目旁邊,按一下「編輯」。如果沒有看到您要的訂閱項目,可以按照本文說明處理。
  6. 選擇不同的訂閱選項,或按一下「取消訂閱」。如果沒有顯示「取消訂閱」,表示該訂閱項目已經取消,不會更新。

在 Apple TV 上檢視、更改或取消訂閱

您只能針對安裝在 Apple TV 上的 tvOS app 編輯訂閱項目。在 Apple TV(第 3 代或之前機型)上,您需要使用 iOS 或 iPadOS 裝置或是電腦來管理您的訂閱項目。

  1. 開啟「設定」。
  2. 選取「使用者和帳號」,然後選取您的帳號。
  3. 選取「訂閱項目」。
    顯示「設定」中「訂閱項目」按鈕的 Apple TV。
  4. 選擇您要管理的訂閱項目。如果沒有看到您要的訂閱項目,可以按照本文說明處理。
  5. 選擇不同的訂閱服務,或點一下「取消訂閱」。如果沒有顯示「取消訂閱」,表示該訂閱項目已經取消,不會更新。

在其他裝置上

  • 若您是在 Android 或 Chromebook 裝置上訂閱 Apple Music app,請開啟 Apple Music app,點一下選單按鈕 ,然後點一下「帳號」>「管理會員資格」。
  • 如果在智慧型電視上使用 Apple TV App,請開啟「設定」,然後前往「帳號」>「管理訂閱項目」。

若您不再持有 Apple 裝置,請在 PC 上下載 iTunes,或聯絡 Apple 支援,以更改或取消訂閱。

在 Windows 版 iTunes 中檢視、更改或取消訂閱

  1. 開啟 iTunes。
  2. 在 iTunes 視窗頂端的選單列中,選擇「帳戶」>「檢視我的帳戶」。
  3. 使用您的 Apple ID 登入,然後按一下「檢視帳號」。
  4. 在「帳號資訊」頁面上,捲動到「設定」區段。按一下「訂閱項目」右側的「管理」。
  5. 在您想要管理的訂閱項目右側,按一下「編輯」。如果沒有看到您要的訂閱項目,可以按照本文說明處理。
  6. 選擇不同的訂閱選項,或按一下「取消訂閱」。
    如果沒有顯示「取消訂閱」,表示該訂閱項目已經取消,不會更新。

如果沒有看到您要尋找的訂閱項目

如果您已按照步驟檢視訂閱項目,卻沒有看到您要的訂閱項目,以下說明您可以嘗試的後續步驟。

可能不是透過 Apple 收費的訂閱項目

您可能是直接向供應商訂閱,而不是透過 Apple。

取得不是透過 Apple 收費之訂閱項目的相關協助

更改或取消 iCloud 儲存空間

iCloud 儲存空間未與訂閱項目同時列出。

在 Apple 裝置上降級您的 iCloud 儲存空間方案

更改或取消家庭成員的訂閱項目

「家人共享」的發起人無法管理其他家庭成員的訂閱項目。請要求您的家庭成員從他們自己的裝置,或是在他們使用自己的 Apple ID 登入時,檢視、更改或取消他們的訂閱項目。您也可以使用「詢問購買」或「取用限制」來控制兒童的購買項目。

>開啟「詢問購買」

使用 iPhone、iPad 或 iPod touch 上的「取用限制」

如果收到訂閱項目的詐騙電子郵件

如果收到訂閱項目或 Apple Music 費用的詐騙電子郵件,您在 Apple 裝置上檢查時,不會看到這些訂閱項目。如果您收到電子郵件,但不確定該郵件的真偽,請檢查其是否為來自 Apple 的合法電子郵件。

辨識來自 App Store 的合法電子郵件

如果您以不同的 Apple ID 訂閱

您當初訂閱時,可能是使用其他 Apple ID 登入。請使用該 Apple ID 登入,並查看訂閱的費用是否出帳至該帳號。

使用 Apple ID 登入

如果還是看不到您的訂閱項目,而且您已在 app 內註冊(而不是透過第三方供應商),請聯絡 Apple 支援

更多內容

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