如果忘記 Apple ID

使用以下步驟來尋找 Apple ID。

Apple ID 是您用來登入所有 Apple 服務的帳號。如果您忘記 Apple ID 或不確定有無此帳號,您有一些方式可以找回來。

嘗試不同的電子郵件位址

在大多數情況下,您的 Apple ID 就是您的電子郵件位址。首先,嘗試使用所有您最可能用來做為 Apple ID 的電子郵件位址進行登入。

使用 Apple ID 帳號頁面

  1. 前往您的 Apple ID 帳號頁面,然後按一下「忘記 Apple ID 或密碼」。
  2. 當系統要求您輸入 Apple ID 時,請按一下「忘記 Apple ID」。
  3. 輸入您的名字、姓氏和電子郵件位址。如果輸入的電子郵件位址不正確,可以用其他電子郵件再試一次。

查看您是否已使用 Apple ID 登入

您可能已登入您的其中一個 Apple 裝置。檢視您用於這些服務的 Apple ID:

      

從 iPhone、iPad 或 iPod touch:

  • 點一下「設定」>「iTunes 與 App Store」
  • 點一下「設定」> iCloud
  • 點一下「設定」>「訊息」>「傳送與接收」
  • 點一下「設定」> FaceTime
  • 點一下「設定」>「郵件、聯絡資訊、行事曆」

從 Mac 或 PC:

  • 選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定」> iCloud
  • 開啟「郵件」,然後選擇「郵件」>「偏好設定」>「帳號」
  • 開啟「行事曆」,然後選擇「行事曆」>「偏好設定」>「帳號」
  • 開啟 FaceTime,然後選擇 FaceTime >「偏好設定」>「設定」
  • 開啟「訊息」,然後選擇「訊息」>「偏好設定」>「帳號」

如果您找回 Apple ID 但忘記密碼,請重置您的密碼

查看 iTunes 的先前購買項目

如果您之前曾在 iTunes Store 中購買項目,您可以查看使用哪個帳號進行購買。

   Apple ID、iTunes

如果 Apple ID 在購買後曾更改,則「檔案簡介」中的名稱就沒有用。

  1. 開啟 iTunes。
  2. 按一下您的其中一個購買項目。您可以在「我的音樂」或「播放列表」下尋找購買項目。
  3. 選擇「檔案」>「簡介」。
  4. 按一下「檔案」標籤頁。
  5. 「購買人」將會以括號顯示您用來購買該項目的 Apple ID。

如果您找回 Apple ID 但忘記密碼,請重置您的密碼

 

如果您在找回後想要更改 Apple ID,我們建議您在「設定」中進行更新以供您所有的 Apple app 和服務使用

提醒您,您只需要一個 Apple ID。若使用多個 Apple ID,您在存取已購買內容或使用 Apple 服務時可能會混淆。

部分國家或地區可能不提供 FaceTime 服務。

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