取消或更改 AppleCare 專案的付款方式

更改你的 AppleCare+ 服務專案或 AppleCare Protection Plan 全方位服務專案。

如果你已預先全額支付 AppleCare 專案

在聯絡 Apple 之前,請先準備好以下項目:

請聯絡 Apple 支援以取消專案

在中國大陸和越南,如果向 Apple 以外的商家購買專案,請聯絡該商家以取消專案。你可能需要提供不同的資訊。

若你在購買日期起 30 天內取消 AppleCare 專案,你會獲得全額退款,並扣除已經提供的任何服務金額1

如果你在購買後超過 30 天才取消 AppleCare 專案,我們將依據未到期的 AppleCare 專案保固百分比退款給你,並扣除已經提供的任何服務金額1

1. 退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。你可以在適用的 AppleCare 條款與約定中,找到更多有關取消和退款的資訊。如果你透過無線電信業者按月支付 AppleCare+ 服務專案費用,請聯絡該無線電信業者以申請退款。

如果你按月或按年支付 AppleCare 專案

需要更改 AppleCare 專案的付款方式?請參考這篇文章,了解如何更改你的 Apple ID 付款方式

需要取消專案?你可以在裝置上的帳號設定中取消 AppleCare 專案。如果你嘗試取消卻沒有看到專案,請完成設定帳號。如果完成設定帳號後仍然看不到專案,請聯絡 Apple 支援

如果取消 AppleCare 專案,月付或年付的付款方式2 將無法續約。如果你已不符合 AppleCare 專案資格,即無法將專案重新加入你的裝置。

2. 在某些國家與地區,你也許可以選擇按月或按年支付 AppleCare 專案費用。並非所有 AppleCare 專案或所有國家與地區皆可用此選項。

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