取消 AppleCare 服務專案保固範圍
了解如何取消 Apple 產品的 AppleCare 保固範圍。
如果你想取消 AppleCare 服務專案，請根據 AppleCare 保固範圍的購買方式繼續進行。請按照以下步驟，取消透過 Apple 收費的定期付款服務專案，或已全額付款的固定期限保固服務專案。
如果你按月或按年支付 AppleCare 專案
針對透過 Apple 收費的定期付款 AppleCare 服務專案，可以在裝置上前往「設定」，然後從「Apple 帳號」的訂閱項目列表中，取消 AppleCare 服務專案。
在 Apple 裝置上打開「設定」，以尋找定期付款的 AppleCare 服務專案
你也可以在「訂閱項目」中線上取消服務專案。
如果是向無線電信業者或其他經銷商購買定期付款的 AppleCare 保固，請聯絡電信業者或經銷商，以要求退款。
取消定期付款 AppleCare 服務專案的退款準則
根據取消定期付款 AppleCare 服務專案的時間點，可能適用以下退款準則：
如果在啟動服務專案後 30 天內，取消定期付款的 AppleCare 服務專案，將可取得全額退款。
定期付款的服務專案啟動 30 天後，若立即取消月費或年費的 AppleCare 服務專案，將依照 AppleCare 服務專案保固未到期部分的百分比，進行相應退款。
根據購買 AppleCare 服務專案的國家或地區，你的月費或年費服務專案可能會持續有效，直到最後付款月份或年份結束為止。隨後，該服務專案將被取消，且不會提供退款*。
*取消與退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。例如，在部分國家或地區，可能需要直接聯絡 Apple 以立即取消服務專案。你可以在適用的 AppleCare 條款與約定中，找到更多有關取消和退款的資訊。
如果找不到要取消的定期付款 AppleCare 服務專案
如果在訂閱項目中找不到你的 AppleCare 服務專案，可能是該 AppleCare 服務專案未連結至你的「Apple 帳號」。你可以將服務專案連結至「Apple 帳號」，以完成 AppleCare 服務專案設定。
了解如何在裝置上或透過「我的支援」，將服務專案連結至「Apple 帳號」
完成此程序時，可能會需要更改或更新「Apple 帳號」的付款方式，並接受「Apple 帳號」的條款與約定。
如果你預先全額支付固定期限的 AppleCare 服務專案
如果是預先支付的 AppleCare 服務專案，你隨時都能取消 AppleCare 服務專案。
如果是將裝置售出或轉讓，你或許也可以移轉 AppleCare 服務專案給新擁有者，而不必取消服務專案。
如果是向無線電信業者或其他經銷商購買 AppleCare 保固，請聯絡電信業者或經銷商，以要求取消保固。
取消固定期限 AppleCare 服務專案的退款準則
根據取消 AppleCare 服務專案的時間點，可能適用以下退款準則：
若你在購買日期起 30 天內取消 AppleCare 專案，你會獲得全額退款，並扣除已經提供的任何服務金額
如果你在購買後超過 30 天才取消 AppleCare 專案，我們將依據未到期的 AppleCare 專案保固百分比退款給你，並扣除已經提供的任何服務金額
退款準則可能會依你所在的國家、地區、州或省而有所不同。你可以在適用的 AppleCare 條款與約定中，找到更多有關取消和退款的資訊。
如果需要協助取消 AppleCare 服務專案
如果仍然無法取消你的 AppleCare 專案，請聯絡 Apple 以尋求協助。請準備好以下項目：
AppleCare 合約號碼。你可以線上查詢這項資訊，只要登入「Apple 帳號」並選取你的裝置即可。
享有專案保固的裝置序號。了解如何尋找 Apple 產品的序號。
AppleCare 服務專案的原始銷售收據。