從備份回復 iPhone、iPad 或 iPod touch
本文說明如何從 iCloud 或電腦上的備份回復裝置。
從 iCloud 備份回復裝置
將裝置開機。你應該會看到「哈囉」畫面。如果已經設定好裝置，你必須清除裝置的所有內容，才能使用以下步驟從備份回復。
依照螢幕上的設定步驟操作，直到出現「移轉你的 App 與資料」畫面，然後點一下「來自 iCloud 備份」。
登入你的「Apple 帳號」。
選擇備份。查看每個備份的日期和大小，並選取最相關的備份。選擇備份之後，即開始傳輸。如果出現訊息，指出需要新版軟體，請按照螢幕上的步驟進行更新。了解如果畫面上沒有顯示協助更新裝置的步驟，該如何處理。
系統提示時登入「Apple 帳號」，以回復你的 App 和購買項目。如果你使用多個帳號購買 iTunes 或 App Store 內容，系統會要求登入每個帳號。如果你不記得密碼，可以點一下「略過此步驟」，稍後再登入。在登入「Apple 帳號」之前，都無法使用這些 App。
連接 Wi-Fi 並保持連線狀態，等候進度列出現並完成。進度列可能需要幾分鐘至一小時才能完成，視備份的大小和網路速度而定。如果你太快中斷 Wi-Fi 連線，進度將暫停，直到你重新連線。
完成裝置設定。App、照片、音樂等內容和其他資訊，將持續在背景中回復。這可能需要幾小時或幾天時間，視裝置上的資訊量而定。請經常連線至 Wi-Fi 並接上電源，讓整個程序順利完成。
從電腦上的備份回復裝置
打開 Finder，或在 Windows 上打開「Apple 裝置」App。在沒有「Apple 裝置」App 的 Windows，或 macOS Mojave 或之前版本上，請打開 iTunes。查詢 Mac 所使用的 macOS 版本。
使用 USB 連接線將裝置連接電腦。如果系統顯示訊息，要求你提供裝置密碼或「信任這部電腦」，請按照螢幕上的指示操作。取得忘記密碼的相關協助。
選取你的 iPhone、iPad 或 iPod touch（裝置顯示在 Finder 視窗、「Apple 裝置」App 側邊欄或 iTunes 視窗時）。了解如果未顯示裝置，該如何處理。
選取「回復備份」。了解如果系統訊息指出裝置的軟體版本太舊，該如何處理。
查看每個備份的日期，並選取最相關的備份。
按一下「回復」，並等候回復結束。系統詢問時，請輸入加密備份的密碼。
裝置重新啟動後請保持連線，等候它與電腦同步。同步完成後即可中斷連線。
如需協助
了解如果需要協助回復 iPhone、iPad 或 iPod touch 的 iCloud 備份，該如何處理。
了解如果無法將 iOS 或 iPadOS 裝置備份至電腦，或是無法以備份回復你的裝置，該如何處理。