若無法使用 Time Machine 備份或回復 Mac

如果您看到 Time Machine 無法備份資料的提示,或您無法在 Time Machine 偏好設定中選擇備份磁碟,請檢查下列事項。

Time Machine 系統需求

使用 Time Machine之前,您必須有外接儲存解決方案(另售):

  • 外接硬碟,連接至 Mac 的 USB、FireWire 或 Thunderbolt 連接埠 
  • Time Capsule 或 macOS Server,位於您所在的網路
  • 外接硬碟,連接至您所在網路的 AirPort Extreme 基地台(802.11ac)的 USB 連接埠
    如果您的備份磁碟不是使用這些方式連接,可能無法使用 Time Machine。請向裝置製造商洽詢相容性與連線資訊。

如果設定符合這些需求,但您仍無法使用 Time Machine,請檢查下列事項:

檢查 Mac

  1. 確定 Mac 軟體為最新版本
  2. 重新啟動 Mac 並查看問題是否仍存在。

檢查 AirPort 基地台。

  1. 如果您使用了 AirPort Time Capsule 或連接到 AirPort Extreme 基地台的磁碟,請 確定 AirPort 韌體為最新版本
  2. 重新啟動基地台並查看問題是否仍存在。若要重新啟動,請拔下基地台上的 AC 電源 5 秒鐘,再重新插上。

檢查網路連線

如果您選擇備份到伺服器、AirPort Time Capsule,或連接到 AirPort Extreme 基地台的磁碟,請確定 Mac 與備份磁碟是連接到相同網路。您可以從 Wi-Fi 狀態選單選擇無線網路。

檢查備份

如果您選擇備份到伺服器、AirPort Time Capsule,或連接到 AirPort Extreme 基地台的磁碟,請確認目前的 Time Machine 備份沒有任何會導致之後無法備份的問題:

  1. 按住鍵盤上的 Option 鍵,再按一下選單列中的 Time Machine 選單,然後選擇「驗證備份」。
  2. 如果 Time Machine 發現備份有問題,就會顯示訊息並附上詳細資訊。請按照螢幕上的指示進行。

檢查磁碟

  • 如果您使用的磁碟是連接到 Mac 或 AirPort Extreme 基地台的連接埠,請確定磁碟已開啟。
  • 如果您使用 USB 集線器或類似裝置,請嘗試將磁碟直接連接至您的 Mac 或基地台。
  • 若備份至外接的第三方磁碟,請洽詢磁碟製造商以確認磁碟韌體為最新版本。
  • 若備份至外接磁碟,請檢查磁碟格式。搭配 Time Machine 使用的外接磁碟,必須格式化為 Mac 啟動磁碟的格式:Mac OS 擴充格式(日誌式),並使用 GUID 磁碟分割區表格(GPT)。如果您選取格式不同的磁碟來搭配 Time Machine 使用,Mac 會自動提示您清除磁碟以供 Time Machine 使用。
    重新格式化磁碟會清除磁碟上儲存的所有資料,因此,建議您先將重要檔案移到其他磁碟。

如果磁碟已正確格式化,請關閉 Time Machine,然後檢查是否有下列問題:

  • 若要檢查 AirPort Time Capsule 的磁碟,請依照驗證 AirPort Time Capsule 磁碟機的步驟進行。
  • 若要檢查連接到 Mac 的外接磁碟,請從「應用程式」檔案夾的「工具程式」檔案夾中打開「磁碟工具程式」。然後使用「磁碟工具程式」中的「修理工具」功能來驗證磁碟。啟動磁碟也要按相同步驟進行驗證。

在磁碟成功驗證或修復之後,可重新開啟 Time Machine。

對於非 Apple 製造之產品相關資訊,或是非 Apple 控制或測試之獨立網站,不得解釋 Apple 為其推薦或背書。Apple 對於協力廠商網站或產品的選擇、效能或使用,概不負責。Apple 對於協力廠商網站的準確性或可靠性不具有任何立場。使用 Internet 本具風險。如需更多資訊,請聯絡廠商。其他公司及產品名稱可能是其各自擁有者的商標。

發佈日期: