關於在俄羅斯的 Apple 訂閱和數位內容購買帳單處理

自 2026 年 4 月 1 日起,由於 Apple 無法控制的原因,俄羅斯已不再支援透過電信業者的行動電話帳單,支付 Apple 訂閱項目和數位購買項目。這可能會影響你現有的訂閱項目。

使用者無法再於俄羅斯透過 App Store 或其他「Apple 媒體服務」購買新項目,包括 App 內購買和訂閱項目續訂,除非「Apple 帳號」餘額中尚有金額可用。包括:

  • Apple Arcade

  • Apple Fitness+

  • Apple Music

  • Apple One

  • Apple Podcasts 訂閱

  • App Store 購買和訂閱

  • Apple TV 購買和訂閱

  • iCloud+

  • iTunes Store 購買

  • 鈴聲和提示聲購買

如果你的 Apple 帳號中仍有餘額,只要金額足夠,仍可繼續購買和續訂。你也可以使用任何既有的 App Store 代碼進行兌換。

了解可以使用 Apple 禮品卡或 Apple 帳號餘額購買哪些項目

你先前的購買和訂閱會如何處理

你先前購買的 App 和內容仍可繼續使用。你或許仍可更新既有的 App。

如果已訂閱項目

如果已訂閱項目,而 Apple 無法收到你的款項,該訂閱就會終止。你可能無法再存取該訂閱項目的內容。

如果你有訂閱 iCloud+

訂閱終止後,你的資料仍可存取。 你可以繼續管裡自己的儲存項目下載你的 iCloud 照片和影片

保護「Apple 帳號」免受詐騙

自 2026 年 4 月 1 日起,由於 Apple 無法控制的原因,你將無法再於俄羅斯使用付款處理方式為「Apple 帳號」餘額加值。

如果有人聲稱可以執行下列操作,你可能正成為詐騙的目標:

  • 為「Apple 帳號」餘額加值,以換取「Apple 帳號」憑證或存取權限

  • 讓你存取另一個已有 App 和餘額的「Apple 帳號」

切勿將你的「Apple 帳號」資訊分享給任何人。請勿登入不屬於你的「Apple 帳號」。

如果你擔心可能有未經授權的人士能夠存取你的「Apple 帳號」,了解如何取回帳號的控制權

如需其他安全性問題的協助,可進一步了解 Apple 產品安全性

如需申請退款

如要為先前購買的適用 App 或內容申請退款,請登入reportaproblem.apple.com

請參閱「Apple 媒體服務約定條款」,以了解詳細資訊。

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