將 iPhone 寄送至 Apple 進行維修

與 Apple 聯絡送修後，你會收到一組套件，當中包含將產品退回給 Apple 所需的一切物品。

寄送 iPhone 前的準備工作

1. 備份 iPhone

   • 使用 iCloud 備份

   • 使用 Mac 備份

   • 使用 PC 備份

2. 清除 iPhone 以刪除你的個人資料，並將裝置從你的「Apple 帳號」中移除：在「設定」中，點一下「一般」>「移轉或重置 iPhone」，然後點一下「清除所有內容和設定」。你需要輸入「Apple 帳號」密碼以確認。

3. 如果你的 iPhone 使用實體 SIM 卡，請取出 SIM 卡，並保存在安全位置。如果你的 iPhone 使用 eSIM，請聯絡你的無線網路服務供應商以暫停服務。

4. 將你的 iPhone 關機。

包裝 iPhone

包裝 iPhone 時，請勿在箱內放入任何其他物品，例如手機殼、電源轉接器、USB 連接線或其他配件。如果放入其他物品，將無法予以退還。

1. 將 iPhone 放入包裝袋內。

2. 將包裝袋放入運送箱，並闔上箱蓋。請確認電池貼紙平貼於運送箱外，而且沒有被膠帶或運送標籤蓋住。

將 iPhone 寄送至 Apple

Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責。