使用 iPad 快速更換服務
快速更換服務將提供一組套件,包含替換用 iPad,以及將你原有 iPad 寄回 Apple 所需的一切物品。
關於快速更換服務
透過快速更換服務,Apple 會先寄送替換的 iPad 給你,讓你不必等待維修完成。
收到替換用 iPad 後,請使用同一個運送箱,立即寄回你原有的 iPad。Apple 必須在寄出替換 iPad 後的十天內,收到你原有的 iPad。尋找替換 iPad 的運送日期
替換用 iPad 享有 90 天保固或原始產品保固的剩餘天數,以較長者為準。這項保固是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare+ 服務專案所賦予的任何權利之外。
退回原有的 iPad 之前
備份 iPad:
清除 iPad 以刪除你的個人資訊,並將裝置從你的「Apple 帳號」中移除:在「設定」中,點一下「一般」>「移轉或重置 iPad」,然後點一下「清除所有內容和設定」。你需要輸入「Apple 帳號」密碼以確認。
如果是 Wi-Fi + 行動網路 iPad 機型:
如果你的 iPad 使用實體 SIM 卡,請將卡片取出。
如果你的 iPad 使用 eSIM,請聯絡無線電信業者,為替換用裝置取得新的 eSIM,或視需要暫停服務。
包裝原有的 iPad
快速更換服務套件包含將原有 iPad 寄回 Apple 所需的一切,包括替換用 iPad 送達時所用的包裝箱盒,其中有用來放你原有裝置的小包裝盒,以及用來包裝小包裝盒的大運送箱。
請勿在箱內放入任何其他物品,例如 iPad 保護殼、電源轉接器、連接線或其他配件。如果運送箱內有其他物品,我們將無法退還給你。
將原有的 iPad 放入替換用 iPad 送達時所使用的白色或原色小包裝盒。
將小包裝盒放入替換裝置送達時所用的同一個大運送箱。如果箱外貼有電池貼紙,請確認膠帶或運送標籤沒有蓋住貼紙。
將原有的 iPad 運送至Apple
Apple 對於運送過程中造成的損壞概不負責