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如你無法連接 Windows 和 Mac 電腦
請確定 Mac 已連接網絡。如要檢查連線,請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,然後按一下「網絡」。你的網絡連線類型會列出於左側。其旁邊的指示燈應為綠色。
如電腦皆位於同一個工作群組內,且也位於相同的區域網絡或子網絡內,請確定兩者的工作群組名稱是相同的。
請確定你輸入正確的電腦名稱和工作群組名稱。
請確定你輸入正確的 Mac 用户名稱密碼。
在某些情況下,你可能須要在「用户與群組」偏好設定中重設帳户的密碼。如要重設密碼,請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,然後按一下「用户與群組」。
請確定你輸入正確的 Windows 用户名稱密碼。
你可能須要在 Windows 電腦內重新輸入現用 Windows 用户帳户的密碼。
有時,Windows 電腦更改密碼後須要重新啟動。
如你嘗試連接 Mac 上的共享資料夾,並看見訊息顯示你指定的資料夾無效,請確定你輸入的是正確的資料。如輸入的資料正確無誤,請接着檢查 Mac 是否處於睡眠模式。
如你沒有兩部電腦的取用權限,請洽詢電腦或網絡管理員以獲得協助。
請檢查「Windows 說明」或 Microsoft 支援服務以取得更多在 Windows 電腦上設定檔案分享的相關資料。