若您無法連接 Windows 和 Mac 電腦
請確定 Mac 已連接網路。若要檢查連線,請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,然後按一下「網路」。您的網路連線類型會列出於左側。其旁邊的指示燈應為綠色。
若電腦皆位於同一個工作群組內,且也位於相同的區域網路或子網路內,請確定兩者的工作群組名稱是相同的。
請確定您輸入正確的電腦名稱和工作群組名稱。
請確定您輸入正確的 Mac 使用者名稱密碼。
在某些情況下,您可能需要在「使用者與群組」偏好設定中重置帳號的密碼。若要重置密碼,請選擇「蘋果」選單 >「系統偏好設定⋯」,然後按一下「使用者與群組」。
請確定您輸入正確的 Windows 使用者名稱密碼。
您可能需要在 Windows 電腦內重新輸入現用 Windows 使用者帳號的密碼。
有時,Windows 電腦更改密碼後需要重新啟動。
若您嘗試連接 Mac 上的共享檔案夾,並看見訊息顯示您指定的檔案夾無效,請確定您輸入的是正確的資訊。若輸入的資訊正確無誤,請接著檢查 Mac 是否處於睡眠模式。
若您沒有兩台電腦的取用權限,請洽詢電腦或網路管理者以獲得協助。
請檢查「Windows 說明」或 Microsoft 支援服務以取得更多在 Windows 電腦上設定檔案共享的相關資訊。