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清除 iPhone
你可以安全地從 iPhone 清除你的個人資料、內容和設定(例如私隱和網絡設定)。當你清除 iPhone 時,其會還原為出廠設定。如你要重設 iPhone 但同時保留個人內容,請參閲:將 iPhone 設定重設為預設值。

開始之前
備份你的 iPhone,以便之後在其他裝置還原你的資料。
使用「設定」清除 iPhone
前往「設定」
>「一般」>「轉移或重設 iPhone」。
點一下「清除所有內容和設定」。
系統要求時,請輸入你的 iPhone 密碼或 Apple 帳户密碼。
點一下「繼續」來確認。
如你擁有 eSIM,你可以選擇要清除還是保留 eSIM。如果清除 eSIM,你需要聯絡電訊商來重新啟用你的流動網絡計劃。
使用 Mac 或 Windows 裝置清除 iPhone
使用 USB 或 USB-C 連接線將 iPhone 連接到你的電腦。
在 Mac 上,按一下
來開啟 Finder 視窗,或在 Windows 裝置上開啟 Apple Devices App。
如你的 Mac 使用 macOS 10.14 或較早版本,或你的 Windows 裝置沒有 Apple Devices App,請改為開啟 iTunes。
按一下 Finder 側邊欄中的 iPhone 圖像(位於「位置」下方),然後按一下視窗最上方的「一般」。
按一下「還原 iPhone」,然後按一下「還原」來確認。
附註:如果你已登入「尋找」,則需要先登出才可以按一下「還原」。
如需疑難排解步驟,請參閲 Apple 支援文章:將 iPhone、iPad 或 iPod 還原成出廠設定。