如何將 iPhone 解鎖以配合不同的網絡供應商使用

將 iPhone 解鎖即代表你可以配合不同的網絡供應商使用。

你的 iPhone 可能已鎖定至你的網絡供應商。將 iPhone 解鎖即代表你可以配合不同的網絡供應商使用。如要聯絡你的網絡供應商將 iPhone 解鎖,請執行以下步驟。 

如果你無意更換網絡供應商,且裝置是因為你忘記密碼而被鎖定,本文的步驟便不適用於你。了解如何重設密碼

Apple 無法將 iPhone 解鎖以配合不同的網絡供應商使用,只有你的網絡供應商才能將 iPhone 解鎖。

聯絡網絡供應商

  1. 只有你的網絡供應商才能將 iPhone 解鎖。聯絡網絡供應商要求解鎖。你的帳戶可能需要符合相關要求才能解鎖。要求提出之後,可能需時幾天處理。請聯絡你的網絡供應商,查詢處理解鎖要求的狀態。
  2. 在網絡供應商確認已將 iPhone 解鎖之後,請依照以下步驟操作。 

如果你有不屬於目前網絡供應商的 SIM 卡

請按照以下步驟完成 iPhone 解鎖程序:

  1. 取出 SIM 卡
  2. 插入新 SIM 卡。你的裝置便會啟用。

如果沒有其他 SIM 卡可用

請按照以下步驟完成 iPhone 解鎖程序:

  1. 備份 iPhone
  2. 製作備份後,請清除 iPhone
  3. 使用你剛製作的備份還原 iPhone

尋求協助

你的電腦或 iPhone 可能會顯示以下訊息:「The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported. Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone. Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.」(插入此 iPhone 的 SIM 卡似乎不受支援。唯有支援網絡供應商提供且相容的 SIM 卡才能啟用 iPhone。請插入 iPhone 隨附的 SIM 卡,或前往支援網絡供應商門市)。

如果你在運行 iOS 14 的裝置看到以上訊息,請執行以下步驟:

  1. 前往「設定」>「一般」,然後點一下「關於本機」。
  2. 「電訊商鎖定」下應該會顯示「沒有 SIM 限制」的訊息。如果看不到此訊息,請聯絡網絡供應商

如果你的裝置使用 iOS 13 或之前版本,請執行以下步驟:

  1. 聯絡你的網絡供應商,確認他們已在系統中解鎖。
  2. 將 iPhone 還原至原廠設定。
  3. 使用備份還原 iPhone
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