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如果在 Mac 上的“邮件”中不能接收电子邮件
在 Mac 上的“邮件”应用 中,如果您确定没有收到邮件,即使在点按“邮件”工具栏中的“接收邮件”按钮 后也是如此,请尝试这些建议。
检查“邮件”是否正在取回大邮件或带有大附件的邮件。请参阅查看“邮件”活动。
检查您是否在邮件列表中使用过滤条件阻止了预期邮件的显示。
检查您的帐户是否离线或停用(不活跃)。
尝试退出“邮件”,然后再次打开它。
选取“窗口”>“连接诊断”,然后按照“详细信息”栏中的说明操作。检查登录到电子邮件帐户是否有问题,或收件服务器是否有问题,或是否有防火墙软件阻止网络流量。
检查您是否受其他防火墙的影响,这些防火墙可能是与 macOS 分开安装的软件、互联网共享路由器的内建软件或您的电子邮件帐户提供商管理的软件。联系合适的人以了解相关信息。
如果问题仍未解决,请联系您的电子邮件帐户提供商以验证您的用户名、密码、收件服务器及其他所需的信息。然后验证在“邮件”帐户偏好设置中是否正确输入了信息。
如果您使用 VPN 登录到某个网络,请确保您还输入了正确的 VPN 密码。