如果您在 Mac 上无法发送电子邮件

查看状态信息,了解有关问题以及如何解决问题的更多信息。

如果您的 Mac 已连接到互联网,但突然不能发送电子邮件了,通常应该稍后再试,如有必要,可与您的电子邮件提供商合作以解决问题。如果您使用的是 Apple 的 iCloud 邮件,了解如何解决 iCloud 邮件相关问题

查看状态信息

您可能会在“邮件”边栏中帐户收件箱的旁边或“邮件”窗口右上角看到一个状态图标,如闪电警告图标。点按以了解更多信息。

  • 如果状态为“网络离线”,请确保您的 Mac 已连接到互联网,然后再试一次。
  • 如果状态为“登录失败”,请与您的电子邮件提供商联系,确保您的帐户在 Mac 上设置正确。
  • 如果“邮件”要求您输入密码,但输入密码也不起作用,请找出您的电子邮件提供商拒绝您的密码的原因
  • 如果您的电子邮件服务暂时无法使用,您的电子邮件提供商可能会在其网站上显示状态信息。例如,Apple 的系统状态页面会显示 iCloud 邮件的状态。状态页面也适用于其他电子邮件服务,例如 GmailOutlook。某些短暂的服务中断可能不会出现在系统状态页面上,因此您可能需要等待几个小时,然后重试。

使用网页邮件测试

许多电子邮件提供商都提供网页邮件,这是一种通过 Safari 浏览器等网络浏览器使用电子邮件的方式,而不是使用“邮件”这样的电子邮件 App。例如,如果您使用的是 iCloud 邮件帐户,则可以使用 iCloud.com 发送和接收电子邮件。

网页邮件是验证您的帐户是否有效的好方法,您可以从网页登录,但这并不意味着您的帐户在“邮件”中设置正确。您的电子邮件提供商可以帮助您验证电子邮件设置,并检查影响发送或接收电子邮件的其他问题。

 

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