macOS High Sierra

如果应用停止响应或意外退出

以下是几个可尝试的建议。

  • 如果应用处于停止响应状态,请强制退出该应用(可能会丢失未存储的更改)。选取苹果菜单 >“强制退出”,在出现的对话框中选择应用,然后点按“强制退出”。

  • 如果应用退出,请点按出现的对话框中的“重新打开”以将其重新打开。

  • 通过选取苹果菜单 >“重新启动”来重新启动您的 Mac。

  • 请阅读应用的文稿,以确认它是否与您的 macOS 版本兼容。

  • 在应用中打开另一文件。原始文件可能存在问题。

  • 检查软件是否有更新

  • 断开您刚刚连接的外围设备(例如打印机)。它们可能与 macOS 版本不兼容。

  • 卸载其他制造商的任何应用插件或增强功能。

    如果您最近更新了应用或 macOS,您安装的插件或增强功能可能不再兼容。

  • 诊断 Mac 的问题。这些工具可以告诉您所安装的硬件(如附加内存)是不兼容、未正确安装还是有故障。

  • 以安全模式重新启动 Mac