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使用 Mac 上的无线诊断
如果您可以连接到 Wi-Fi 路由器,但是载入网页、收发电子邮件、流化音乐或视频时出现问题,请使用“无线诊断”来分析与互联网的网络连接。分析完成后,您会获得一个所检测到问题的列表和可能的解决方法,以及与 Wi-Fi 最佳实践相关的信息。
【注】“无线诊断”不会更改网络设置。
在 Mac 上,退出所有打开的应用。
尝试加入出现问题的 Wi-Fi 网络(如果还未连接)。
按住 Option 键,点按菜单栏中的 Wi-Fi 状态图标 ,然后选取“打开无线诊断”。
按照屏幕指示操作来分析网络连接。
分析完成后,点按“摘要”面板中的“信息”按钮 来进一步了解列表中的每个项目。
“无线诊断”还会生成一个压缩文件(其中包含诊断期间发现的详细信息)并存储在“/var/tmp”中。文件名以“WirelessDiagnostics-”开头,以“.tar.gz”结尾。此文件对于网络管理员、服务商或 IT 支持人员会很有用。