使用无线诊断
“无线诊断”可以分析您的 Mac 连接到的 Wi-Fi 网络,并针对如何解决无线连接问题提供有帮助的解决方案。
如果您可以连接到 Wi-Fi 路由器,但是载入网页、收发电子邮件、流化音乐或视频时出现问题,请使用“无线诊断”来分析与互联网的网络连接。分析完成后,您会获得一个问题列表以及可能的解决方法。
“无线诊断”能够收集可提供给网络专家、网络管理员或 IT 支持人员的详细日志。
“无线诊断”还会生成一个压缩文件(其中包含诊断期间发现的详细信息)并存储在“/var/tmp”中。文件名以“WirelessDiagnostics-”开头,以“.tar.gz”结尾。此文件对于网络管理员、服务商或 IT 支持人员会很有用。
【注】“无线诊断”不会更改网络设置。
退出所有打开的应用。
尝试加入出现问题的 Wi-Fi 网络(如果还未连接)。
按住 Option 键,点按菜单栏中的 Wi-Fi 状态图标 ,然后选取“打开无线诊断”。
按照屏幕指示操作来分析网络连接。
有关更多信息,请参阅 Apple 支持文章:使用“无线诊断”帮助您解决 Mac 上的 Wi-Fi 问题。