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在 Mac 上的“DVD 播放程序”中排除故障
从这里开始解决在 Mac 上使用“DVD 播放程序” App 遇到的常见问题。
播放光盘
如果出现“无可用的支持光盘”信息:“DVD 播放程序”不能识别刻录在某些类型的 DVD-RW 光盘上的视频内容。请尝试将内容改为刻录在 DVD-R 光盘上。如果 DVD 驱动器中没有光盘,那么还会出现此信息。
如果 DVD 自动推出:如果您插入的光盘所使用的地区与 DVD 驱动器所设定的地区不同,且在收到提示时没有更改地区,或是达到了地区更改的最大次数限制,则光盘会被推出(请参阅更改 DVD 驱动器的区域)。
如果出现“不允许”信息:如果您尝试使用不被影片支持的“DVD 播放程序”功能(可能是当时不支持,也可能是一直不支持),或者影片被刻录到“DVD 播放程序”不能识别的 DVD-RW 光盘类型上,您也会看到此信息。
如果出现“正在跳过损坏的区域”信息:DVD 有刮痕。
观看影片
如果影片停止播放:如果影片突然停止播放,并提示光盘错误信息,问题可能在于光盘已损坏,或者与音频设备的连接或您的声音偏好设置存在问题。
如果您无法使用指针、鼠标或触控板选择 DVD 菜单项:按下键盘上的箭头键。按下 Return 或 Enter 键,以选择该项。
聆听影片
如果在“DVD 播放程序”中改变音量不起作用:如果您将“DVD 播放程序”的音量设置为最大音量,但是音量仍然太低,请选取苹果菜单
>“系统偏好设置”,点按“声音”,然后使用“输出音量”滑块调高电脑的音量。如果您使用的是数码音频输出,请使用音频设备上的音量控制。如果系统警告或其他音频与影片声音发生冲突:若要调低电脑提醒音量,请选取苹果菜单
>“系统偏好设置”,点按“声音”,然后点按“声音效果”。拖移“提醒音量”滑块以降低音量。如果您听不到影片的声音:如果您使用“DVD 播放程序”来播放影片但却听不到任何声音,请检查并调整电脑或音频设备上的设置(请参阅自定音频输出)。