在 Mac 上的“DVD 播放程序”中排除故障
从这里开始解决在 Mac 上使用“DVD 播放程序” App 遇到的常见问题。
播放光盘
如果出现“无可用的支持光盘”信息：“DVD 播放程序”不能识别刻录在某些类型的 DVD-RW 光盘上的视频内容。请尝试将内容改为刻录在 DVD-R 光盘上。如果 DVD 驱动器中没有光盘，那么还会出现此信息。
如果 DVD 自动推出：如果你插入的光盘所使用的地区与 DVD 驱动器所设定的地区不同，且在收到提示时没有更改地区，或是达到了地区更改的最大次数限制，则光盘会被推出。请参阅更改 DVD 驱动器的区域。
如果出现“不允许”信息：如果你尝试使用不被影片支持的“DVD 播放程序”功能（可能是当时不支持，也可能是一直不支持），或者影片被刻录到“DVD 播放程序”不能识别的 DVD-RW 光盘类型上，你也会看到此信息。
如果出现“正在跳过损坏的区域”信息：DVD 有刮痕。
观看影片
如果影片停止播放：如果影片突然停止播放，并提示光盘错误信息，问题可能在于光盘已损坏，或者与音频设备的连接或你的“声音”设置存在问题。
如果你无法使用指针、鼠标或触控板选择 DVD 菜单项：按下键盘上的箭头键。按下 Return 或 Enter 键，以选择该项。
聆听影片
如果在“DVD 播放程序”中改变音量不起作用：选取苹果菜单
。（你可能需要向下滚动。）若要提高电脑的音量，请使用“输出与输入”下方的“输出音量”滑块。如果你使用的是数码音频输出，请使用音频设备上的音量控制。如果系统警告或其他音频与影片声音发生冲突：若要调低电脑提醒音量，请选取苹果菜单 >“系统设置”，然后点按边栏中的“声音”
。（你可能需要向下滚动。）点按右侧“提醒声音”旁边的弹出式菜单，选取一个声音，然后拖移“提醒音量”滑块来降低音量。如果你听不到影片的声音：如果你使用“DVD 播放程序”播放影片但却听不到任何声音，请检查并调整电脑或音频设备上的设置。请参阅自定义音频输出。
