如何清洁 Apple 产品
了解有关清洁 Mac、iPad、iPhone、Apple Vision Pro、显示器或外围设备的建议和准则。
Apple 产品采用许多不同的材料制造而成,每种材料都可能有特定的清洁要求。在开始清洁之前,请注意以下适用于所有产品的提示:
只能使用无绒软布。避免使用粗糙的布、毛巾、纸巾或类似物品。
避免过度擦拭,这可能会造成损坏。
拔下所有外部电源、设备和线缆。
除非特定产品另有说明,否则请让产品远离液体。
不要让开口处受潮。
不要使用喷雾剂、漂白剂或研磨剂。
不要将清洁剂直接喷到产品上。
我能对 Apple 产品使用消毒剂吗?
你可以使用 70% 异丙醇湿巾、75% 乙醇湿巾或高乐氏 (Clorox) 消毒湿巾来轻轻擦拭 Apple 产品坚硬、无孔的表面,例如显示器、键盘或其他外部表面。不要在 Apple Vision Pro 上使用这些清洁产品,因为它们可能会损坏设备。请勿使用含有漂白剂或过氧化氢的产品。避免任何开口处受潮,也不要将你的 Apple 产品浸入任何清洁剂中。请勿对织物或皮革表面使用消毒剂。
如果已有液体浸入 Apple 产品,请尽快向 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 零售店寻求协助。浸液损坏不在 Apple 产品保修或 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划的保障范围内,但你可能享有消费者权益法赋予的权利。如果你打算前往 Apple Store 商店,请先预约 Genius Bar 天才吧(这项服务仅在部分国家和地区提供)。
要获取更详细的说明,请选择你的 Apple 产品:
笔记本电脑
了解如何清洁 Mac 笔记本电脑。
MacBook、MacBook Pro 和 MacBook Air
如果你的 Mac 配备 Nano-texture 纳米纹理显示屏,请了解如何清洁 Nano-texture 纳米纹理 Apple 显示屏。
在清洁 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的外部时,请先将电脑关机并拔下电源适配器。然后使用湿润的无绒软布清洁电脑的外部。避免任何开口处受潮。不要将液体直接喷到电脑上。不要使用可能会破坏表面涂层的喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。
要清洁 MacBook、MacBook Pro 或 MacBook Air 的屏幕,请先将电脑关机并拔下电源适配器。只用水蘸湿无绒软布,然后使用无绒软布来清洁电脑屏幕。
要清洁 Mac 显示屏或外部表面上难以清除的污迹或指纹,你可以通过用 70% 的异丙醇 (IPA) 溶液打湿的擦拭布轻轻擦拭 Mac 笔记本电脑的显示屏或机壳。
配备触控栏和触控 ID 的 MacBook Pro 机型(2016 年及更新机型):使用与清洁显示器相同的方法来清洁这些电脑上的触控栏和触控 ID(电源按钮)。将 Mac 关机并拔下电源适配器。只用水蘸湿无绒软布,然后使用无绒软布来清洁触控栏和触控 ID。
MacBook(13 英寸,2009 年末)和 MacBook(13 英寸,2010 年中):这些电脑的底壳使用的是柔软的防滑材料。清洁底壳时,请使用 3M Gray Microfiber 或不含染料的无绒软布。
台式电脑
了解如何清洁你的 Mac 台式电脑。
Mac Pro、Mac Studio、Mac mini 和 iMac
如果你的 Mac 配备 Nano-texture 纳米纹理显示屏,请了解如何清洁 Nano-texture 纳米纹理 Apple 显示屏。
首先,将 Mac 关机,并拔下电源线以及连接的其他设备。然后使用湿润的无绒软布清洁电脑的外部。避免任何开口处受潮。不要将液体直接喷到电脑上。不要使用可能会破坏表面涂层的喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。
要清洁 iMac 的显示屏,请只用水蘸湿 iMac 随附的擦拭布或其他干净的无绒软布,然后擦拭屏幕。要清洁难以清除的污迹,你可以用 70% 的异丙醇 (IPA) 溶液打湿擦拭布。
不要使用含有丙酮的清洁剂来清洁 iMac 的屏幕。请使用屏幕或显示器专用的清洁剂。切勿将清洁剂直接喷到屏幕上。清洁剂可能会流入显示屏内部,导致损坏。
显示器
如果你的 Apple Pro Display XDR 或 Apple Studio Display 采用 Nano-texture 纳米纹理玻璃面板,请了解如何清洁 Apple 显示屏上的 Nano-texture 纳米纹理玻璃面板。
首先,断开显示器与电源、电脑以及所有外部设备的连接。然后使用显示器随附的擦拭布或其他柔软的干布擦拭屏幕上的灰尘。
如果需要另外清洁显示器面板或保护壳,请使用微湿的无绒软布。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁显示器。
不要使用含有丙酮的清洁剂清洁显示器的屏幕。请使用屏幕或显示器专用的清洁剂。切勿将清洁剂直接喷到屏幕上。清洁剂可能会流入显示屏内部,导致损坏。
外设产品
Apple 无线或 USB 键盘、鼠标和触控板
首先,关闭设备的电源。如果设备使用的是可拆卸电池,请取出电池。(如果你的设备是有线设备,只需将它从电脑上拔下即可。)
然后,使用蘸水微湿的无绒布清洁设备外部。不要让开口处受潮,也不要使用喷雾剂、溶剂、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂。
如果你的妙控鼠标或妙控鼠标 2 无法正确跟踪,可能是感应器镜头上有毛发或其他碎屑。请将鼠标翻过来,并在明亮的光线下检查感应器窗口。如果你看到碎屑,请使用压缩空气轻轻地清洁感应器窗口。
线缆
要清洁 Apple 线缆,请从设备和电源适配器上拔下线缆的两端。然后用微湿的无绒软布沿着线缆擦拭。如果线缆仍不干净,请用肥皂水蘸湿无绒软布并沿着线缆擦拭。用干布擦干线缆,除去多余的水分。避免弄湿线缆的任一连接器附近。将线缆隔夜晾干,然后再与设备搭配使用。
iPhone 配件
iPhone 保护壳 — 硅胶或透明
要清洁 iPhone 硅胶保护壳或透明保护壳,请从保护壳中取出 iPhone。使用微湿的无绒软布擦拭 iPhone 保护壳的内外部。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPhone 保护壳。
iPhone 保护壳 — 精织斜纹材料
要清洁 iPhone 精织斜纹保护壳或减少外观上的划痕,请首先从保护壳中取出 iPhone。
在干净的容器中,将 1 茶匙 (5 mL) 洗衣液与 1 杯 (250 mL) 水混合。
将无绒布浸入肥皂水溶液,然后稍微拧干,轻轻地擦拭保护壳表面 1 分钟。
用另一块微蘸清水的湿布将保护壳清理干净。
使用柔软干燥的无绒布将保护壳擦干,确保除去多余的水分。
在正常使用情况下,纤维会随着时间的推移而收缩,使材料看起来可能与一开始不同,并出现磨损。有些划痕可能会在一段时间后消褪。
iPhone 保护壳 — 皮革
iPhone 皮革保护壳采用天然皮革制成。使用一段时间后,它的外观会发生变化。由于皮肤留下的油渍以及阳光直射,皮革可能会变得有光泽,也可能会变色,看起来比本来的颜色要深。
清洁 iPhone 皮革保护壳可能会改变它的颜色。如果你选择清洁这类保护壳,请先将它从 iPhone 上取下。使用蘸了温水和中性洗手皂液的干净擦拭布轻轻地清洁 iPhone 保护壳。你也可以使用中性清洁剂和干净的干布。皮革清洁剂和护理剂可能会改变皮革的颜色。
请避免让 iPhone 保护壳长时间受到强烈阳光照射、受热和受潮。与水、油、化妆品和染料(例如丹宁)接触可能会在鞣制皮革上留下污渍。
iPhone 智能电池壳
要清洁智能电池壳,请从保护壳中取出 iPhone。使用微湿的无绒软布擦拭保护壳的外部。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁保护壳。
清洁内部闪电接口时,请使用干燥的无绒软布,不要使用液体或清洁产品。
iPhone MagSafe 配件
MagSafe 充电器和 MagSafe 外接电池包含磁体,日常使用期间可能会吸附碎屑。在清洁这些配件之前,请先扫除磁环上的任何碎屑。
断开 MagSafe 充电器或 MagSafe 外接电池与电源的连接。
然后用 70% 的异丙醇蘸湿超细纤维布,擦拭充电区域中心的硅胶。请勿使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 MagSafe 充电器或 MagSafe 外接电池。
iPad 配件
Apple Pencil
要清洁 Apple Pencil,请使用微湿的无绒软布擦拭。用湿布从 Apple Pencil 笔尖一端朝向另一端擦拭笔身。不要擦拭笔尖本身或 Apple Pencil (USB-C) 上的 USB-C 接口。不要让 Apple Pencil 的笔身内部受潮。
iPad 智能键盘、键盘式智能双面夹、智能保护盖和智能保护壳 — 聚氨酯
要清洁聚氨酯智能键盘、键盘式智能双面夹、智能保护盖或智能保护壳,请先将这类配件从 iPad 上取下。用微湿的无绒软布擦拭。用无绒软布擦拭正面和内侧。
不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁这类产品。
iPad 妙控键盘
要清洁妙控键盘,请先将妙控键盘从 iPad 上取下。用微湿的无绒软布擦拭。用无绒软布擦拭正面和内侧。你可以使用 70% 异丙醇湿巾或高乐氏 (Clorox) 消毒湿巾。避免任何开口处受潮,也不要将妙控键盘浸入任何清洁剂中。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁这类产品。
避免长时间接触其他材料,因为这样可能会导致这类产品沾染颜色。
iPad 智能保护盖和智能保护壳 — 皮革
iPad 皮革保护盖/保护壳采用天然皮革制成。使用一段时间后,它的外观会发生变化。由于皮肤留下的油渍以及阳光直射,皮革可能会变得有光泽,也可能会变色,看起来比本来的颜色要深。
清洁皮革可能会改变它的颜色。如果你选择清洁皮革,请先将保护盖/保护壳从 iPad 上取下。使用蘸了温水和中性洗手皂液的干净擦拭布轻轻地清洁皮革。用无绒软布擦拭内外部,以擦除所有污渍。你也可以使用中性清洁剂和干净的干布。中性清洁剂或护理剂可能有助于去除某些污渍,但也可能会改变皮革的颜色。
请避免让 iPad 皮革保护盖/保护壳长时间受到强烈阳光照射、受热和受潮。与水、油、化妆品和染料(例如丹宁)接触可能会在鞣制皮革上留下污渍。
iPad 硅胶保护壳
要清洁 iPad 硅胶保护壳,请从保护壳中取出 iPad。使用微湿的无绒软布擦拭保护壳的内外部。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPad 保护壳。
iPad
如果你拥有的是配备 Nano-texture 纳米纹理玻璃的 iPad Pro (M4),请了解如何清洁显示屏。
请小心使用 iPad 以保护它的外观。如果担心出现划痕或磨损,你可以使用需要单独购买的保护壳,有多种款式可供选择。要清洁 iPad,请拔下所有线缆并将 iPad 关机(按住睡眠/唤醒按钮,然后滑动屏幕上的滑块)。用微湿的无绒软布擦拭。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPad。iPad 屏幕上有疏油涂层;只需使用无绒软布擦拭 iPad 屏幕,即可清除双手留下的油渍。在正常使用过程中,这种涂层的防油渍能力会随着时间的推移减弱,而使用研磨性材料摩擦屏幕则会进一步减弱它的功效,并有可能划伤屏幕。
iPod
iPod touch
要清洁 iPod touch,请拔下所有线缆并将 iPod touch 关机(按住睡眠/唤醒按钮,然后滑动屏幕上的滑块)。然后用微湿的无绒软布擦拭。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPod touch。
iPod classic
要清洁 iPod classic,请拔下所有线缆,将 iPod classic 关机,然后将锁定开关滑动到 HOLD 位置。然后用微湿的无绒软布擦拭。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPod classic。
iPod nano
要清洁 iPod nano,请拔下所有线缆,将 iPod nano 关机,然后将锁定开关滑动到 HOLD 位置。然后用微湿的无绒软布擦拭。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPod nano。
在没有锁定开关的 iPod nano(第 6 代和第 7 代)上,只需在清洁前按下睡眠/唤醒按钮,以将设备关机。
iPod shuffle
要清洁 iPod shuffle,请拔下所有线缆,将设备关机(将开关滑动到 OFF 位置),然后使用微湿的无绒软布清洁。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPod shuffle。
iPod mini
要清洁 iPod mini,请拔下所有线缆,将 iPod mini 关机,然后将锁定开关滑动到 HOLD 位置。然后用微湿的无绒软布擦拭。避免开口处受潮。不要使用窗户清洁剂、家用清洁剂、压缩气体、喷雾剂、溶剂、氨水、研磨剂或含有过氧化氢的清洁剂来清洁 iPod mini。
进一步了解
有关清洁、操作和使用 Apple 产品的更多信息,请参考产品随附的使用手册,或下载副本。
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