使用安全模式查明 Mac 的相关问题

您可以使用安全模式来帮助解决可能阻止 Mac 完成启动的问题,或查明与启动磁盘有关的其他问题。

什么是安全模式?

安全模式有时称为安全启动,是一种 Mac 启动方式,它会执行某些检查并防止某些软件自动载入或打开。以安全模式启动 Mac 会执行以下操作:

  • 验证启动磁盘,并尝试根据需要修复目录问题
  • 只载入必需的内核扩展
  • 防止启动项和登录项自动打开
  • 停用用户安装的字体
  • 删除字体缓存、内核缓存和其他系统缓存文件

如果您的 Mac 出现问题,但该问题在您以安全模式启动时消失,您可以使用此信息查明问题原因

以安全模式启动

要以安全模式启动,请按照以下步骤操作:

  1. 启动或重新启动 Mac,然后立即按住 Shift 键。显示屏上将出现白色的 Apple 标志。如果未看到 Apple 标志,请了解该如何操作
  2. 看到登录窗口时,松开 Shift 键。如果启动磁盘使用 FileVault 进行了加密,系统可能会两次提示登录:第一次为解锁启动磁盘,第二次则为登录 Finder。

要退出安全模式,请重新启动 Mac,在启动时不要按下任何按键。

如果在安全模式下未出现问题

如果以安全模式启动时 Mac 未出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。

  • 如果问题再次出现,则可能是存在不兼容的登录项
  • 如果问题不再出现,则问题可能由启动磁盘的缓存或目录问题所导致,这些问题已在安全模式中得到修复。

如果 Mac 在安全模式下重新启动或关闭

以安全模式启动时,Mac 会自动检查启动磁盘的目录。这类似于使用“磁盘工具”验证或修复磁盘的过程。如果目录修复成功,Mac 会自动重新启动。

如果 Mac 关闭,请检查 Mac 与电源插座的电源连接。如果使用了 MagSafe 电源适配器,请确保电源适配器上的 LED 指示灯为黄色或绿色。然后,再次以安全模式启动。

如果 Mac 反复重新启动或在安全模式下关机,请联系 Apple 支持,或咨询 Apple 授权服务提供商或 Apple Store 商店来寻求帮助。

如何判断 Mac 是否是以安全模式启动

如果不确定 Mac 是否是以安全模式启动,可使用“系统信息”来进行检查。以安全模式启动时,“系统信息”的“软件”部分会将启动模式列为“安全”而非“正常”。

当 Mac 处于安全模式时,登录窗口也会在屏幕的右上角显示“安全启动”。

某些功能在安全模式下无法使用

以安全模式启动时,Mac 的某些功能无法使用:

  • 无法在“DVD 播放程序”中播放影片。
  • 无法在 iMovie 和某些其他视频应用中捕捉视频。
  • 某些音频输入或输出设备可能无法正常工作。
  • 某些 USB、FireWire 和 Thunderbolt 设备可能无法使用。
  • Wi-Fi 网络可能受限或无法使用,具体取决于所使用的 Mac 和 macOS 版本。
  • 类似 VoiceOver 这样的辅助功能可能无法正常工作。
  • 文件共享已被停用。

在 OS X Leopard v10.5 或更高版本中,安全模式还会停用图形加速功能。这时,即便在“系统偏好设置”中选择了“半透明菜单栏”或“减少透明度”,菜单栏也会显示为实心。当 Mac 以安全模式启动时,登录期间屏幕还可能出现“闪烁”或“分割”。

如果 Mac 没有键盘用来以安全模式启动

如果 Mac 没有键盘用来以安全模式启动,但您可以远程访问该 Mac,则可以使用命令行将该 Mac 配置为以安全模式启动。

如果您装有 macOS Sierra,则必须启动到 macOS 恢复功能,然后才能运行以下命令。

  1. 远程打开“终端”或通过 SSH 登录到该电脑,以访问命令行。
  2. 使用以下“终端”命令:
    sudo nvram boot-args="-x"

    如果希望同时以详细模式启动,则改为使用以下命令:
    sudo nvram boot-args="-x -v"

  3. 使用安全模式后,请使用以下“终端”命令返回正常启动模式:
    sudo nvram boot-args=""
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