抹掉 Mac 并还原为出厂设置
借助“抹掉所有内容和设置”这项功能，你可以快速安全地抹掉所有设置、数据和 App，同时保留当前安装的操作系统。
使用“抹掉所有内容和设置”
确定你的 Mac 使用的是哪个 macOS 版本，然后完成相应的步骤：
macOS Ventura 13 或更高版本：从屏幕角落的苹果菜单 中，选取“系统设置”。点按边栏中的“通用”，然后在右侧向下滚动并点按“传输或还原”。点按“抹掉所有内容和设置”。没有看到这个按钮？
macOS Monterey 12：从屏幕角落的苹果菜单 中，选取“系统偏好设置”。从菜单栏的“系统偏好设置”菜单中，选取“抹掉所有内容和设置”。没有看到这个选项？
macOS Big Sur 11 或更低版本：如果无法使用“抹掉所有内容和设置”，请了解该怎么做。
“抹掉助理”随即会打开。当系统要求你使用管理员凭证登录时，请输入你用于登录 Mac 的密码。忘记了登录密码？
在还原 Mac 之前，系统可能会询问你要不要使用“时间机器”备份你的 Mac。
你将看到一个摘要，其中列有将要关闭或抹掉的所有设置、媒体、数据以及其他项目。这不会影响你任何其他 Apple 设备上的设置或内容。点按“继续”。
如果系统要求退出登录你的 Apple 账户和 Apple 服务，请输入你的 Apple 账户密码。忘记了 Apple 账户密码？你可以忽略稍后可能收到的提示你重新登录以继续使用 iCloud 或 Apple 账户的任何提醒。
点按“抹掉所有内容和设置”按钮以确认你想要继续。
Mac 会重新启动。当它启动时：
系统可能会要求你打开蓝牙配件，如键盘或鼠标。如果配件未能在 30 秒内连接，请关闭这个配件再重新打开。
系统可能会要求你选择一个 Wi-Fi 网络。你可以使用屏幕角落的 Wi-Fi 菜单
来选择一个网络。
你的 Mac 随即会激活，然后再次重新启动。设置助理随后将指导你完成设置过程，就像你在首次设置 Mac 一样。如果你打算出售、赠送或折抵 Mac，并希望将它保留为开箱状态，请不要使用设置助理，也不要使用你之前连接过的蓝牙设备（如果有）。直接按住 Mac 上的电源按钮，直到关机为止。
无论设备机型或状况如何，我们都可以物尽其用，让你和地球都从中受益：了解如何通过 Apple Trade In 换购计划折抵或回收你的 Mac。
如果你无法使用“抹掉所有内容和设置”
只有运行 macOS Monterey 12 或更高版本且搭载 Apple 芯片的 Mac 或搭载 Apple T2 安全芯片的 Mac 才具有“抹掉所有内容和设置”功能。如果这项功能不可用或不起作用：
要抹掉 Mac 并还原为出厂设置，请按照“出售、赠送、折抵或回收 Mac 前该怎么做”中的步骤操作，但请忽略有关使用“抹掉所有内容和设置”的说明。
如果只想抹掉 Mac 而不还原为出厂设置，请了解如何抹掉搭载 Apple 芯片的 Mac 或抹掉基于 Intel 的 Mac。
如果你看到一条信息，指出需要先抹掉其他宗卷才能抹掉所有内容和设置，则可能是因为你使用“启动转换”安装了 Microsoft Windows。这种情况下，请使用“启动转换”移除 Windows 以及它的分区。
