为 iPad 装箱和发运做好准备

了解如何为 iPad 装箱和发运做好准备。

在联系 Apple 安排服务后，你会收到一个套件，其中包含将你的产品退回 Apple 所需的一切。

重要信息：请务必及时退回你的产品，以便 Apple 在向你发运更换产品之日起的 10 天内收到这个产品（查看你的发运日期）。如果 Apple 在 10 天内没有收到你的原有产品，或者 Apple 技术人员发现你的原有产品不符合维修服务条件，又或是问题不在有效 AppleCare+ 服务计划的保障范围内，则 Apple 将向你收取更换产品的全额费用。如需了解更多详情，请参阅 iPad 快速更换服务、Apple 有限保修或 AppleCare 计划保障范围内的服务的 ERS 条款和条件或者不在 Apple 有限保修、AppleCare 计划或消费者权益法保障范围内的服务的 ERS 条款和条件。

包装你的 iPad

按照以下步骤来准备好你的 iPad：

1. 备份你的 iPad。

   

2. 从 Apple 设备列表中移除 iPad 并抹掉你的数据。

   

3. 从 iPad 中取出 SIM 卡（如果适用）。

   

4. 将 iPad 放入白色包装盒中的托盘内，然后盖上盖子。（不要放入立体声耳机、USB 连接线、电源适配器或其他配件。如果你在包装盒中放入了其他物品，我们无法将这些物品退还给你。）

   

5. 将白色包装盒放入棕色装运箱，然后将箱子合上。

   

6. 用胶带将装运箱封好并邮寄至 Apple。如果装运箱外面贴有电池贴纸，请确保电池贴纸未被遮盖*。

   

使用快速更换服务将你的 iPad 寄回给 Apple

选择你所在的国家或地区：

• 美国和加拿大

• 欧洲

• 亚太地区