Giải phóng dung lượng lưu trữ cho tài khoản
Nếu tài khoản email của bạn vượt quá giới hạn lưu trữ do nhà cung cấp tài khoản của bạn đặt, bạn có thể thực hiện một vài thao tác để giải phóng dung lượng trên máy chủ thư của tài khoản.
Xóa các thư lớn hoặc thư có tệp đính kèm hoặc di chuyển thư vào hộp thư trên máy Mac của bạn. Để nhanh chóng xác định các thư lớn, bấm “Sắp xếp theo” ở trên cùng của danh sách thư, sau đó chọn Kích cỡ từ menu bật lên. Nếu Kích cỡ không được hiển thị, chọn Xem > Thuộc tính Thư > Kích cỡ.
Xóa tệp đính kèm mà bạn đã lưu. Chọn Thư > Xóa Tệp đính kèm, thư vẫn ở trong hộp thư đến và Mail cho biết rằng các tệp đính kèm đã được xóa thủ công.
Đối với tài khoản IMAP, hãy chắc chắn tải về tệp đính kèm trước—các tệp đính kèm sẽ bị xóa khỏi máy chủ thư và không thể truy xuất được.
Đảm bảo rằng hộp thư Thùng rác của bạn trống. Các thư bạn xóa gần đây nằm trong hộp thư Thùng rác nhưng chưa bị xóa khỏi máy chủ thư. Chọn Hộp thư > Xóa Mục Đã xóa, sau đó chọn để xóa chúng khỏi tất cả các tài khoản hoặc tài khoản cụ thể.
Đối với các tài khoản POP, hãy giảm lượng thời gian lưu giữ bản sao của thư và tệp đính kèm trên máy chủ thư trước khi chúng bị xóa. Chọn Mail > Tùy chọn, bấm vào Tài khoản, chọn tài khoản, bấm vào Nâng cao, sau đó chọn một tùy chọn khác từ menu bật lên bên dưới “Xóa bản sao khỏi máy chủ sau khi truy xuất thư”.
Để kiểm tra kích cỡ của thư và hộp thư, hãy xem thông tin tài khoản.