Giải quyết xung đột tài khoản người dùng OIDC hoặc SCIM của nhà cung cấp nhận dạng trong Apple School Manager
Nếu ngắt kết nối với nhà cung cấp nhận dạng (IdP) rồi kết nối lại thì bạn có thể chọn có hợp nhất các tài khoản IdP và các tài khoản Apple School Manager hiện có mà trước đó được nhập bằng một nguồn dữ liệu (chẳng hạn như SFTP) hay không. Sau khi bạn kết nối lại, hãy kiểm tra các bản ghi cấp quyền IdP. Sau khi tất cả các tài khoản được đồng bộ hóa sang Apple School Manager, nếu IdP hỗ trợ thì bạn có thể chọn tắt tính năng Tự động hợp nhất để tránh mọi vấn đề về hợp nhất tài khoản.
Giải quyết xung đột tài khoản người dùng của IdP theo cách thủ công
Nếu tài khoản người dùng của bạn xung đột với IdP thì bạn có thể giải quyết xung đột theo cách thủ công.
Trong Apple School Manager
, đăng nhập bằng người dùng có vai trò Quản Trị Viên, Người quản lý tổ chức hoặc Quản lý người dùng.Chọn tên của bạn ở cuối thanh bên, chọn Tùy chọn hệ thống
, sau đó chọn ID Apple được quản lý
.Chọn Sửa bên cạnh phần Đồng bộ hóa tùy chỉnh IdP, đọc kỹ thông báo Xung đột tài khoản, rồi chọn Giải quyết.
Chọn nút Tải xung đột về để tải danh sách xung đột tài khoản về, sau đó xem xét các xung đột.
Nếu các tài khoản xung đột giống hệt nhau trong IdP và Apple School Manager, hãy chọn Hợp nhất.