Giải quyết các xung đột tài khoản người dùng SCIM của Microsoft Entra ID trong Apple School Manager
Trong lần đầu sử dụng Microsoft Entra ID SCIM để nhập người dùng vào Apple School Manager, bạn cần tắt tính năng Tự động hợp nhất và giải quyết mọi xung đột tài khoản người dùng theo cách thủ công.
Quan trọng: Nếu bật "Tự động hợp nhất", tài khoản mới sẽ được hợp nhất với tài khoản hiện có trong Apple School Manager.
Nếu ngắt kết nối khỏi Microsoft Entra ID rồi kết nối lại, bạn có thể chọn có hay không hợp nhất các tài khoản Entra ID và tài khoản Apple School Manager hiện có mà trước đó được nhập bằng một nguồn dữ liệu (chẳng hạn như SFTP). Sau khi bạn kết nối lại, hãy kiểm tra nhật ký cấp quyền Entra ID. Sau khi tất cả tài khoản được đồng bộ hóa với Apple School Manager, bạn có thể chọn tắt tính năng Tự động hợp nhất để tránh mọi vấn đề về hợp nhất tài khoản.
Tắt Tính Năng Tự Động Hợp Nhất
Nếu bạn muốn tài khoản xung đột được kết nối với SCIM, hãy bắt đầu bằng cách giải quyết xung đột theo cách thủ công bằng cách tắt tính năng Tự Động Hợp Nhất.
Trong Apple School Manager
, hãy đăng nhập với tư cách người dùng có vai trò Quản trị viên, Người quản lý tổ chức hoặc Quản lý người dùng.Chọn tên của bạn ở cuối thanh bên, chọn Tùy chọn hệ thống
, rồi chọn Đồng bộ hóa danh mục 
.Tắt tính năng Tự Động Hợp Nhất.
Giải quyết các xung đột tài khoản người dùng Microsoft Entra ID theo cách thủ công
Nếu bạn muốn dùng SCIM để kết nối tài khoản xung đột thì bạn có thể giải quyết xung đột theo cách thủ công.
Trong Apple School Manager
, hãy đăng nhập với tư cách người dùng có vai trò Quản trị viên, Người quản lý tổ chức hoặc Quản lý người dùng.Chọn tên của bạn ở cuối thanh bên, chọn Tùy chọn hệ thống
, rồi chọn Đồng bộ hóa danh mục .Chọn Sửa bên cạnh mục SCIM, đọc kỹ thông báo Xung đột tài khoản, sau đó chọn Giải Quyết.
Chọn nút Tải xung đột về để tải danh sách xung đột tài khoản về, sau đó xem xét các xung đột.
Nếu các tài khoản xung đột trong Microsoft Entra ID và Apple School Manager giống hệt nhau, hãy chọn Hợp nhất.
Cách Thức Xung Đột Có Thể Xảy Ra
Xung đột có thể xảy ra theo một trong những cách sau:
Tên người dùng tài khoản xung đột với Tài khoản Apple được quản lý hiện có đối với tài khoản người dùng được nhập từ SFTP hoặc từ SIS
SCIM bị ngắt kết nối và kết nối trở lại, còn tài khoản Apple School Manager được nhập bằng SCIM.
Tài khoản người dùng Apple School Manager có một giá trị ID cá nhân và Tài khoản Apple được quản lý khớp với tên người dùng Microsoft Entra ID mà bạn muốn nhập bằng SCIM.
Tùy chọn Chỉ đồng bộ hóa người dùng Và Nhóm được chỉ định đang bật và các hành động sau đây diễn ra treo trình tự.
1. Một người dùng bị gỡ bỏ khỏi ứng dụng Apple School Manager Entra ID.
2. Khi đó, người dùng này bị xóa khỏi Microsoft Entra ID.
3. Một người dùng mới được tạo trong Microsoft Entra ID với cùng tên người dùng.
4. Người dùng mới đó được thêm vào ứng dụng Apple School Manager Entra ID.
