Cấp phát thiết bị đã được bảo dưỡng hoặc thay thế trong Apple School Manager
Bảo dưỡng một thiết bị
Bạn cần hủy cấp phát các thiết bị sau khỏi máy chủ quản lý thiết bị di động (MDM) trong Apple School Manager trước khi thiết bị được bảo dưỡng theo AppleCare:
iPhone
iPad
Apple TV
Ghi chú: Bạn không cần hủy cấp phát máy Mac.
Khi thiết bị đó được trả lại, bạn có thể cấp phát lại thiết bị đó cho chính máy chủ MDM đó.
Thay thiết bị
Nếu bạn thay thế iPhone, iPad hoặc máy Mac hiện đã đăng ký Apple School Manager thông qua Nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền của Apple, thiết bị thay thế cũng thường có thể đăng ký. Bạn có thể dùng số đơn hàng để cấp phát thiết bị cho máy chủ theo cách thủ công. Để tìm thiết bị thay thế, hãy tìm kiếm số đơn hàng bắt đầu bằng chữ cái R.
Quan trọng: Trước khi bạn gửi hoặc mang iPhone, iPad hoặc Apple TV đi sửa chữa, hãy hủy cấp phát thiết bị đó khỏi máy chủ MDM trong Apple School Manager. Nếu không, thiết bị có thể được gửi trả lại cho bạn mà không được sửa chữa. Nếu máy Mac của bạn đã được đăng ký trong Apple School Manager, máy Mac sẽ vẫn được đăng ký khi bạn mang máy đi sửa chữa.