Giới thiệu về các danh mục trong Apple Business Connect

Các loại danh mục

Có ba loại danh mục trong Apple Business Connect:

• Danh mục chính của thương hiệu: Danh mục chính phải mô tả chức năng chính của thương hiệu. Đây là yếu tố thiết yếu để giúp đảm bảo kết quả tìm kiếm chính xác. Danh mục chính của thương hiệu cũng có thể khác với danh mục chính của một địa điểm thuộc thương hiệu đó, nhưng bắt buộc phải phản ánh đúng chức năng chính của địa điểm cụ thể này sao cho phù hợp với thương hiệu. Danh mục chính cũng xác định các thuộc tính "Cần biết" nào có sẵn cho bạn trong danh sách tiện nghi, cơ sở vật chất và trải nghiệm mà bạn muốn liên kết với thương hiệu hoặc địa điểm đó.

  Ví dụ: nếu sở hữu một nhà hàng Ấn Độ thì bạn có thể mở rộng phạm vi phục vụ tất cả các món ăn bằng cách chọn ẩm thực Ấn Độ làm danh mục chính.

• Danh mục bổ sung của thương hiệu: Các danh mục bổ sung có thể tinh chỉnh thêm cho thương hiệu của bạn. Các danh mục này sẽ bổ sung cho danh mục chính và cung cấp thông tin chi tiết cụ thể về các dịch vụ hoặc sản phẩm bạn cung cấp, hoặc phù hợp với các chức năng bổ sung của thương hiệu. Bạn có thể thêm tối đa 19 danh mục bổ sung cho cả thương hiệu lẫn địa điểm của thương hiệu.

  Ví dụ: nếu sở hữu một nhà hàng Ấn Độ thì bạn có thể sử dụng các danh mục bổ sung như ẩm thực Nam Á hoặc đi vào cụ thể hơn bằng cách chọn ẩm thực Bengal, nhà hàng Chaat, Dhaba hoặc nhiều danh mục khác.

• Danh mục chính của địa điểm: Danh mục chính của địa điểm cần phải khớp với danh mục chính của thương hiệu hoặc một danh mục bổ sung nào đó.

  Ví dụ: nếu sở hữu một vài nhà hàng Ấn Độ thì bạn có thể muốn đặt danh mục chính của một địa điểm là nhà hàng Chaat và đây sẽ là một trong những danh mục bổ sung của thương hiệu.

Cập nhật danh mục

Tùy thuộc vào loại hình công ty của bạn, danh mục có thể được cập nhật trên cả trang thương hiệu và trang địa điểm. Khi bạn cập nhật một danh mục chính thì danh mục đó:

• Cần phải được Apple phê duyệt.

• Có ảnh hưởng đến biểu tượng ghim trên bản đồ của các địa điểm liên kết với thương hiệu.

• Có thể tác động đến hành vi tìm kiếm.

• Có thể ảnh hưởng đến mức độ thu phóng.

Để thay đổi các danh mục chính hoặc danh mục bổ sung của thương hiệu, hãy truy cập trang thương hiệu. Nếu danh mục chính đang cập nhật thì bạn sẽ được thông báo về tất cả các địa điểm bị ảnh hưởng trước khi xác nhận việc cập nhật.

Để thay đổi các danh mục chính hoặc danh mục bổ sung của một địa điểm, hãy truy cập trang của địa điểm đó.

Xóa danh mục

Danh mục chính

Không thể xóa danh mục chính ở cấp độ thương hiệu hoặc địa điểm.

Danh mục bổ sung

Có thể xóa các danh mục bổ sung khỏi cả hồ sơ thương hiệu lẫn hồ sơ địa điểm của thương hiệu đó. Bạn có thể xóa danh mục bổ sung thông qua trang danh mục thương hiệu hoặc danh mục địa điểm bằng cách chọn dấu "-" bên cạnh trường có danh mục không mong muốn. Việc xóa danh mục bổ sung không cần phải có sự chấp thuận của Apple.

Các danh mục được thêm bằng API Apple Business Connect

Các công ty có thể nhìn thấy hơn bốn danh mục bổ sung trong Apple Business Connect nếu Đối tác bên thứ ba thêm danh mục bổ sung thông qua API Apple Business Connect.

• Thêm hơn bốn danh mục bổ sung: Bạn không thể thêm danh mục bổ sung thông qua cổng thông tin Business Connect nếu bạn đã có bốn danh mục bổ sung.

• Cập nhật hơn bốn danh mục bổ sung: Bạn có thể cập nhật các danh mục bổ sung này thông qua Apple Business Connect.

• Xóa hơn bốn danh mục bổ sung: Bạn có thể xóa các danh mục bổ sung nhưng không thể thêm các suất danh mục bổ sung đó thông qua Apple Business Connect. Nếu Đối tác bên thứ ba đã thêm hơn bốn danh mục bổ sung thông qua API Apple Business Connect và bạn muốn cập nhật một trong những danh mục này, đừng xóa danh mục đó. Thay vào đó, hãy cập nhật trường bằng danh mục không mong muốn và lưu thay đổi.