Усунення конфліктів облікових записів користувачів Google Workspace в Apple Business Manager
Конфлікти можуть виникати в наведених нижче випадках.
Підключення для синхронізації Google Workspace було роз’єднано та встановлено знову, а обліковий запис Apple Business Manager імпортовано за допомогою синхронізації Google Workspace.
Значення ідентифікатора особи та керованого Apple ID в обліковому записі користувача Apple Business Manager збігаються з ім’ям користувача Google Workspace, якого ви намагаєтесь імпортувати за допомогою синхронізації Google Workspace.
ID користувача
Коли обліковий запис користувача Google Workspace синхронізується з Apple Business Manager, для облікового запису користувача Apple Business Manager створюється ідентифікатор особи. Ідентифікатор особи й ідентифікатор об’єкта використовуються для виявлення конфліктуючих облікових записів користувачів.
Якщо змінити ідентифікатор особи для облікового запису, який імпортовано через синхронізацію Google Workspace, він більше не буде пов’язаний з Google Workspace.
Вирішення конфліктів облікових записів вручну
Якщо потрібно підключити до Google Workspace конфліктуючий обліковий запис, ви можете усунути конфлікт вручну.
В Apple Business Manager
увійдіть з обліковим записом користувача, що має роль адміністратора або менеджера з персоналу.Торкніться свого імені внизу бічної панелі, виберіть «Уподобання»
, а потім — «Синхронізація каталогів» 
.Перегляньте повідомлення про конфлікт облікових записів у розділі «Синхронізація Google Workspace», а тоді торкніть «Усунути».
Торкніться кнопки «Викачати конфлікти», щоб викачати список конфліктів облікових записів, і перегляньте їх.
Якщо конфлікт виник між ідентичними обліковими записами в Google Workspace і Apple Business Manager, торкніть «Об’єднати».