Усунення конфліктів облікових записів користувачів SCIM в Apple Business Manager
Коли ви вперше імпортуєте користувачів в Apple Business Manager за допомогою SCIM, вимкніть опцію «Автоматичне об’єднання» і вручну усуньте всі конфлікти облікових записів.
Важливо! Якщо ввімкнено опцію «Автоматичне об’єднання», нові облікові записи об’єднуються з наявним обліковим записом в Apple Business Manager.
Якщо розірвати, а потім відновити з’єднання з Azure AD, ви можете вибрати, чи об’єднувати облікові записи Azure AD. Відновивши з’єднання, перевірте журнали надання доступу Azure AD. Коли всі облікові записи буде синхронізовано з Apple Business Manager, можна вимкнути опцію «Автоматичне об’єднання», щоб уникнути можливих проблем з об’єднанням облікових записів.
Вимикання опції «Автоматичне об’єднання»
Якщо потрібно підключити до SCIM конфліктуючий обліковий запис, почніть з усунення конфлікту вручну, вимкнувши опцію «Автоматичне об’єднання».
В Apple Business Manager
увійдіть з обліковим записом користувача, що має роль адміністратора або менеджера з персоналу.Торкніться свого імені внизу бічної панелі, виберіть «Уподобання»
, а потім — «Синхронізація каталогів» 
.Вимкніть опцію «Автоматичне об’єднання».
Вирішення конфліктів облікових записів вручну
Якщо потрібно підключити до SCIM конфліктуючий обліковий запис, ви можете усунути конфлікт вручну.
В Apple Business Manager
увійдіть з обліковим записом користувача, що має роль адміністратора або менеджера з персоналу.Торкніться свого імені внизу бічної панелі, виберіть «Уподобання»
, а потім — «Синхронізація каталогів» .Торкніться «Редагувати» біля розділу SCIM, уважно прочитайте повідомлення про конфлікт облікових записів, а потім натисніть «Усунути».
Торкніться кнопки «Викачати конфлікти», щоб викачати список конфліктів облікових записів, і перегляньте їх.
Якщо конфлікт виник між ідентичними обліковими записами в Azure AD і Apple Business Manager, натисніть «Об’єднати».
Причини виникнення конфліктів
Конфлікти можуть виникати в наведених нижче випадках.
Підключення SCIM було роз’єднано та встановлено знову, а обліковий запис Apple Business Manager імпортовано за допомогою системи SCIM.
Значення ідентифікатора особи та керованого Apple ID в обліковому записі користувача Apple Business Manager збігаються з ім’ям користувача Azure AD, якого ви намагаєтесь імпортувати за допомогою SCIM.
Увімкнено опцію Синхронізувати лише призначених користувачів і групи, а в системі відбуваються наведені нижче події.
1. Користувача видалено з програми Apple Business Manager Azure AD.
2. Після цього користувача видалено з Azure AD.
3. В Azure AD створено користувача з таким іменем.
4. Нового користувача додано в програму Apple Business Manager Azure AD.
