Підтримка AirPods
Тут можна отримати допомогу з AirPods.
Пошук загублених AirPods
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-find-my-icon_2x.png)
Пошук AirPods або зарядного футляра
Якщо AirPods або зарядний футляр загублено, ви можете спробувати знайти їх за допомогою функції «Локатор».
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-airpod-right_2x.png)
Придбання AirPod на заміну
Якщо вам не вдається знайти загублений навушник AirPod або зарядний футляр за допомогою програми «Локатор», ви можете придбати заміну.
Звук
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-sparkles_2x.png)
Очищення навушників AirPods
Якщо у вас проблеми зі звуком, можливо, потрібно очистити AirPods.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-speaker-issue_2x.png)
Якщо один із навушників AirPod не працює
Дізнайтеся, що робити, якщо лівий або правий навушник AirPods не відтворює звук.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-ear-waveform_2x.png)
Перевірка гостроти слуху
Перш ніж використовувати функцію «Слуховий апарат» на AirPods Pro 2, необхідно перевірити гостроту слуху.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-airpods-pro_2x.png)
Використання функції «Слуховий апарат» з AirPods Pro 2
Дізнайтеся, як налаштувати функцію «Слуховий апарат», зокрема «Підсилення розмови» і «Допомога з медіавмістом».
Заряджання
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-airpods-max_2x.png)
Як зарядити навушники AirPods
Дізнайтеся про час роботи від акумулятора та про те, як зарядити AirPods.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-bolt-ring-closed_2x.png)
Якщо навушники AirPods не заряджаються
Спробуйте виконати ці дії, якщо навушники AirPods, AirPods Pro або AirPods Max не заряджаються.
Підключення
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-bluetooth_2x.png)
Підключення до пристроїв
Дізнайтеся, як підключити AirPods до iPhone, iPad, Mac, Apple Vision Pro тощо.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-airpods-max-issue_2x.png)
Якщо не вдається підключити навушники AirPods
Ви можете створити пару з ними знову, і якщо вони все одно не підключаться, їх можна перезапустити або скинути.
Сервісне обслуговування та ремонт
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-my-support_2x.png)
Моя підтримка
Щоб перевірити статус гарантійного покриття або переглянути поточний ремонт, увійдіть за допомогою Облікового запису Apple.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-service-options2_2x.png)
Варіанти обслуговування
Дізнайтеся про варіанти сервісного обслуговування та ремонту, сертифікованих компанією Apple.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-repair_2x.png)
Почати ремонт
Розкажіть нам про проблему з AirPods, і ми знайдемо для вас відповідні варіанти підтримки.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp/psp_content/content-block-sm-generic-user-guide_2x.png)
Посібник користувача AirPods
Дізнайтеся про всі функції й використання AirPods.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-communities_2x.png)
Спільнота Apple
Знаходьте рішення, ставте запитання та спілкуйтеся з іншими користувачами Apple.
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-support_2x.png)
![](/content/dam/edam/applecare/images/en_US/psp_content/content-block-sm-supportapp_2x.png)
Програма «Підтримка Apple»
Отримайте персоналізований доступ до рішень для своїх продуктів Apple.