Якщо не вдається підключити навушники AirPods або AirPods Pro
Якщо навушники AirPods або AirPods Pro не підключаються до iPhone, iPad або Mac, спробуйте ще раз об’єднати AirPods в пару зі своїм пристроєм.
Оновіть iPhone або iPad до останньої версії iOS або iPadOS або оновіть комп’ютер Mac до останньої версії macOS.
Помістіть обидва навушники AirPods у зарядний футляр і переконайтеся, що вони заряджаються.
Переконайтеся, що Bluetooth увімкнено:
На iPhone або iPad перейдіть у меню «Параметри», а потім торкніться Bluetooth.
На Mac виберіть меню Apple , а потім натисніть «Системні параметри». Натисніть «Bluetooth».
Вийміть AirPods із зарядного футляра та вставте їх у вуха.
Відкрийте на своєму пристрої Центр керування
і натисніть кнопку AirPlay
:Якщо навушники AirPods з’являться в списку пристроїв, виберіть їх і протестуйте, відтворивши аудіо зі свого пристрою. Переконайтеся, що на ввімкнено звук і встановлено гучність вище нуля.
Якщо навушники AirPods не відображаються в списку пристроїв або відображаються, але не підключаються, перейдіть до наступного кроку.
Помістіть обидва AirPods у зарядний футляр і закрийте кришку. Зачекайте 15 секунд, а потім відкрийте кришку.
Якщо ви використовуєте Mac, створіть пару між AirPods і Mac вручну. Якщо ви використовуєте iPhone або iPad, виконайте наведені нижче дії залежно від того, які у вас AirPods:
На AirPods 4 (обох моделей) і AirPods 5 (обох моделей) двічі торкніться передньої частини футляра, доки індикатор стану не заблимає білим.
На навушниках AirPods Pro 3 двічі торкніться передньої частини футляра, доки індикатор стану не заблимає білим.
На всіх інших моделях натисніть і утримуйте кнопку налаштування на задній стороні футляра, доки індикатор стану не заблимає білим.
Піднесіть зарядний футляр з AirPods усередині та відкритою кришкою до iPhone або iPad і виконайте вказівки на екрані.
Якщо підключення все одно не вдається, скиньте налаштування AirPods.
Додаткова інформація
Як підключити AirPods Max до iPhone або iPad
Як підключити AirPods Max до комп’ютера Mac