Як скасувати перенесення покупок між обліковими записами Apple

Якщо ви перенесли покупки з допоміжного облікового запису Apple до основного й хочете знову використовувати цей допоміжний обліковий запис для медіаконтенту й покупок, скасуйте перенесення.

Ця функція недоступна для користувачів в Індії.

Відомості про перенесення покупок

Ви можете перенести до основного облікового запису Apple програми, музику й інший контент, придбаний у допоміжному обліковому записі Apple. Якщо після цього вам знадобиться доступ до інших даних, пов’язаних із допоміжним обліковим записом, ви можете скасувати перенесення.

  • Під час початкового перенесення основним вважатиметься обліковий запис Apple, у який ви ввійшли для використання iCloud і більшості функцій на iPhone або iPad.

  • Допоміжним вважатиметься обліковий запис Apple, який ви використовуєте лише для медіаконтенту й покупок. До скасування перенесення цей обліковий запис Apple не можна використовувати.

Як підготуватися до скасування перенесення

  • Перегляньте свої підписки. Усі підписки, окрім iCloud+, буде скасовано. Термін їх дії закінчиться в дату наступного поновлення після скасування перенесення. Ви можете втратити доступ до акційних пробних версій або спеціальних цін.

  • До допоміжного облікового запису Apple повернуться лише покупки, зроблені до перенесення. Покупки, які було зроблено після перенесення, і надалі буде пов’язано з основним обліковим записом Apple. Ви можете перевірити останній придбаний контент в історії покупок.

  • В обліковому записі не може бути проблем зі способами оплати. Дізнайтеся, що робити в разі виникнення проблем з оплатою.

  • Переконайтеся, що ви точно хочете скасувати перенесення. Ви не зможете повторно перенести покупки протягом 1 року.

Як скасувати перенесення покупок

  1. На iPhone або iPad відкрийте програму «Параметри».

  2. Торкніться свого імені, а потім натисніть «Медіавміст і покупки».

  3. Торкніть «Переглянути запис». Може з’явитися запит на вхід у систему.

  4. Прокрутіть униз до розділу Secondary Account (Допоміжний обліковий запис). Під ним пояснюється, з якого основного облікового запису Apple зараз доступні покупки. Натисніть Undo Migration (Скасувати перенесення).

  5. Перегляньте інформацію про обидва облікові записи. Потім дотримуйтеся вказівок, щоб скасувати перенесення покупок.

  6. Після закінчення ви побачите повідомлення Undo Migration Complete (Перенесення скасовано). На адреси електронної пошти, пов’язані з обома обліковими записами, також надійде лист із підтвердженням.

  7. Обов’язково перевірте налаштування параметра «Медіавміст і покупки», вийдіть з основного облікового запису Apple і ввійдіть у допоміжний.

Що робити після скасування перенесення

  • Усі способи оплати видаляються з обох облікових записів. Дізнайтеся, як додати спосіб оплати.

  • Знову оформте підписки за допомогою облікового запису Apple, на який потрібно виставляти рахунки.

  • На всіх пристроях Apple у розділі «Медіавміст і покупки» виконайте вхід в обліковий запис Apple, який використовуватиметься для здійснення покупок.

Якщо знадобиться допомога

Якщо скасувати перенесення між обліковими записами не вдасться, можливо, доведеться повторити спробу пізніше. Якщо вам досі потрібна допомога, зверніться до служби підтримки Apple.

Дата опублікування: