Якщо пристрій iOS або iPadOS несподівано перезапускається чи на його екрані відображається логотип Apple або шестірня
Дізнайтеся, що робити, якщо iPhone, iPad або iPod touch несподівано перезапускається чи вимикається, або якщо на екрані відображається логотип Apple або шестірня, яка обертається.
Перевірте програмне забезпечення
Переконайтеся, що на пристрої інстальовано останню версію iOS або iPadOS і що програми оновлено. Якщо проблема не зникає після оновлення ПЗ й програм, перевірте апаратне забезпечення.
Перевірте обладнання
На iPhone 6 або новішій моделі перевірте справність акумулятора в меню «Параметри» > «Акумулятор» > Справність і заряджання акумулятора.
Якщо акумулятор працює справно, але пристрій iPhone, iPad або iPod touch продовжує часто перезапускатися або вимикатися, зверніться до служби підтримки Apple.
Дізнайтеся, що робити, якщо програми несподівано завершують роботу.
Дізнайтеся, що робити з iPhone, iPad або iPod touch, якщо екран пристрою зависає, пристрій не відповідає або зависає при вмиканні.
Інформація про продукти, вироблені не компанією Apple, або про незалежні веб-сайти, які не контролюються та не тестуються компанією Apple, не носить рекомендаційного характеру та не рекламується компанією. Компанія Apple не несе жодної відповідальності за вибір, функціональність і використання веб-сайтів або продукції сторонніх виробників. Компанія Apple також не несе відповідальність за точність або достовірність даних, розміщених на веб-сайтах сторонніх виробників. Зверніться до відповідного постачальника за додатковою інформацією.
