Якщо iPhone не вмикається або екран пристрою чорний
Отримайте допомогу, якщо iPhone не вмикається або екран пристрою чорний. Можливо, iPhone потрібно примусово перезапустити або зарядити.
Як примусово перезапустити iPhone із Face ID
Натисніть і швидко відпустіть кнопку збільшення гучності.
Натисніть і швидко відпустіть кнопку зменшення гучності.
Натисніть і утримуйте бічну кнопку, доки не з’явиться логотип Apple (може зайняти більше 10 секунд).
Якщо iPhone не вмикається, зарядіть iPhone протягом однієї години та повторіть спробу. Якщо на iPhone відображається іконка низького заряду акумулятора
, перевірте обладнання iPhone і заряджайте пристрій протягом 30 хвилин або доки він не ввімкнеться.
Щоб примусово перезапустити iPhone, потрібно натиснути комбінацію кнопок залежно від моделі iPhone.
На пристроях iPhone 7 або iPhone 7 Plus
Натисніть і утримуйте бічну кнопку та кнопку регулювання гучності, доки не з’явиться логотип Apple (може зайняти більше 10 секунд).
Якщо iPhone не вмикається, зарядіть iPhone протягом однієї години та повторіть спробу. Якщо на iPhone відображається іконка низького заряду акумулятора
, перевірте обладнання iPhone і заряджайте пристрій протягом 30 хвилин або доки він не ввімкнеться.
На пристроях iPhone 6s і раніших моделях
Натисніть і утримуйте кнопку «Початок», а також бічну кнопку або верхню кнопку, доки не з’явиться логотип Apple (близько 10 секунд).
Якщо iPhone не вмикається, зарядіть iPhone протягом однієї години та повторіть спробу. Якщо на iPhone відображається іконка низького заряду акумулятора
, перевірте обладнання iPhone і заряджайте пристрій протягом 30 хвилин або доки він не ввімкнеться.
Якщо знадобиться допомога
Якщо iPhone однаково не вмикається, можливо, пристрій потребує обслуговування. Отримати допомогу.
