Okul’da giriş yapmayla ve hesapları kullanmayla ilgili sorunlar
Okul uygulamasına okulunuzun BT yöneticisinin oluşturduğu Yönetilen Apple Hesabı üzerinden giriş yaparken veya hesapları kullanırken sorun yaşarsanız şu önerileri uygulamayı deneyin.
Nasıl giriş yapacağınız aygıtın ayarlanma biçimine bağlıdır.
Aygıtınız Apple Okul Yönetimi’nde ayarlandıysa Yönetilen Apple Hesabı’nızı kullanın.
Aygıtınız Apple Okul Yönetimi dışında ayarlandıysa:
Öğretmenseniz iki faktörlü kimlik doğrulamasını kullanarak Yönetilen Apple Hesabı’nıza giriş yapın.
Öğrenciyseniz Yönetilen Apple Hesabı’nıza okulunuzun veya yöneticinizin verdiği doğrulama kodu ile giriş yapın. Doğrulama kodunuzun süresi bir yıl sonra dolar.
Aygıtınızdaki Ayarlar’da iCloud’a giriş yaparken (Ayarlar’a
gidin ve iPad’inize giriş yapın’a dokunun) Yönetilen Apple Hesabı’nızı tam olarak girdiğinizden emin olun.Parolanızı yazarken Caps Lock tuşunun açık olmadığından emin olun (parolalar büyük-küçük harf duyarlıdır).
Birden fazla hesabınız varsa doğru hesap bilgilerini kullandığınızdan emin olun.
Parolanızı hatırlayamazsanız veya hesabınızın güvenlik nedeniyle kapatıldığına dair bir mesaj görüntülenirse (bu, birinin birkaç kere giriş yapmayı denediği ve başarısız olduğu anlamına gelir) okulunuzun BT yöneticisiyle iletişime geçin.
Not: Öğrenci parolasını sıfırlamak için Okul’u (bkz. Öğrenci parolasını sıfırlama ve Yeni bir öğrenci doğrulama kodu oluşturma), Apple Okul Yönetimi’ni (bkz. Apple Okul Yönetimi’nde kullanıcı parolaları oluşturma veya sıfırlama) veya Derslik’i (bkz. Derslik’te Yönetilen Apple Hesabı parolasını sıfırlama) kullanın.
Okul bir aktiviteyi açamıyorsa veya Bitti olarak işaretleyemiyorsa, aygıt kimlik doğrulamanızla ilgili bir sorun olabilir. Ayarlar
> Apple Hesabı’na gidip parolanızı yeniden girin ve tekrar deneyin. Sorun devam ederse BT yöneticinizle temasa geçin.Bir öğrenci için parolayı sıfırlayamıyor veya doğrulama kodu oluşturamıyorsanız şunları doğrulayın:
Sizin ve öğrencinizin aynı Apple Okul Yönetimi konuma ayarlanmış olduğunuzu.
Okulunuzun BT yöneticisinin size “Apple Hesaplarını yönetme” ayrıcalığını Apple Okul Yönetimi’nde atadığını.
Öğrencinin bir Birleşik Kimlik Doğrulama hesabı kullanmadığını. Birleşik bir hesap söz konusuysa parolayı sıfırlamak için okulunuzun BT yöneticisiyle iletişime geçin.