Bu denetim değiştirildiğinde bu sayfa yeniden yüklenir
![](https://help.apple.com/assets/61DC8A1AC689DE6B7F17E3B8/61DC8A1BC689DE6B7F17E3BF/tr_TR/fcdf74cf8457ce188a2aaa7cf1293c83.png)
Mac’inizdeki Mail e-postaların şifresini çözemiyorsa
Mac’inizdeki Mail uygulamasının şifreyi çözemediğini belirten bir e-posta iletisi alıyorsanız, dijital sertifikanız veya ona ait özel anahtar, anahtar zincirinde olmayabilir. Bu önerileri deneyin.
Anahtar zincirinizin yedeği varsa (sayısal sertifikanızı ve özel anahtarını dışa aktardığınızda yaratılan), Kişisel Bilgi Değişimi (.p12) dosyasını içe aktarın. Anahtar zinciri öğelerini içe ve dışa aktarma konusuna bakın.
Sayısal sertifikanız ve özel anahtarınız bir Ortak Erişim Kartı’nda (“akıllı kart”) saklanıyorsa, kartı Mac’inize takın, sonra yeniden deneyin.
Sayısal sertifikanıza veya ona ait özel anahtara artık sahip değilseniz, yeni bir sertifika edinin. Kişisel sertifikaları kullanma konusuna bakın.
Ayrıca bakın:Mac’teki Mail’de e-postaları imzalama veya şifreleme