iPhone, iPad veya iPod touch aygıtınızı satmadan veya başkasına vermeden önce yapılması gerekenler

Aygıtınız artık sizde olmasa bile aygıttan kişisel verilerinizi silmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız hâlâ sizdeyse

Aygıtınızı satmadan veya başkasına vermeden önce kişisel bilgilerinizi silmeniz gerekir. iCloud hesabınıza Apple Kimliğinizle giriş yapmış durumdayken kişilerinizi, takvimlerinizi, anımsatıcılarınızı, belgelerinizi, fotoğraflarınızı veya diğer iCloud bilgilerini elle silmemeniz gerekir. Aksi takdirde içeriğiniz iCloud sunucularından ve iCloud'a giriş yapan tüm aygıtlarınızdan silinir.

Şu adımları izleyin:

  1. iPhone'unuzla eşlediğiniz bir Apple Watch'unuz varsa Apple Watch'unuzun eşlemesini kaldırın.
  2. Aygıtınızı yedekleyin.
  3. iCloud'dan ve iTunes ve App Store'dan çıkış yapın. 
    • iOS 10.3 veya sonraki bir sürümünü kullanıyorsanız Ayarlar > [adınız] öğesine dokunun. Ekranı aşağı kaydırın ve Çıkış Yap'a dokunun. Apple Kimliğinizin parolasını girin ve Kapat'a dokunun.
    • iOS 10.2 veya önceki bir sürümünü kullanıyorsanız Ayarlar > iCloud > Çıkış Yap'a dokunun. Çıkış Yap'a tekrar dokunun, ardından [Aygıtımdan] Sil'e dokunup Apple Kimliği parolanızı girin. Daha sonra Ayarlar > iTunes ve App Store > Apple Kimliği > Çıkış Yap'a gidin.
  4. Ayarlar'a dönüp Genel > Sıfırla > Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil'e dokunun. iPhone'umu Bul'u açtıysanız Apple Kimliğinizi ve parolanızı girmeniz gerekebilir.
  5. Aygıtınızın parolası veya Sınırlamalar parolası sorulursa parolayı girin. Ardından [Aygıtı] Sil'e dokunun.
  6. Apple olmayan bir telefona geçiş yapıyorsanız iMessage kaydını silin.
  7. Servisin aygıtın yeni sahibine aktarılmasına yardımcı olması için operatörünüzle iletişime geçin. Aygıtınızda SIM kart kullanmıyorsanız, servisin aygıtın yeni sahibine aktarılması konusunda yardım almak için operatörünüzle iletişime geçebilirsiniz.

iPhone, iPad ve iPod touch'ınızı sildiğinizde iPhone'umu Bul ve Etkinleştirme Kilidi kapatılır. 

iPhone, iPad veya iPod touch'ınız artık sizde değilse

Yukarıdaki adımları uygulamadıysanız ve aygıtınız artık sizde değilse aşağıdaki adımları kullanın:

  1. Aygıtın yeni sahibinden, yukarıdaki adımları izleyerek tüm içerik ve ayarları silmesini isteyin.
  2. Aygıtta iCloud'u ve iPhone'umu Bul'u kullanıyorsanız başka bir aygıtta iCloud.com'a veya iPhone'umu Bul uygulamasına giriş yapın, aygıtı seçin ve Sil'i tıklayın. Aygıt silindiğinde Hesaptan Kaldır'ı tıklayın.
  3. Yukarıdaki adımları izleyemiyorsanız Apple Kimliğinizin parolasını değiştirin. Bu işlem eski aygıtınızda saklanan kişisel bilgilerinizi kaldırmaz, ancak aygıtın yeni sahibinin bilgilerinizi iCloud'dan silmesini engeller.
  4. Apple olmayan bir telefona geçiş yapıyorsanız iMessage kaydını silin
  5. Apple Pay kullanıyorsanız kredi veya banka kartlarınızı iCloud.com adresinden silebilirsiniz. Apple Pay'i kullanan aygıtları görmek için Ayarlar'ı seçin ve aygıtı tıklayın. Apple Pay'in yanındaki Sil seçeneğini tıklayın. 

Daha fazla bilgi

*Tüm İçerikleri ve Ayarları Sil öğesine dokunduğunuzda, Apple Pay için eklediğiniz kredi veya banka kartları, fotoğraflar, kişiler, müzikler veya diğer uygulamalar da dahil olmak üzere tüm aygıtınız silinir. Ayrıca iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center ve diğer servisler de kapatılır. Aygıtınızı sildiğinizde içeriğiniz iCloud'dan silinmez.

Yayın Tarihi: