Onarım Asistanı bir parçanın başka birinin Apple Hesabı'na kilitlendiğini gösteriyorsa

Onarım Asistanı, daha önce kullanılmış olan bir parçanın Etkinleştirme Kilidi ile korunduğunu algıladığında parçanın başka birinin Apple hesabına kilitlendiğini gösterir. Parçanın kilidini açmak için bu adımları takip edin.

Parçanın kilidini açma

Pil, yerleşik ekran, TrueDepth kamera veya Touch ID sensörü gibi daha önce kullanılmış olan bir parça Etkinleştirme Kilidi ile korunuyorsa başka birinin Apple Hesabı'na bağlıdır. Bu parçanın uyumlu başka bir Apple ürününde kullanılmak üzere yapılandırılabilmesi için parçanın kilidinin, Onarım Asistanı kullanılarak veya Etkinleştirme Kilidi kaldırılarak açılması gerekir. Bunu yapmak için parçaya bağlı Apple Hesabı ile giriş yapmanız gerekir.

Parçanın kilidini Onarım Asistanı ile açma

Onarım Asistanı'nda parçanın kilidini bir Apple Hesabı ile açmanız istendiğinde, parçayı içeren son ürünü ayarlamak için kullanılan Apple Hesabı'nın e-posta adresini (veya telefon numarasını) ve parolasını girin. Bundan sonra, işlemin tamamlanması için birkaç dakika beklemeniz gerekebilir.

Parçanın kilidini Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırarak açma

Parçanın kilidini Onarım Asistanı ile açmak yerine Bul'u kullanarak Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırabilirsiniz.

  1. icloud.com/find sayfasına gidin ve daha önce kullanılmış olan parçanın bağlı olduğu Apple Hesabı ile giriş yapın.

  2. Daha önce parçanın bulunduğu Apple aygıtını seçin.

  3. Kaldır seçeneğini belirleyin. Aygıt çevrimiçiyse bu seçenek kullanılamayabilir.

  4. Web sitesinde aygıtın kaybolduğu görünüyorsa Kayıp Modu'nu kapatın.

  5. Etkinleştirme Kilidi'nin kaldırılması için birkaç dakika beklemeniz gerekebilir. Bu sürenin ardından, onarımı tamamlamak için Onarım Asistanı'na geri dönebilirsiniz.

Parçanın kilidini açamıyorsanız

Apple, daha önce kullanılmış parçalar için Etkinleştirme Kilidi'nin kaldırılmasına yardımcı olamaz. Gerekli Apple Hesabı bilgilerine sahip olmadığınız için parçanın kilidini açamıyorsanız:

  • Apple Hesabı size aitse ve Apple Hesabı bilgilerinizi unuttuysanız ne yapmanız gerektiğini öğrenin.

  • Apple Hesabı bir başkasına aitse hesap sahibiyle veya parça satıcısıyla iletişime geçin ve parçanın bulunduğu orijinal aygıtı kullanarak Etkinleştirme Kilidi'ni kaldırıp söz konusu aygıt için Kayıp Modu'nu kapatmasını isteyin.

Kilitli bir parçayı kullanabilirsiniz ancak parça yapılandırılmadığı için beklenen performansı göstermeyebilir veya gizlilik veya güvenlik açısından kritik önem taşıyan özelliklere sahip olmayabilir. Aygıttaki Parçalar ve Servis bölümünde, parçada Onarımı Bitir etiketi görünmeye devam eder.

Daha fazla bilgi

Yayın Tarihi: