iPhone, iPad veya iPod'unuzu fabrika ayarlarına döndürme

Fabrika ayarlarına geri yükleme işlemiyle iPhone, iPad veya iPod'unuzdaki bilgiler ve ayarlar silinip iOS, iPadOS veya iPod yazılımının en son sürümü yüklenir. 

Aygıtınızı hazırlama

  1. Mac veya PC'nizdeki yazılımın güncel olduğundan emin olun. iTunes kullanıyorsanız bilgisayarınızda en son sürümün yüklü olduğundan emin olun. Kullanabileceğiniz bir bilgisayar yoksa ve aygıtınız hâlâ çalışıyorsa aygıtınızı bilgisayar olmadan silebilir ve geri yükleyebilirsiniz.
  2. iPhone, iPad veya iPod'unuzdaki bilgileri kaydetmek istiyorsanız yedekleme oluşturun.
  3. Ayarlar > [adınız] > iCloud bölümüne gidin, iPhone'umu Bul'a dokunun ve özelliği kapatın. Aygıtınız yanıt vermiyorsa veya açılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Parolanızı unuttuysanız yardım alın.

Aygıtınızı fabrika ayarlarına döndürme

  1. macOS Catalina 10.15 yüklü bir Mac'te Finder'ı açın. macOS Mojave 10.14 veya önceki bir sürümü yüklü bir Mac'te ya da bir PC'de iTunes'u açın.
  2. Aygıtınızı bilgisayarınıza bağlayın. 
  3. Aygıtınızın parolasını soran bir ileti görüntüleniyorsa veya Bu Bilgisayara Güvenilsin mi? uyarısını alıyorsanız ekrandaki adımları izleyin. Parolanızı unuttuysanız yardım alın
  4. Bilgisayarınızda görüntülendiğinde aygıtınızı seçin. Aygıtınız yanıt vermiyorsa veya açılmıyorsa ne yapmanız gerektiğini öğrenin. Eğer aygıtınız bilgisayarınızda görünmüyorsa yardım alın.

  5. [Aygıta] Geri Yükle'yi tıklayın. Bul uygulamasına giriş yaptıysanız Geri Yükle'yi tıklayabilmek için çıkış yapmanız gerekir.
  6. Onaylamak için tekrar Geri Yükle'yi tıklayın. Bilgisayarınız aygıtınızı siler ve en son iOS, iPadOS veya iPod yazılımını yükler.
  7. Aygıtınız fabrika ayarlarına döndürüldükten sonra yeniden başlatılır. Artık aygıtınızı yeni bir aygıt gibi ayarlayabilirsiniz.

Yardım alma

Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Apple Destek ile irtibat kurun.

Yayın Tarihi: