ถ้าอีเมลดูเหมือนจะสูญหายในแอปเมลบน Mac
ถ้าข้อความเหมือนจะขาดหายจากกล่องเมลในแอปเมล บน Mac ของคุณ ให้ลองทำตามคำแนะนำเหล่านี้
หากคุณใช้มากกว่าหนึ่งบัญชีอีเมลในเมล ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังหาข้อความในบัญชีที่ถูกต้อง
ถ้าคุณเรียงข้อความ ข้อความอาจอยู่ในรายการแต่ไม่ใช่ในลำดับที่คุณคาดไว้
ถ้าอีเมลที่ขาดหายไปมาจากคนบางคนหรือกลุ่มคนบางกลุ่ม ให้ตรวจสอบว่าคุณได้ปิดกั้นข้อความจากคนเหล่านั้นหรือไม่
หากคุณใช้กฎเกณฑ์ กฎเกณฑ์เหล่านั้นอาจย้ายข้อความไปยังกล่องเมลอื่นๆ ลอง ค้นหาข้อความ
ตรวจสอบกล่องเมลข้อความกู้คืนของบัญชี ถ้ามีกล่องเมลนี้ในแถบด้านข้างของแอปเมล
ออกจากเมลจากนั้นเปิดใหม่
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้อง สร้างกล่องเมลใหม่
ถ้าคุณตั้งค่า Time Machine ให้สำรองข้อมูลไฟล์บน Mac ของคุณ คุณจะสามารถใช้ข้อมูลสำรองเพื่อกู้คืนเนื้อหาที่แอปเมลดาวน์โหลดได้ (ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่ตั้งค่าไว้ในแอปเมลและบน Mac ของคุณ) ให้ดูที่ กู้คืนรายการที่สำรองข้อมูลด้วย Time Machine