อัปเดตหรือปิดคำติชมที่ส่งแล้วใน Feedback Assistant บน Mac
หลังจากที่คุณส่งการแจ้งคำติชมใน Feedback Assistant คุณสามารถอัปเดตด้วยข้อมูลหรือไฟล์เพิ่มเติม หรือสามารถปิดเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วได้
อัปเดตคำติชมที่ส่งแล้ว
ไปที่แอป Feedback Assistant บน Mac ของคุณ
เลือกโฟลเดอร์ส่งแล้วในแถบด้านข้าง
ปฏิบัติตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้:
เลือกการแจ้งคำติชมที่คุณต้องการอัปเดต จากนั้นคลิกปุ่มเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมที่ด้านล่างสุดของการแจ้ง
เลือกการแจ้งคำติชมที่คุณต้องการอัปเดต แล้วคลิก ในแถบเครื่องมือ จากนั้นเลือก เพิ่มข้อมูลเพิ่มเติม
ป้อนคำอธิบายของข้อมูลที่คุณให้
ถ้าคุณต้องการให้ไฟล์หรือการวินิจฉัยเพิ่มเติม ให้คลิกเมนูเพิ่มไฟล์แนบที่แสดงขึ้น จากนั้นเลือกตัวเลือก:
การวินิจฉัยอุปกรณ์: เลือกอุปกรณ์ที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย อุปกรณ์ต้องออนไลน์ และคุณต้องลงชื่อเข้าบัญชี Apple ของคุณบนอุปกรณ์นั้น
ภาพถ่ายหน้าจอ: ถ่ายภาพหน้าจอ ภาพถ่ายหน้าจอจะถูกแนบโดยอัตโนมัติไปกับการแจ้งของคุณ
เลือกไฟล์: เลือกและแนบไฟล์ที่มีอยู่ คุณสามารถใช้ตัวเลือกนี้เพื่อแนบรายการต่างๆ ได้ เช่น การวินิจฉัยที่คุณเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยตัวเอง ภาพถ่ายหน้าจอ เป็นต้น
คลิก ส่ง
ปิดคำติชมที่ส่งแล้ว
ไปที่แอป Feedback Assistant บน Mac ของคุณ
เลือกโฟลเดอร์ส่งแล้วในแถบด้านข้าง
เลือกการแจ้งคำติชมที่คุณต้องการปิด
คลิก จากนั้นเลือก ปิดคำติชม
คลิก ปิด