ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Feedback Assistant บน Mac
Apple เก็บรวบรวมคำติชมจากลูกค้าที่ใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นก่อนเผยแพร่ใช้งานเพื่อปรับปรุงคุณภาพโดยรวมของผลิตภัณฑ์ของเรา ด้วยความช่วยเหลือของคุณ เราจึงสามารถทดสอบผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อมแบบต่างๆ จำนวนมากได้
ทุกครั้งที่คุณเปิด Feedback Assistant คอมพิวเตอร์ของคุณจะสแกนหาการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับคุณลักษณะของระบบของคุณ คุณลักษณะของระบบ เช่น รุ่นคอมพิวเตอร์ การตั้งค่าเครือข่าย และแอปที่คุณใช้ จะช่วยให้ Apple เข้าใจถึงสภาพแวดล้อมการทดสอบของคุณ เมื่อตรวจพบคุณลักษณะใหม่หรือคุณลักษณะที่อัปเดต คุณลักษณะเหล่านั้นจะถูกส่งโดยอัตโนมัติไปยังโปรไฟล์ของโปรแกรมรุ่นเบต้าหรือ Seed ของคุณ
ในการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้คำติชม ให้ไปที่เว็บไซต์ Apple Bug Reporting
ใครสามารถใช้ Feedback Assistant ได้บ้าง
ถ้าคุณลงทะเบียนเป็นนักพัฒนาของ Apple หรือลงทะเบียนในโปรแกรม Apple Beta Software หรือ AppleSeed for IT ในปัจจุบัน คุณสามารถใช้ Feedback Assistant บน Mac ของคุณเพื่อสร้างคำติชมและตอบกลับคำขอข้อมูลเพิ่มเติมจาก Apple ได้
หมายเหตุ: ถ้าคุณไม่ได้สังกัดในโปรแกรมเหล่านี้ คุณสามารถส่งคำติชมไปที่ Apple บนเว็บไซต์ Apple Product Feedback ได้
ประเภทของคำติชม
คุณสามารถส่งคำติชมสำหรับปัญหาประเภทต่างๆ ที่คุณพบได้ รวมถึงคำขอการเพิ่มคุณสมบัติด้วย ตารางต่อไปนี้แสดงตัวอย่างบางส่วน
หมวดหมู่คำติชม | คำอธิบาย | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
รายงานข้อผิดพลาด | รายงานข้อผิดพลาดจะมีรายละเอียดของปัญหาที่คุณพบ เช่น:
| ||||||||||
คำขอการเพิ่มคุณสมบัติ | คำขอการเพิ่มคุณสมบัติ (ER) คือการแนะนำวิธีต่างๆ ที่ช่วยปรับปรุงซอฟต์แวร์ เช่น:
เมื่อส่งคำขอการเพิ่มคุณสมบัติ ให้ใส่ภาพถ่ายหน้าจอหรือการบันทึกหน้าจอเพื่อช่วยแสดงตำแหน่งของซอฟต์แวร์ที่ต้องมีการปรับปรุง และคำอธิบายโดยละเอียดของการเพิ่มคุณสมบัติที่คุณต้องการเห็น | ||||||||||
คำติชมเกี่ยวกับการแปลภาษา | คำติชมเกี่ยวกับการแปลภาษาครอบคลุมถึงปัญหาที่พบในการแปลซอฟต์แวร์เป็นภาษาอื่นๆ เช่น:
| ||||||||||