รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้ใน Apple Business Manager
ใน Apple Business Manager คุณสามารถรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้ในการรับรองความถูกต้องแบบรวมศูนย์ได้ เผื่อในกรณีที่คุณต้องแจ้งผู้ใช้บางรายให้สร้างข้อมูลชื่อผู้ใช้ใหม่ หลังจากที่ตรวจสอบยืนยันและรวมศูนย์โดเมนเสร็จแล้ว Apple จะค้นหาจาก Apple ID ที่มีอยู่เพื่อหาบัญชีที่ใช้ชื่อโดเมนดังกล่าวนั้น หากหาพบ Apple Business Manager จะให้คุณแจ้งบุคคลดังกล่าว รวมถึงอุปกรณ์ใดๆ ที่เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud ของบุคคลนั้น ว่าจะต้องอัปเดตชื่อผู้ใช้ Apple ID ส่วนบุคคลของตน เพื่อที่คุณจะสามารถนำชื่อผู้ใช้ไปใช้สำหรับองค์กรของคุณได้ แม้ว่าบุคคลดังกล่าวจะอัปเดตชื่อผู้ใช้ของตนเอง แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนรหัสผ่าน และสินค้าที่ซื้อรวมถึงข้อมูลทั้งหมดจะยังคงอยู่ในบัญชีของบุคคลนั้น
ตัวอย่างเช่น สมมุติว่าองค์กรของคุณได้จดทะเบียนโดเมน @theacmeinc.com เมื่อหลายปีก่อนและตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดขององค์กรแล้ว Amy Frost ตัดสินใจใช้ที่อยู่อีเมลที่เธอได้รับมอบหมาย "afrost@theacmeinc.com" เป็น Apple ID ส่วนบุคคลของเธอ
แม้ว่า Amy จะไม่ได้ทำงานให้องค์กรที่จดทะเบียน theacmeinc.com อีกต่อไปแล้ว แต่เธอยังคงมี Apple ID ส่วนบุคคลที่มีชื่อโดเมนนั้นอยู่ เนื่องจากคุณกำลังจะทำการรับรองความถูกต้องแบบรวมศูนย์สำหรับชื่อโดเมน @theacmeinc.com ดังนั้น Amy จะต้องเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ของ Apple ID ส่วนบุคคลของเธอเพื่อให้คุณสามารถสร้าง Apple ID ที่ได้รับการจัดการ afrost@theacmeinc.com ได้หากคุณต้องการ
วิธีการที่ Apple แจ้งผู้ใช้ซึ่งมีความขัดแย้งของ Apple ID
Apple จะระบุผู้ใช้ที่มี Apple ID ส่วนบุคคลที่มีชื่อโดเมนที่คุณได้จดทะเบียน ผู้ใช้เหล่านั้นจะได้รับข้อความเมลและการแจ้งเตือนเพื่อบอกให้ทราบว่าผู้ใช้จะต้องเปลี่ยนชื่อ Apple ID ส่วนบุคคลของตน หากผู้ใช้ยังไม่ได้เปลี่ยนชื่อ Apple ID ส่วนบุคคลของตน ผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนและข้อความเมลต่อไป โดยจะได้รับข้อความอีเมลฉบับสุดท้ายเมื่อครบ 60 วัน หลังจากครบ 60 วัน Apple ID ส่วนบุคคลของผู้ใช้จะได้รับการเปลี่ยนชื่อเป็นชื่อผู้ใช้ชั่วคราวโดยอัตโนมัติ และจะปล่อยชื่อผู้ใช้เดิมเพื่อให้องค์กรของคุณอ้างสิทธิ์
รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้สำหรับการรับรองความถูกต้องแบบรวมศูนย์
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการบุคคลแตะ "กิจกรรม"
ในแถบด้านข้าง จากนั้นมองหากิจกรรมใดๆ ที่ชื่อว่า "พบความขัดแย้ง X รายการ" โดยที่ X คือจำนวนความขัดแย้งแตะกิจกรรม จากนั้นตรวจสอบโดเมนที่ Apple ID เหล่านี้ใช้อยู่
แตะ "การตั้งค่า" เพื่อไปที่ส่วน "บัญชี" ภายใต้ "การตั้งค่า" จากนั้นแตะ "แก้ไข" ที่อยู่ถัดจาก "โดเมน"
ค้นหาโดเมนที่มีความขัดแย้ง จากนั้นแตะ "ความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้ X รายการ" โดยที่ X คือจำนวนความขัดแย้ง
คำเตือน: โปรดทราบว่าการส่งการแจ้งเตือนจะมีผลต่อผู้ใช้ทั้งหมดในโดเมนที่คุณทำระบบแบบรวมศูนย์ คุณควรพูดคุยกับผู้ดูแลระบบ IT ของคุณก่อนเริ่มต้นกระบวนการการทำระบบแบบรวมศูนย์
แตะ "ดำเนินการต่อ" แล้วแตะ "ส่งการแจ้งเตือน" จากนั้นแตะ "ตกลง"
จะมีการส่งข้อความเมลและการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับบัญชี iCloud ของผู้ใช้ เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้แต่ละรายที่มีความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้ทราบว่าจะต้องเปลี่ยน Apple ID ส่วนบุคคลของตนเอง การแจ้งเตือนอาจส่งในทันทีหรืออาจใช้เวลาสักครู่
คุณสามารถดูกระบวนการส่งข้อความเมลให้กับผู้ใช้ที่มีความขัดแย้งของชื่อผู้ใช้ได้ในส่วน "กิจกรรม” ของ Apple Business Manager แต่คุณจะไม่เห็น Apple ID ส่วนบุคคลจริงของผู้ใช้