แก้ไขข้อขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ SCIM ใน Apple Business Manager
เมื่อคุณใช้ SCIM เพื่อนำเข้าผู้ใช้ไปยัง Apple Business Manager เป็นครั้งแรก "ผสานอัตโนมัติ" ควรปิดใช้งานอยู่และคุณควรแก้ไขความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดด้วยตนเอง
สิ่งสำคัญ: หากเปิดใช้ "ผสานอัตโนมัติ" บัญชีใหม่จะถูกผสานรวมเข้ากับบัญชีที่มีอยู่ใน Apple Business Manager
หากคุณยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Azure AD แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง คุณสามารถเลือกได้ว่าจะผสานบัญชี Azure AD หรือไม่ หลังจากคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง ให้ตรวจสอบรายการบันทึกการจัดสรร Azure AD หลังจากซิงค์บัญชีทั้งหมดกับ Apple Business Manager แล้ว คุณสามารถเลือกปิดใช้งาน "ผสานอัตโนมัติ" เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาใดๆ ก็ตามในการผสานบัญชีได้
ปิดใช้งาน "ผสานอัตโนมัติ"
หากคุณต้องการให้บัญชีที่ขัดแย้งกันเชื่อมต่อกับ SCIM ให้เริ่มจากการแก้ไขข้อขัดแย้งได้ด้วยตนเองโดยการปิดใช้งาน "ผสานอัตโนมัติ"
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการบุคคลแตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วแตะ "การตั้งค่า"
จากนั้นแตะ "การซิงค์ไดเรกทอรี" 
ปิด "ผสานอัตโนมัติ"
แก้ไขความขัดแย้งของบัญชีด้วยตัวเอง
หากคุณต้องการให้บัญชีที่ขัดแย้งกันเชื่อมต่อกับ SCIM คุณสามารถแก้ไขความขัดแย้งได้ด้วยตนเอง
ใน Apple Business Manager
ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการบุคคลแตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แล้วแตะ "การตั้งค่า"
จากนั้นแตะ "การซิงค์ไดเรกทอรี" แตะ "แก้ไข" ถัดจากส่วน SCIM แล้วอ่านข้อความ "ความขัดแย้งของบัญชี" อย่างรอบคอบ จากนั้นแตะ "แก้ไข"
แตะปุ่ม "ดาวน์โหลดความขัดแย้ง" เพื่อดาวน์โหลดรายการความขัดแย้งของบัญชี จากนั้นตรวจสอบความขัดแย้ง
หากบัญชีที่ขัดแย้งกันเป็นบัญชีเดียวกับใน Azure AD และ Apple Business Manager ให้แตะ "ผสาน"
ข้อขัดแย้งเกิดขึ้นได้อย่างไร
ความขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้จากกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:
การเชื่อมต่อ SCIM ถูกยกเลิกการเชื่อมต่อและได้รับการเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง และบัญชี Apple Business Manager ถูกนำเข้าโดยใช้ SCIM
บัญชีผู้ใช้ Apple Business Manager มีค่า ID บุคคลและ Apple ID ที่ได้รับการจัดการ ซึ่งตรงกับชื่อผู้ใช้ Azure AD ที่คุณพยายามนำเข้าโดยใช้ SCIM
ตัวเลือกซิงค์เฉพาะผู้ใช้และกลุ่มที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นเปิดใช้งานอยู่ และเกิดการดำเนินการต่อไปนี้ขึ้นตามลำดับ
1. ผู้ใช้ถูกนำออกจากแอป Apple Business Manager Azure AD
2. จากนั้นผู้ใช้จะถูกลบออกจาก Azure AD
3. มีการสร้างผู้ใช้ใหม่ใน Azure AD ด้วยชื่อผู้ใช้เดียวกัน
4. จากนั้นจะมีการเพิ่มผู้ใช้ใหม่ไปยังแอป Apple Business Manager Azure AD
