ตรวจสอบข้อมูลการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินสำหรับแอปและหนังสือใน Apple Business Manager
ใน Apple Business Manager คุณสามารถจัดการวิธีการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือ ดูประวัติการซื้อแอป และตรวจสอบประวัติการชำระเงินของคุณได้ เมื่อคุณเปลี่ยนวิธีการชำระเงิน การเรียกเก็บเงินในอนาคตจะถูกส่งไปยังวิธีการชำระเงินใหม่ การเรียกเก็บเงินที่กำลังดำเนินการยังคงใช้วิธีการชำระเงินแบบเดิม คุณยังสามารถรักษาเครดิตร้านค้าไว้ได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปได้โดยใช้บัญชีคำสั่งซื้อ (PO)
หลังจากที่องค์กรของคุณตั้งค่าบัญชีให้คุณและ Apple ดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณเรียบร้อยแล้ว คุณจะสามารถเพิ่มรหัสเครดิต ไปยัง Apple Business Manager เพื่อเพิ่มเครดิต VPP ไปยังบัญชีแอปและหนังสือของคุณได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่บทความบริการช่วยเหลือของ Apple สถานที่ซื้อเครดิต VPP สำหรับ Apple School Manager, Apple Business Manager และ Apple Business Essentials
การเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
เมื่อคุณเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวงเงินในบัตรเครดิตเพียงพอสำหรับการซื้อแอปหรือหนังสือสำหรับองค์กรของคุณ หากบัตรเครดิตถึงวงเงินที่กำหนด คุณอาจถูกขอให้เอาสิทธิ์การใช้งานออกหรือเพิ่มวงเงินในบัตรเครดิตของคุณ
หมายเหตุ: คุณสามารถเลือกไม่มีแทนการเพิ่มหรือแทนที่บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตได้ ซึ่งจะทำให้องค์กรของคุณสามารถรับแอปและหนังสือฟรีและมอบหมายไปยังอุปกรณ์หรือผู้ใช้ได้
การจัดการข้อมูลการชำระเงิน
ผู้ใช้ที่มีบทบาทต่อไปนี้จะสามารถจัดการข้อมูลการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือใน Apple Business Manager ได้
ผู้ดูแลระบบ
ผู้จัดการเนื้อหา
เพิ่มวิธีการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือของคุณ
ใน Apple Business Manager ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการเนื้อหา
แตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แตะ "เพิ่ม" แล้วทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple Business Manager คุณจะสามารถเลือกได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
แตะ "บันทึก"
บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
แก้ไขวิธีการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือของคุณ
ใน Apple Business Manager ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบหรือผู้จัดการเนื้อหา
แตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แตะ "อัปเดต" แล้วทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
เลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
ซึ่งจะทำให้คุณสามารถซื้อแอปและหนังสือฟรีได้
ป้อนข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตใหม่
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินตรงกับที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรของคุณใน Apple Business Manager คุณจะสามารถเลือกได้
หากที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินต่างกัน ให้ยกเลิกการเลือกที่อยู่การลงทะเบียนขององค์กรและป้อนข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินที่เชื่อมโยงกับบัตร
แตะ "บันทึก"
ข้อความจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับผู้ใช้ทั้งหมดที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการอัปเดต บัตรที่คุณใช้จะได้รับการตรวจสอบโดย Apple ก่อนที่จะบันทึก หากคุณพบข้อผิดพลาด ให้ลองป้อนรหัส CVV หรือรหัสไปรษณีย์อีกครั้ง หรือลองใช้บัตรอื่น
ลบวิธีการชำระเงินสำหรับแอปและหนังสือ
คุณสามารถลบวิธีการชำระเงินออกได้ก็ต่อเมื่อไม่มีการสมัครรับหรือการเรียกเก็บเงินในปัจจุบันหรือที่รอดำเนินการ
ใน Apple Business Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบ
แตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แตะ "อัปเดต" แล้วเลือก "ไม่มี" จากเมนู "วิธีการชำระเงิน"
แตะ "บันทึก"
เพิ่มข้อมูลคำสั่งซื้อ
ใน Apple Business Manager ให้ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ดูแลระบบ
แตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
เลือก "แอปและหนังสือ" แล้วแตะ "เพิ่ม"
ป้อนรหัสของคุณ แล้วแตะ "แลกใช้"
ดูประวัติการซื้อ
คุณยังสามารถดูและดาวน์โหลดประวัติการซื้อแอปและหนังสือของคุณได้ด้วย วิธีนี้อาจจำเป็นสำหรับการตรวจสอบเป็นระยะ
ใน Apple Business Manager ลงชื่อเข้าด้วยผู้ใช้ที่มีสิทธิ์ในการซื้อเนื้อหา
แตะชื่อของคุณที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง แตะ "การตั้งค่า" แล้วแตะ "การชำระเงินและการเรียกเก็บเงิน"
แตะ "ดู" ถัดจาก "ประวัติการซื้อ" เพื่อดูรายการแอปและหนังสือที่ซื้อขององค์กรนี้
หากจำเป็น ให้แตะ "ดาวน์โหลด CSV" เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ .csv