ค้นหาข้อมูลสำรองของ iPhone, iPad และ iPod touch

ค้นหารายการข้อมูลสำรอง iOS ใน Mac, PC หรืออุปกรณ์ iOS ดูวิธีลบ คัดลอกข้อมูลสำรอง และอื่นๆ

ค้นหาข้อมูลสำรอง iOS ที่เก็บไว้ใน Mac หรือ PC

หากต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ไฟล์ข้อมูลสำรองได้รับความเสียหาย คุณควรทราบถึงข้อต่อไปนี้

  • iTunes จะบันทึกข้อมูลสำรองไปยังโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ ตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองจะแตกต่างกันออกไปตามระบบปฏิบัติการ แม้คุณจะสามารถทำสำเนาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองได้ แต่คุณก็ไม่ควรย้ายตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์ไปไว้ในโฟลเดอร์อื่น ไดรฟ์ภายนอก หรือไดรฟ์เครือข่าย
  • อย่าแก้ไข เปลี่ยนตำแหน่ง เปลี่ยนชื่อ หรือแยกคอนเทนต์ออกจากไฟล์ข้อมูลสำรอง เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการกู้คืนจากไฟล์ข้อมูลสำรองที่ถูกเปลี่ยนตำแหน่ง คุณจะต้องย้ายไฟล์กลับไปไว้ที่เดิม ไม่เช่นนั้นไฟล์ก็จะใช้งานไม่ได้ ข้อมูลสำรองทำหน้าที่เป็นสำเนาที่ปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ขณะที่คุณอาจสามารถดูหรือเข้าถึงคอนเทนต์ในไฟล์ข้อมูลสำรองได้ แต่คอนเทนต์เหล่านั้นก็มักจะไม่ได้จัดเก็บอยู่ในรูปแบบที่คุณสามารถอ่านได้

ค้นหาข้อมูลสำรอง iOS ใน Mac

ค้นหารายการข้อมูลสำรองของคุณ โดยทำดังนี้

  1. คลิก ไอคอนค้นหา ในแถบเมนู
  2. พิมพ์หรือคัดลอก แล้ววางข้อความนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
  3. กด Return

ค้นหาข้อมูลสำรองที่ต้องการ โดยทำดังนี้

  1. เปิด iTunes คลิก iTunes ในแถบเมนู จากนั้นเลือกการตั้งค่า
  2. คลิกอุปกรณ์
  3. กดปุ่ม Control ค้างไว้แล้วคลิกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ แล้วเลือกแสดงใน Finder
    การตั้งค่าอุปกรณ์

ค้นหาข้อมูลสำรอง iOS ใน Windows 7, 8 หรือ 10

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรอง ให้ไปที่ \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้

  1. หาแถบค้นหา โดยทำดังนี้
    • ใน Windows 7 ให้คลิกเริ่มต้น 
    • ใน Windows 8 ให้คลิกแว่นขยายที่มุมขวาด้านบน
    • ใน Windows 10 ให้คลิกแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มต้น
  2. ในแถบค้นหา ให้ป้อน %appdata% หรือ %USERPROFILE% (หากคุณดาวน์โหลด iTunes มาจาก Microsoft Store)
  3. กด Return
  4. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์เหล่านี้: "Apple" หรือ "คอมพิวเตอร์ Apple" > MobileSync > ข้อมูลสำรอง 

ลบหรือทำสำเนาข้อมูลสำรอง iOS ใน Mac หรือ PC

อย่าแก้ไข เปลี่ยนตำแหน่ง เปลี่ยนชื่อ หรือแยกคอนเทนต์ออกจากไฟล์ข้อมูลสำรอง เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ ใช้ส่วนต่างๆ ต่อไปนี้เพื่อทำสำเนาข้อมูลสำรอง หรือลบข้อมูลสำรองที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป 

ทำสำเนาข้อมูลสำรอง iOS ไปไว้ในตำแหน่งอื่น

หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลสำรอง คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรอง แล้วทำสำเนาทั้งโฟลเดอร์ (ไม่ใช่ส่วนใดส่วนหนึ่ง) ไปไว้ที่ตำแหน่งอื่น เช่น ไดรฟ์ภายนอก หรือตำแหน่งพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนเครือข่าย

เมื่อคุณใช้ Time Machine คุณสมบัตินี้จะทำสำเนาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณสำรองข้อมูลโฟลเดอร์เริ่มต้นใน Mac

ลบข้อมูลสำรอง iOS

  1. Mac: เลือก iTunes > การตั้งค่า
    Windows: เลือกแก้ไข > การตั้งค่า ดูวิธีการเปิดเมนูใน Windows 7 และ Windows 8
  2. คลิกอุปกรณ์
  3. เลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการลบ หากคุณมีอุปกรณ์หรือข้อมูลสำรองจำนวนมาก ให้เลื่อนตัวชี้เมาส์ไว้เหนือข้อมูลสำรองเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
    การตั้งค่าอุปกรณ์
  4. คลิกลบข้อมูลสำรอง แล้วยืนยัน

ค้นหาและจัดการข้อมูลสำรอง iOS ที่จัดเก็บอยู่ใน iCloud

หากคุณใช้ข้อมูลสำรอง iCloud คุณจะไม่พบรายการข้อมูลสำรองของคุณในiCloud.com วิธีค้นหาข้อมูลสำรอง iCloud ในอุปกรณ์ iOS, Mac หรือ PC มีดังนี้

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ทำดังนี้

  • หากคุณใช้ iOS 11 ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ข้อมูลสำรอง
  • หากคุณใช้ iOS 10.3 ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud แตะที่กราฟที่แสดงการใช้ iCloud ของคุณ แล้วแตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 
  • หากคุณใช้ iOS 10.2 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้ไปที่การตั้งค่า > iCloud > พื้นที่จัดเก็บข้อมูล > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

แตะข้อมูลสำรองเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลสำรองดังกล่าว เลือกข้อมูลที่ต้องการสำรองข้อมูล หรือลบข้อมูลสำรอง

คุณสามารถเลือกคอนเทนต์ที่จะสำรองข้อมูลได้จากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่จัดเก็บคอนเทนต์นั้นไว้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในระหว่างที่คุณสามารถดูข้อมูลสำรองใน iPad จาก iPhone คุณจะสามารถเลือกคอนเทนต์ของ iPad ที่จะสำรองข้อมูลได้จากเมนูการตั้งค่าของ iPad เท่านั้น

บน Mac ให้ทำดังนี้

  1. เลือกเมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ
  2. คลิก iCloud
  3. คลิกจัดการ
  4. เลือก ข้อมูลสำรอง

บน PC:

  1. แต่เปิด iCloud สำหรับ Windows
  2. คลิกพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 
  3. เลือกข้อมูลสำรอง

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบหรือจัดการข้อมูลสำรอง iCloud จาก Mac หรือ PC

ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบโดย Apple มีให้โดยไม่มีคำแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple ไม่ขอรับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวกับการเลือก ประสิทธิภาพ หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น ความเสี่ยงต่างๆ ในการใช้งานอินเทอร์เน็ตถือเป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นได้ ติดต่อผู้จำหน่ายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ชื่อบริษัทและชื่อผลิตภัณฑ์อื่นอาจเป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของแต่ละราย

วันที่เผยแพร่: