ค้นหาข้อมูลสำรองของ iPhone, iPad และ iPod touch

ค้นหารายการข้อมูลสำรอง iOS หรือ iPadOS ใน Mac, PC หรืออุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS ของคุณ ดูวิธีลบ คัดลอกข้อมูลสำรอง และอื่นๆ

ค้นหาข้อมูลสำรอง iOS ที่จัดเก็บไว้ใน Mac หรือ PC

หากต้องการหลีกเลี่ยงไม่ให้ไฟล์ข้อมูลสำรองได้รับความเสียหาย คุณควรทราบถึงข้อต่อไปนี้

  • Finder และ iTunes จะบันทึกข้อมูลสำรองไปยังโฟลเดอร์ข้อมูลสำรอง ตำแหน่งที่ตั้งของโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองจะแตกต่างกันออกไปตามระบบปฏิบัติการ แม้คุณจะสามารถทำสำเนาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองได้ แต่คุณก็ไม่ควรย้ายตำแหน่งที่ตั้งโฟลเดอร์ไปไว้ในโฟลเดอร์อื่น ไดรฟ์ภายนอก หรือไดรฟ์เครือข่าย
  • อย่าแก้ไข เปลี่ยนตำแหน่ง เปลี่ยนชื่อ หรือแยกคอนเทนต์ออกจากไฟล์ข้อมูลสำรอง เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ ตัวอย่างเช่น หากต้องการกู้คืนจากไฟล์ข้อมูลสำรองที่ถูกเปลี่ยนตำแหน่ง คุณจะต้องย้ายไฟล์กลับไปไว้ที่เดิม ไม่เช่นนั้นไฟล์ก็จะใช้งานไม่ได้ ข้อมูลสำรองทำหน้าที่เป็นสำเนาที่ปลอดภัยของข้อมูลทั้งหมดที่มีอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ ดังนั้น ขณะที่คุณอาจสามารถดูหรือเข้าถึงคอนเทนต์ในไฟล์ข้อมูลสำรองได้ แต่คอนเทนต์เหล่านั้นก็มักจะไม่ได้จัดเก็บอยู่ในรูปแบบที่คุณสามารถอ่านได้

ข้อมูลสำรองบน Mac

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรองของคุณ ให้ทำดังนี้

  1. คลิกไอคอนแว่นขยาย  ในแถบเมนู
  2. พิมพ์หรือคัดลอก แล้ววางข้อความนี้: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
  3. กด Return

หากต้องการค้นหาข้อมูลสำรองที่เฉพาะเจาะจง ให้ทำดังนี้

  1. สำหรับ Mac ที่มี macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า ให้เปิด Finder สำหรับ Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือใหม่กว่าหรือสำหรับ PC ให้เปิด iTunes คลิกอุปกรณ์ของคุณ
  2. ใน Finder ภายใต้แท็บทั่วไป ให้คลิกจัดการข้อมูลสำรองเพื่อดูรายการข้อมูลสำรองของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถคลิกขวาที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกแสดงใน Finder หรือคุณสามารถเลือกลบหรือเก็บถาวร ใน iTunes ให้เลือกการตั้งค่า จากนั้นคลิกอุปกรณ์ จากที่นี่ คุณสามารถคลิกขวาที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกแสดงใน Finder หรือคุณสามารถเลือกลบหรือเก็บถาวร
  3. คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว

ข้อมูลสำรองใน Windows 7, 8 หรือ 10

หากต้องการค้นหารายการข้อมูลสำรอง ให้ไปที่ \Users\(ชื่อผู้ใช้)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้ขั้นตอนเหล่านี้

  1. หาแถบค้นหา โดยทำดังนี้
    • ใน Windows 7 ให้คลิกเริ่มต้น 
    • ใน Windows 8 ให้คลิกแว่นขยายที่มุมขวาด้านบน
    • ใน Windows 10 ให้คลิกแถบค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มต้น
  2. ในแถบค้นหา ให้ป้อน %appdata% หรือ %USERPROFILE% (หากคุณดาวน์โหลด iTunes มาจาก Microsoft Store)
  3. กด Return
  4. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์เหล่านี้: "Apple" หรือ "คอมพิวเตอร์ Apple" > MobileSync > ข้อมูลสำรอง 

ลบหรือทำสำเนาข้อมูลสำรอง ใน Mac หรือ PC

อย่าแก้ไข เปลี่ยนตำแหน่ง เปลี่ยนชื่อ หรือแยกคอนเทนต์ออกจากไฟล์ข้อมูลสำรอง เนื่องจากการดำเนินการเหล่านี้อาจทำให้ไฟล์เสียหายได้ ใช้ส่วนต่างๆ ต่อไปนี้เพื่อทำสำเนาข้อมูลสำรอง หรือลบข้อมูลสำรองที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป

ทำสำเนาข้อมูลสำรอง ไปไว้ในตำแหน่งอื่น

หากคุณต้องการสำเนาข้อมูลสำรอง คุณสามารถค้นหาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรอง แล้วทำสำเนาทั้งโฟลเดอร์ (ไม่ใช่ส่วนใดส่วนหนึ่ง) ไปไว้ที่ตำแหน่งอื่น เช่น ไดรฟ์ภายนอก หรือตำแหน่งพื้นที่จัดเก็บข้อมูลบนเครือข่าย

เมื่อคุณใช้ Time Machine คุณสมบัตินี้จะทำสำเนาโฟลเดอร์ข้อมูลสำรองโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณสำรองข้อมูลโฟลเดอร์เริ่มต้นใน Mac

ลบข้อมูลสำรองต่างๆ

  1. สำหรับ Mac ที่มี macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า ให้เปิด Finder สำหรับ Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือใหม่กว่าหรือสำหรับ PC ให้เปิด iTunes คลิกอุปกรณ์ของคุณ 
  2. ใน Finder ภายใต้แท็บทั่วไป ให้คลิกจัดการข้อมูลสำรองเพื่อดูรายการข้อมูลสำรองของคุณ จากที่นี่ คุณสามารถคลิกขวาที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกลบหรือเก็บถาวร ใน iTunes ให้เลือกการตั้งค่า จากนั้นคลิกอุปกรณ์ จากที่นี่ คุณสามารถคลิกขวาที่ข้อมูลสำรองที่คุณต้องการ จากนั้นเลือกลบหรือเก็บถาวร คลิก ตกลง เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว
  3. คลิกลบข้อมูลสำรอง แล้วยืนยัน

 

ค้นหาและจัดการข้อมูลสำรองที่จัดเก็บอยู่ใน iCloud

หากคุณใช้ข้อมูลสำรอง iCloud คุณจะไม่พบรายการข้อมูลสำรองของคุณในiCloud.com วิธีค้นหาข้อมูลสำรอง iCloud ในอุปกรณ์ iOS หรือ iPadOS, Mac หรือ PC มีดังนี้

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ทำดังนี้

  • ใน iOS 11 หรือใหม่กว่าและ iPadOS ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล > ข้อมูลสำรอง
  • หากคุณใช้ iOS 10.3 ให้ไปที่การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud แตะที่กราฟที่แสดงการใช้ iCloud ของคุณ แล้วแตะจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล 

แตะข้อมูลสำรองเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลสำรองดังกล่าว เลือกข้อมูลที่ต้องการสำรองข้อมูล หรือลบข้อมูลสำรอง

คุณสามารถเลือกคอนเทนต์ที่จะสำรองข้อมูลได้จากเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่จัดเก็บคอนเทนต์นั้นไว้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น ในระหว่างที่คุณสามารถดูข้อมูลสำรองใน iPad จาก iPhone คุณจะสามารถเลือกคอนเทนต์ของ iPad ที่จะสำรองข้อมูลได้จากเมนูการตั้งค่าของ iPad เท่านั้น

สำหรับ Mac ที่มี macOS Catalina 10.15 หรือใหม่กว่า ให้ทำดังนี้

  1. เลือกเมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ
  2. คลิก Apple ID
  3. คลิก iCloud
  4. คลิกจัดการ
  5. เลือก ข้อมูลสำรอง

บน Mac ที่มี macOS Mojave 10.14 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้า ให้ทำดังนี้

  1. เลือกเมนู Apple () > การตั้งค่าระบบ
  2. คลิก iCloud
  3. คลิกจัดการ
  4. เลือก ข้อมูลสำรอง

บน PC:

  1. แต่เปิด iCloud สำหรับ Windows
  2. คลิก พื้นที่จัดเก็บข้อมูล 
  3. เลือกข้อมูลสำรอง

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบหรือจัดการข้อมูลสำรอง iCloud จาก Mac หรือ PC

การให้ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ผลิตโดย Apple หรือเว็บไซต์อิสระที่ Apple ไม่ได้ควบคุมหรือทดสอบไม่ถือเป็นการแนะนำหรือการรับรองใดๆ Apple จะไม่รับผิดชอบในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการเลือก ประสิทธิภาพการทำงาน หรือการใช้งานเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่น Apple ไม่รับรองความถูกต้องหรือความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ของบริษัทอื่น โปรดติดต่อผู้จำหน่ายหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม

วันที่เผยแพร่: