ความปลอดภัยและ Apple ID

นโยบายของ Apple กำหนดให้คุณใช้รหัสผ่านที่เดายากกับ Apple ID ของคุณ โดยรหัสผ่านของคุณจะต้องมีแปดอักขระขึ้นไปซึ่งประกอบไปด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่และพิมพ์เล็ก และมีตัวเลขอย่างน้อยหนึ่งตัว นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มอักขระพิเศษและเครื่องหมายวรรคตอนเพื่อให้รหัสผ่านของคุณเดายากยิ่งขึ้นได้ Apple ยังใช้กฎเกี่ยวกับรหัสผ่านอื่นๆ เพื่อให้แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณนั้นคาดเดาได้ยากอีกด้วย

หากคุณไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านของคุณคาดเดายาก โปรดไปที่หน้าบัญชี Apple ID เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านโดยเร็วที่สุด

Apple ใช้คำถามเพื่อความปลอดภัยเป็นวิธีการสำรองเพื่อใช้ระบุตัวคุณระหว่างออนไลน์หรือเมื่อคุณติดต่อกับฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple คำถามเพื่อความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาให้คุณจดจำได้แต่คนอื่นจะเดาได้ยาก เมื่อใช้ร่วมกับข้อมูลการระบุตัวบุคคลอื่นๆ จะช่วยให้ Apple สามารถยืนยันได้ว่าคุณคือผู้ที่กำลังร้องขอการเข้าถึงบัญชี หากคุณยังไม่ได้เลือกคำถามเพื่อความปลอดภัย โปรดไปที่หน้าบัญชี Apple ID เพื่อตั้งคำถาม

Apple มีวิธีการรักษาความปลอดภัยแบบปรับปรุงใหม่ที่เรียกว่าการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มั่นใจได้ว่าคุณเป็นเพียงผู้เดียวที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้ แม้ว่าจะมีบุคคลอื่นที่รู้รหัสผ่านของคุณก็ตาม เมื่อคุณป้อน Apple ID และรหัสผ่านเป็นครั้งแรกในอุปกรณ์ใหม่ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยรหัสการตรวจสอบยืนยันหกหลัก โดยรหัสยืนยันนี้จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ หรือถูกส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณเชื่อถือ เพียงแค่ป้อนรหัสเพื่อลงชื่อเข้าใช้ และเข้าถึงบัญชีของคุณบนอุปกรณ์เครื่องใหม่ อย่าบอกรหัสผ่านหรือรหัสการตรวจสอบยืนยันของคุณให้คนอื่นทราบ 

หากคุณใช้ iOS 11.3 ขึ้นไปใน iPhone คุณอาจไม่จำเป็นต้องป้อนรหัสการตรวจสอบยืนยัน ในบางกรณี หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้สามารถยืนยันในเบื้องหลังของ iPhone สิ่งที่คุณต้องทำจึงน้อยลงไปหนึ่งอย่าง และบัญชีของคุณก็ยังคงได้รับการป้องกันด้วยการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัย

การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสร้างขึ้นมาพร้อมกับ iOS, macOS, tvOS, watchOS รวมถึงเว็บไซต์ต่างๆ ของ Apple โดยตรง คุณสามารถใช้การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยกับ Apple ID ของคุณ หากคุณมีอุปกรณ์ที่ใช้ iOS หรือ macOS เวอร์ชั่นล่าสุด หรือหากคุณเข้าใช้เว็บเบราเซอร์และหมายเลขโทรศัพท์ได้ การตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยเป็นวิธีการรักษาความปลอดภัยตามค่าเริ่มต้นสำหรับ Apple ID ใหม่บางหมายเลขที่สร้างขึ้นบน iOS 10.3 ขึ้นไป และ macOS 10.12.4 ขึ้นไป

หากคุณไม่มีอุปกรณ์ที่สามารถอัพเดทเป็น iOS 9 ขึ้นไป หรือ OS X El Capitan ขึ้นไปได้ คุณสามารถตั้งค่าการตรวจสอบยืนยันสองขั้นตอนสำหรับ Apple ID ของคุณแทน

คุณต้องมีการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยจึงจะสามารถใช้บริการบางอย่างที่ต้องมีการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงได้

เว็บเพจทั้งหมดที่คุณสามารถดูหรือเปลี่ยน Apple ID จะใช้ Secure Sockets Layer (SSL) เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ สำหรับ Safari ให้มองหา  ในเบราเซอร์เมื่อเข้าถึงบัญชีของคุณที่หน้าบัญชี Apple ID เพื่อให้แน่ใจว่าเซสชันของคุณมีการเข้ารหัสและมีความปลอดภัยอย่างสมบูรณ์

นอกเหนือจากรหัสผ่านที่เดายาก การเข้ารหัส และเทคโนโลยีอื่นๆ แล้ว Apple ยังมีนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณไม่สามารถพิสูจน์ตัวตนโดยใช้ PIN บริการช่วยเหลือชั่วคราวและเกณฑ์อื่นๆ ที่เลือกไว้อย่างรอบคอบ ฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple จะไม่สามารถช่วยคุณดำเนินการใดๆ กับบัญชีของคุณได้ โดยนโยบายเหล่านี้จะมีการตรวจสอบและทบทวนเป็นระยะๆ