ปรับแต่งคุณสมบัติด้านการช่วยการเข้าถึง สุขภาพ และความปลอดภัยของ Apple เพื่อเสริมศักยภาพให้กับผู้สูงอายุ

ค้นพบว่า iPhone, iPad, Apple Watch และอุปกรณ์อื่นๆ สามารถช่วยส่งเสริมการพึ่งพาตนเอง การติดต่อสื่อสาร และความเป็นอยู่ที่ดีในทุกช่วงของชีวิตได้อย่างไร

Apple เชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีที่สุดต้องเป็นเทคโนโลยีที่ทุกคนใช้งานได้ รวมถึงผู้สูงอายุด้วย นั่นคือเหตุผลที่ผลิตภัณฑ์และบริการของเราออกแบบมาให้ครอบคลุมทุกคน พร้อมคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัวที่จะช่วยให้คุณติดต่อสื่อสาร สร้างสรรค์ และทำในสิ่งที่คุณชื่นชอบ ในแบบที่เหมาะกับคุณที่สุด

เมื่อชีวิตเปลี่ยนแปลง วิธีที่เราต้องการโต้ตอบกับโลกรอบตัวเราก็เปลี่ยนไปด้วยเช่นกัน ตั้งแต่การขยายขนาดข้อความบนหน้าจอ ไปจนถึงการเพิ่มความชัดเจนขณะสนทนาในร้านอาหารที่มีผู้คนพลุกพล่าน ระบบนิเวศของ Apple ที่มีทั้งอุปกรณ์ คุณสมบัติ และบริการต่างๆ จึงได้รับการออกแบบมาเพื่อปรับเปลี่ยนไปตามความต้องการของคุณ1

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการช่วยการเข้าถึงของ Apple

การมองเห็น: ดูสิ่งที่อยู่บนหน้าจอได้อย่างสบายตายิ่งขึ้น

สำหรับบางคน การมองเห็นเปลี่ยนไปอย่างรวดเร็ว และสำหรับบางคนก็อาจค่อยเป็นค่อยไป บางครั้งเราปรับตัวโดยไม่ทันรู้ตัว เช่น ถือสิ่งต่างๆ ให้ห่างออกไป หลีกเลี่ยงตัวหนังสือขนาดเล็ก หรือเพิ่มความสว่างหน้าจอ อุปกรณ์ Apple มีเครื่องมือครบครันที่จะช่วยให้ผู้ใช้กลับมามองเห็นโลกได้ชัดเจนอีกครั้งโดยไม่เบี่ยงเบนความสนใจ

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการมองเห็นของ Apple

การตั้งค่าจอภาพและขนาดข้อความ

หากคุณมีปัญหาด้านการมองเห็นหรือแยกแยะสีได้ยาก คุณสามารถขยายข้อความ ปรับเป็นตัวหนา เพิ่มคอนทราสต์ ใช้ฟิลเตอร์สี ใช้การกลับสีแบบอัจฉริยะ ควบคุมการปรับความสว่างอัตโนมัติ และอื่นๆ เพื่อช่วยให้ข้อความอ่านง่ายและมองเห็นได้ชัดเจนขึ้น นอกจากนี้การตั้งค่าทุกอย่างยังมีผลทันทีทั่วทั้งอุปกรณ์ หรือเฉพาะแอปที่คุณอยากมองเห็นให้ชัดที่สุดก็ได้

ใช้การตั้งค่าจอภาพและขนาดข้อความ

แว่นขยาย

แว่นขยายทำงานเหมือนแว่นขยายดิจิทัล โดยกล้องบน iPhone หรือ iPad จะขยายวัตถุจริงที่คุณนำไปส่อง เช่น ป้ายหรือฉลาก เพื่อให้คุณเห็นรายละเอียดทั้งหมดได้อย่างชัดเจนบนหน้าจอของคุณ แล้วใช้ไฟฉายหรือแฟลช LED ส่องวัตถุ ปรับความสว่าง คอนทราสต์ และฟิลเตอร์เพื่อแยกแยะสี หรือแช่บางเฟรมค้างไว้เพื่อดูภาพระยะใกล้แบบนิ่งๆ นอกจากนี้เมื่ออยู่ในร้านอาหารที่มีตัวหนังสือขนาดเล็กและแสงน้อย เพียงชี้ iPhone ไปที่เมนู แล้วแว่นขยายก็จะแสดงเมนูในแบบที่สว่างชัดเจนและเข้าโฟกัสบนหน้าจอ โดยหลังจากจับภาพแล้ว คุณสามารถดูข้อความด้วยตัวอ่านการช่วยการเข้าถึงได้เช่นกัน

ขยายหรืออธิบายสิ่งต่างๆ ที่อยู่รอบตัวคุณด้วยแว่นขยาย

ตัวอ่านการช่วยการเข้าถึง

ตัวอ่านการช่วยการเข้าถึงเป็นประสบการณ์การอ่านทั่วทั้งระบบที่ออกแบบมาเพื่อทำให้ข้อความบนหน้าจออ่านง่ายขึ้น โดยเมื่อใช้ตัวอ่านการช่วยการเข้าถึงบน iPhone และ iPad คุณสามารถอ่านหรือฟังข้อความ และปรับแต่งฟอนต์ เลย์เอาท์ และสีพื้นหลังได้ ซึ่งเมื่อปรับแต่งแล้ว สไตล์ที่คุณต้องการก็จะใช้ได้ในทุกแอปเมื่อคุณเปิดตัวอ่านการช่วยการเข้าถึง และตัวอ่านการช่วยการเข้าถึงนี้ยังถูกฝังอยู่ในแอปแว่นขยาย ซึ่งจะแปลงข้อความเป็นรูปแบบที่เหมาะกับคุณอีกด้วย

อ่านหรือฟังข้อความในแอปด้วยตัวอ่านการช่วยการเข้าถึง

การตั้งค่าการอ่านและพูด

ชุดคุณสมบัติเหล่านี้ช่วยยกระดับการอ่านหรือการเขียนของคุณด้วยเสียง คุณสมบัติอ่านออกเสียงหน้าจอจะอ่านออกเสียงทั้งหน้าจอให้คุณฟัง หรือใช้คุณสมบัติอ่านออกเสียงสิ่งที่เลือกเพื่อให้ระบบอ่านออกเสียงเฉพาะข้อความที่เลือกให้คุณฟัง นอกจากนี้ยังมีตัวควบคุมเสียงพูดที่ให้คุณเก็บตัวควบคุมไว้บนหน้าจอ เพื่อให้คุณสามารถหยุดการพูดชั่วคราว ปรับความเร็ว หรือเลื่อนไปข้างหน้าหรือย้อนกลับไปยังเนื้อหาที่คุณต้องการฟังได้ง่ายๆ และยังสามารถปรับแต่งเสียงพูดโดยเลือกเสียงและสำเนียงที่เหมาะกับความต้องการด้านเสียงของคุณได้ด้วย

ฟังอุปกรณ์อ่านออกเสียงหน้าจอ ข้อความที่เลือก และเสียงอ่านขณะป้อน

ซูม

ซูมเป็นคุณสมบัติขยายหน้าจอที่ช่วยขยายเนื้อหาที่คุณเห็นบนอุปกรณ์ โดยสามารถเลือกซูมแบบโหมดเต็มหน้าจอเพื่อขยายทั้งหน้าจอ หรือเลือกซูมแบบหน้าต่างเพื่อขยายเฉพาะบางส่วนของหน้าจอด้วยเลนส์ที่ปรับขนาดได้ และยังมีฟิลเตอร์สำหรับการซูม ที่ให้คุณเลือกใช้ฟิลเตอร์แบบกลับสี ระดับสีเทา ระดับสีเทากลับค่า หรือแสงสว่างน้อยกับบริเวณที่ขยายได้

ซูมหน้าจอ

การตั้งค่าการเคลื่อนไหว

หากคุณต้องการให้หน้าจอมีการเคลื่อนไหวน้อยลง คุณสมบัติลดการเคลื่อนไหวจะทำให้ภาพเคลื่อนไหวและการเปลี่ยนภาพดูเรียบง่ายขึ้น โดยคุณสมบัตินี้จะหยุดภาพที่มีองค์ประกอบเคลื่อนไหวโดยอัตโนมัติในแอปอย่างข้อความ และ Safari หรือหยุดวิดีโอในแอปอย่าง App Store และ YouTube นอกจากนี้เมื่อคุณต้องการใช้งาน iPhone หรือ iPad ขณะโดยสารรถยนต์ที่กำลังเคลื่อนที่ คุณสมบัติจุดนำสายตาเมื่ออยู่บนรถก็สามารถช่วยลดอาการเมารถได้2

ปรับแต่งการเคลื่อนไหวบนหน้าจอ

การได้ยิน: ต่อติดกับการสนทนา การเตือน และสภาพแวดล้อมของคุณ

ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยข้ามโต๊ะอาหารที่มีเสียงดัง สายโทรศัพท์ที่ฟังตามไม่ค่อยทัน หรือรายการทีวีที่บทสนทนาไม่ค่อยได้ยิน การเปลี่ยนแปลงทางการได้ยินเป็นหนึ่งในประสบการณ์ที่พบบ่อยที่สุดเมื่อเข้าสู่ช่วงสูงวัย และอาจทำให้รู้สึกโดดเดี่ยวจากสังคม เรียนรู้เกี่ยวกับคุณสมบัติทรงพลังที่มาพร้อม iPhone, iPad และ Apple Watch ซึ่งออกแบบโดย Apple เพื่อช่วยเหลือผู้ที่หูหนวกหรือมีปัญหาทางการได้ยิน

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการได้ยินของ Apple

สุขภาพการได้ยิน

AirPods Pro มอบประสบการณ์ด้านสุขภาพการได้ยินแบบครบวงจร โดยให้คุณเข้าถึงการทดสอบการได้ยิน คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังเกรดเดียวกับในคลินิก4 และการปกป้องการได้ยินแบบแอ็คทีฟ5 คุณสามารถทำแบบทดสอบการได้ยินที่ผ่านการรับรองทางวิทยาศาสตร์จากที่บ้านของคุณได้ภายในเวลาประมาณ 5 นาที เพียงจับคู่ AirPods Pro กับ iPhone หรือ iPad โดยคุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังเกรดเดียวกับในคลินิกนี้สามารถช่วยผู้ที่มีภาวะสูญเสียการได้ยินเล็กน้อยถึงปานกลางได้ นอกจากนี้ AirPods Pro ยังมาพร้อมการปกป้องการได้ยินแบบแอ็คทีฟครอบคลุมทุกโหมดเพื่อช่วยป้องกันการเผชิญกับเสียงรบกวนที่ดังอยู่รอบตัว

ใช้คุณสมบัติด้านสุขภาพการได้ยินกับ AirPods Pro 2 หรือ AirPods Pro 3

ฟังสด

คุณสมบัติฟังสดช่วยให้ iPhone หรือ iPad สามารถทำหน้าที่เสมือนไมโครโฟนที่ส่งเสียงไปยัง AirPods, หูฟัง Beats หรืออุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone เพื่อให้คุณได้ยินสิ่งที่พูดอย่างชัดเจนยิ่งขึ้น เพียงเปิดคุณสมบัตินี้และวางอุปกรณ์ของคุณไว้ใกล้กับผู้ที่กำลังพูด8

ใช้คุณสมบัติฟังสดกับ AirPods, Beats หรืออุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone

เสียงเบื้องหลัง

เสียงเบื้องหลังสำหรับ iPhone และ iPad คือเสียงบรรยากาศที่ช่วยลดสิ่งรบกวน เพิ่มสมาธิและความรู้สึกผ่อนคลาย ซึ่งสามารถช่วยผู้ที่มีอาการหูอื้อได้ โดยสามารถเลือกระหว่างเสียงที่สมดุล สว่าง มืด หรือเสียงทะเล ฝน และเสียงบรรยากาศอื่นๆ เพื่อเล่นเป็นเสียงในเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะช่วยลดการถูกรบกวนจากเสียงภายนอก

เล่นเสียงเบื้องหลังบน iPhone หรือ iPad

การเตือนผ่านการรับรู้

อุปกรณ์ของคุณสามารถเตือนให้คุณทราบในแบบที่คุณสังเกตเห็นได้ โดยคุณสามารถเลือกการเตือนทั้งแบบเห็นบนหน้าจอหรือระบบสั่นเมื่อมีสายโทรศัพท์หรือสาย FaceTime เข้ามา รวมถึงเมื่อได้รับข้อความใหม่ มีเมลใหม่ ส่งเมลแล้ว หรือเมื่อมีกิจกรรมในปฏิทิน และด้วย iPhone และ iPad คุณสามารถตั้งค่าหน้าจอ หรือไฟ LED หรือทั้งสองอย่างให้กะพริบเมื่อมีสายเรียกเข้า ซึ่งมีประโยชน์ในกรณีที่คุณไม่ได้ยินเสียงแจ้งสายเรียกเข้าหรือการเตือนอื่นๆ หรือในกรณีที่คุณอาจไม่ได้ยินเสียงเตือนขณะอยู่ในที่ที่มีเสียงดังรบกวน

ใช้การเตือนผ่านการรับรู้

คำบรรยายสด

คำบรรยายสดจะแสดงข้อความถอดเสียงการสนทนาแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถติดตามการสนทนาได้อย่างปลอดภัยบนอุปกรณ์ของคุณ6 โดยคุณสามารถเปิดใช้คำบรรยายสดในการโทรศัพท์ การโทร FaceTime หรือขณะท่องเว็บ และยังสามารถใช้ไมโครโฟนในอุปกรณ์ของคุณเพื่อจับเสียงพูดสดต่อหน้าและแปลงเป็นคำบรรยาย พร้อมปรับตำแหน่ง ฟอนต์ และสีให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้7

ดูคำบรรยายสดสำหรับเสียงพูด

การจำเสียงและการจำชื่อ

การจำเสียงจะคอยฟังเสียงบางอย่างและใช้ระบบอัจฉริยะบนอุปกรณ์เพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อตรวจพบเสียงเหล่านั้น9 คุณสมบัตินี้ซึ่งมีทั้งบน iPhone และ iPad สามารถจดจำเสียงที่แตกต่างกันได้ถึง 15 เสียง หรือคุณสามารถฝึกให้อุปกรณ์ฟังชื่อของคุณ รวมถึงเสียงอิเล็กทรอนิกส์ที่เป็นเอกลักษณ์ในสภาพแวดล้อมของคุณ เช่น เสียงบี๊ปของเครื่องใช้ในครัว สัญญาณเตือนบางประเภท หรือกระดิ่งประตู10

จำเสียงหรือชื่อโดยใช้อุปกรณ์ของคุณ

การเคลื่อนไหว: ปรับวิธีใช้งานและควบคุมอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์ของคุณควรทำงานในแบบที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเคลื่อนไหวได้ไม่คล่องแคล่ว มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหว หรือเพียงแค่ต้องการโต้ตอบด้วยวิธีอื่น คุณสมบัติเหล่านี้ก็จะปรับให้เข้ากับวิธีที่คุณเคลื่อนไหว

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการเคลื่อนไหวของ Apple

AssistiveTouch

AssistiveTouch บน iPhone และ iPad ให้คุณปรับหน้าจอสัมผัสให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้บางคำสั่งไม่ถนัด คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้การแตะหรือคำสั่งอื่นแทน ใช้เสียงง่ายๆ หรือเชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริม เช่น เมาส์หรือแทร็คแพดแบบมีสายหรือบลูทูธ นอกจากนี้ AssistiveTouch สำหรับ Apple Watch ยังให้คุณใช้คำสั่งมือเพื่อควบคุมแอปและประสบการณ์ต่าง ๆ บน Apple Watch ได้ด้วย

ใช้ AssistiveTouch

การช่วยปรับการสัมผัส

หากหน้าจอตอบสนองต่อการกระทำที่คุณไม่ได้ตั้งใจ การแตะซ้ำ หรือการแตะผิดที่ คุณสามารถเปลี่ยนวิธีที่หน้าจอตอบสนองต่อการสัมผัส แตะ และปัดได้ด้วยคุณสมบัติการช่วยปรับการสัมผัส ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงการแตะโดยไม่ตั้งใจด้วยการกำหนดให้ต้องแตะค้างไว้นานขึ้นก่อนที่หน้าจอจะตอบสนอง หากมีอาการสั่นหรือข้อกำหนดในการเคลื่อนไหวจนทำให้เกิดการแตะหลายครั้งทั้งๆ ที่คุณตั้งใจแตะเพียงครั้งเดียว คุณสมบัติไม่สนใจการกดซ้ำจะรับสัญญาณจากการแตะเพียงหนึ่งครั้งในช่วงเวลาที่กำหนดและไม่สนใจการแตะที่เหลือ ส่วนคุณสมบัติการช่วยเหลือการแตะก็ให้คุณปรับตำแหน่งการวางนิ้วก่อนที่ระบบจะนับเป็นการแตะได้ โดยการแตะนิ้วของคุณลงบนหน้าจอ เลื่อนไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการแตะ แล้วจึงยกนิ้วขึ้น

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการช่วยปรับการสัมผัส

การสั่งการด้วยเสียง

ใช้งานอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เพียงแค่เสียง โดยมีคำสั่งอย่างการคลิก ปัด และแตะที่จะช่วยให้คุณโต้ตอบกับแอปโปรดได้ง่าย และคุณสามารถเลือก ลาก และซูมได้อย่างแม่นยำโดยการแสดงตัวเลขควบคู่ไปกับรายการที่คลิกได้ หรือโดยการซ้อนตารางบนหน้าจอ11

ใช้การสั่งการด้วยเสียงบน iPhone หรือ iPad

ป้อนตามคำบอก

คุณสมบัติการป้อนตามคำบอกให้คุณพูดเพื่อป้อนข้อความได้ทุกที่ที่คุณพิมพ์ได้ โดยบน iPhone และ iPad คุณสามารถสลับระหว่างเสียงและการสัมผัสได้แบบไม่มีสะดุด เพื่อโต้ตอบกับคีย์บอร์ดบนหน้าจอเพื่อย้ายเคอร์เซอร์หรือแทรกคำที่ QuickType แนะนำ12

ป้อนข้อความตามคำบอกบนอุปกรณ์ของคุณ

เสียงพูด: เสียงของคุณในแบบคุณ

การสื่อสารเป็นเรื่องเฉพาะตัวอย่างมาก วิธีที่เราแสดงออก ไม่ว่าจะเป็นน้ำเสียง คำพูด หรือเสียงของเรา ล้วนเป็นส่วนหนึ่งในตัวตนของเรา สำหรับผู้ที่เสียงเปลี่ยนไป หรือพบว่าการพูดเป็นเรื่องยากในบางสถานการณ์ หรือไม่สามารถพูดได้เลย คุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีช่องทางในการสื่อความคิดของคุณเสมอ เพื่อให้คุณสามารถติดต่อสื่อสารกับผู้อื่นได้

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านเสียงพูดของ Apple

เสียงพูดสด

คุณสามารถใช้คุณสมบัติเสียงพูดสดเพื่อพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการพูดและให้อุปกรณ์อ่านออกเสียงได้ โดยคุณสมบัติเสียงพูดสดสามารถช่วยคุณสร้างสิ่งที่ต้องการตอบกลับแบบเรียลไทม์เพื่อให้ต่อติดอยู่เสมอในระหว่างการโทรศัพท์และโทร FaceTime รวมถึงการสนทนากับคนที่อยู่ตรงหน้า นอกจากนี้ยังสามารถบันทึกวลีที่ใช้บ่อยเพื่อช่วยให้คุณตอบกลับได้อย่างรวดเร็วระหว่างการโต้ตอบและการสนทนาในชีวิตประจำวัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างหมวดหมู่ร้านกาแฟเพื่อจัดกลุ่มวลีที่คุณใช้บ่อยเมื่อสั่งกาแฟตอนเช้าได้

ใช้เสียงพูดสดบน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Watch

เสียงส่วนตัว

คุณสมบัติเสียงส่วนตัวช่วยให้คุณสามารถสร้างเสียงสังเคราะห์ที่ฟังดูเหมือนคุณได้ในไม่กี่นาที เพียงแค่อ่านชุดข้อความที่สุ่มเลือกมา 10 ข้อความเพื่อบันทึกเสียงที่สามารถนำไปใช้สร้างเสียงพูดที่คล้ายกับเสียงของตัวเองได้ และหากคุณมีปัญหาในการออกเสียงหรืออ่านประโยคเต็ม คุณสามารถสร้างเสียงส่วนตัวโดยใช้วลีสั้นๆ สามคำได้13 โดยเสียงส่วนตัวจะถูกสร้างขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ข้อมูลของคุณยังคงเป็นส่วนตัวและปลอดภัยเสมอ

สร้างเสียงส่วนตัวบน iPhone, iPad หรือ Mac

การรับรู้: มีสมาธิและควบคุมได้เต็มที่

ทุกสิ่งบนอุปกรณ์ไม่ได้ต้องการความสนใจจากคุณในเวลาเดียวกัน และคุณสมบัติเหล่านี้จะช่วยให้คุณตัดสิ่งรบกวนออกได้ด้วยหน้าจอที่เรียบง่ายขึ้น การแจ้งเตือนที่กรองแล้ว และกิจวัตรที่จัดการงานซ้ำๆ ได้เอง เพื่อให้คุณโฟกัสกับสิ่งที่สำคัญได้เต็มที่

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการรับรู้ของ Apple

โหมดช่วยเหลือการเข้าถึง

โหมดช่วยเหลือการเข้าถึงมอบประสบการณ์การใช้งานที่โดดเด่นชัดเจนสำหรับ iPhone และ iPad โดยสิ่งที่อยู่บนหน้าจอจะใหญ่ขึ้น มีการเน้นคุณสมบัติต่างๆ ให้ชัดขึ้น และการไปยังส่วนต่างๆ หรือทำความเข้าใจกับสิ่งที่ทำได้ยังง่ายขึ้นด้วย แอปสำหรับกิจกรรมทั่วๆ ไปได้รับการออกแบบมาเป็นพิเศษเพื่อให้คุณทำหลายสิ่งหลายอย่างได้ง่ายขึ้น อย่างการโทรและส่งข้อความถึงคนสำคัญ ขยายสิ่งที่สำคัญ ถ่ายภาพและเปิดดู และฟังเพลง

ใช้งานอุปกรณ์ด้วยโหมดช่วยเหลือการเข้าถึง

การใช้งานเครื่องตามที่กำหนด

การใช้งานเครื่องตามที่กำหนดจะจำกัดอุปกรณ์ของคุณที่แอปเดียวและให้คุณควบคุมได้ว่าจะใช้คุณสมบัติใดในแอปนั้นได้บ้าง ซึ่งมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการโฟกัสกับงานเดียว ส่งอุปกรณ์ให้คนอื่นใช้โดยที่พวกเขาไม่สามารถออกจากประสบการณ์นั้นได้ หรือเพียงแค่อยากให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้น

ใช้การใช้งานเครื่องตามที่กำหนด

โหมดโฟกัส

โหมดโฟกัสช่วยให้คุณมีสมาธิจดจ่อกับสิ่งที่ต้องทำโดยมีสิ่งรบกวนน้อยที่สุด คุณสามารถเปิดใช้งานโหมดห้ามรบกวนเพื่อปิดเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมดชั่วคราว หรืออนุญาตเฉพาะการแจ้งเตือนที่ต้องการ เช่น การเตือนให้ทานยา พร้อมทั้งแจ้งให้คนอื่นและแอปทราบว่าคุณกำลังไม่ว่าง และหากเปิดใช้งาน Apple Intelligence คุณยังสามารถใช้โหมดโฟกัสลดการรบกวน ซึ่งจะแสดงเฉพาะการแจ้งเตือนที่สำคัญเท่านั้น14

ตั้งค่าโหมดโฟกัสและลดการรบกวน

Siri

ลืมกินยาใช่ไหม ถาม Siri อยากโทรหาสมาชิกในครอบครัวโดยไม่ต้องค้นหาหมายเลขโทรศัพท์ใช่ไหม ถาม Siri อยากรู้ว่าวันนี้มีอะไรบ้างในปฏิทินโดยไม่ต้องเปิดแอปใช่ไหม ถาม Siri สำหรับสิ่งทั่วไปในชีวิตประจำวันที่ต้องทำหลายขั้นตอน Siri สามารถช่วยนำทางให้คุณไม่ต้องทำเอง โดยคุณสามารถปรับความเร็วในการตอบสนองของ Siri, ใช้ข้อความแทนเสียง, ให้ Siri รับฟังลักษณะการพูดที่ไม่ปกติ หรือให้ Siri ประกาศการแจ้งเตือนและวางสายโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถถาม Siri ด้วยคำถามที่อิงตามบริบทชีวิตของคุณเอง เช่น ข้อความ ปฏิทิน หรือโน้ต เพื่อขอความช่วยเหลือที่ให้ความรู้สึกเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง15

เปลี่ยนการตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของ Siri

คำสั่งลัด

คำสั่งลัดคือวิธีการที่รวดเร็วเพื่อทำงานหนึ่งหรือหลายงานให้สำเร็จด้วยแอปของคุณ และแอปคำสั่งลัดจะช่วยให้คุณสร้างคำสั่งลัดที่มีหลากหลายขั้นตอนเป็นของคุณเองได้ โดยในแกลเลอรี่ Accessibility (การช่วยการเข้าถึง) ของแอปคำสั่งลัดมีเครื่องมือสำเร็จรูปที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการที่หลากหลาย อย่างคำสั่งลัด Remember This (จดจำสิ่งนี้) ซึ่งจะจดสิ่งที่คุณทำตลอดทั้งวันไว้ในโน้ตอย่างต่อเนื่อง หรือ Help Message (ข้อความขอความช่วยเหลือ) ที่จะส่งตำแหน่งของคุณไปยังผู้ติดต่อที่เลือกไว้ในทันทีด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว และคุณยังสามารถใช้คำสั่งลัด Accessibility Assistant (ผู้ช่วยการเข้าถึง) ซึ่งจะให้คำแนะนำแบบเฉพาะตัวเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงในตัวที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

ใช้แอปคำสั่งลัด

Apple Intelligence

Apple Intelligence ช่วยให้การสื่อสารในแต่ละวันของคุณง่ายขึ้นและช่วยให้คุณมีสมาธิอยู่เสมอ อย่างในแอปเมล คุณสามารถใช้คุณสมบัติข้อความที่มีความสำคัญเพื่อดูอีเมลเร่งด่วนได้อย่างรวดเร็ว เช่น คำเชิญทานอาหารเย็นในวันเดียวกันหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่อง และยังสามารถบันทึกการโทรและรับสรุปที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติในแอปโน้ต เพื่อไม่ให้รายละเอียดสำคัญสูญหาย หรือจะค้นหาคลังรูปภาพทั้งหมดของคุณด้วยภาษาธรรมชาติ เช่น “รูปภาพจากเดือนธันวาคมที่ผ่านมา” หรือ “รูปภาพที่มี Mei” ทั้งหมดนี้โดยยังคงรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัวและปลอดภัยเสมอบนอุปกรณ์ของคุณ16

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple Intelligence

การปรับแต่งเฉพาะบุคคล: ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ

อุปกรณ์ Apple ของคุณได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ในแบบของคุณ ไม่ใช่ในทางกลับกัน iPhone, iPad และ Apple Watch จึงมาพร้อมคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณปรับแต่งการใช้งานของคุณได้ในทุกแอป ทุกการโทร และทุกๆ วัน

ปรับแต่งศูนย์ควบคุม

ศูนย์ควบคุมบน iPhone และ iPad ให้คุณปรับแต่งตัวควบคุมที่จะแสดง ขนาดของปุ่ม และการจัดวาง รวมถึงหมวดหมู่เฉพาะสำหรับการช่วยการเข้าถึง การได้ยิน การเคลื่อนไหว และการมองเห็น อย่างการเพิ่มขนาดข้อความเพื่อปรับขนาดฟอนต์แบบไดนามิกทั่วทั้งอุปกรณ์ในทันที และคุณยังสามารถเข้าถึงศูนย์ควบคุมได้ง่ายๆ ด้วยการปัดหน้าจอโฮมลงเพียงครั้งเดียว

การตั้งค่าแบบต่อแอป

ใช้การตั้งค่าแบบต่อแอปเพื่อเลือกสี ขนาดข้อความ และการตั้งค่าการเคลื่อนไหวสำหรับบางแอปหรือหน้าจอโฮมและคลังแอป คุณสามารถปรับการตั้งค่าการแสดงผล เช่น คอนทราสต์และความโปร่งใส หรือทำให้ข้อความในแอปของคุณมีขนาดใหญ่ขึ้นหรือหนาขึ้นได้ โดยคุณจะเห็นการเปลี่ยนแปลงเมื่อเปิดแอปในครั้งต่อไป

แชร์การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึง

คุณสามารถแชร์การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงกับ iPhone หรือ iPad เครื่องอื่นชั่วคราวได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณยืม iPhone ของเพื่อนหรือใช้ iPad ที่เป็นของสาธารณะ คุณสามารถแชร์การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงกับอุปกรณ์อีกเครื่องหนึ่งและลบออกเมื่อคุณใช้งานเสร็จแล้ว

แชร์การตั้งค่าการช่วยการเข้าถึงของคุณกับอุปกรณ์เครื่องอื่น

วิดเจ็ต

วิดเจ็ตช่วยให้คุณได้รับข้อมูลจากแอปโปรดในเวลาที่เหมาะสมทั้งในหน้าจอโฮม หน้าจอล็อค หรือมุมมองวันนี้บน iPhone และ iPad โดยวิดเจ็ตจะแสดงข้อมูลแบบสดๆ รวมถึงรายการเตือนความจำ ปฏิทิน การทานยา และสภาพอากาศ ในขณะที่วิดเจ็ตแบบอินเทอร์แอ็คทีฟช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้ทันทีจากหน้าจอโฮม อย่างการขีดฆ่ารายการเตือนความจำ ควบคุมเพลง หรือจัดการบ้านของคุณ โดยไม่ต้องเปิดแอปใดๆ

การจัดระเบียบ: จดจำสิ่งที่สำคัญ

การติดตามเรื่องการทานยา การนัดหมาย และงานประจำวันล้วนต้องใช้พลังงาน อย่างการจำว่าวางของไว้ที่ไหน กำลังจะทำอะไร หรือสิ่งที่คนอื่นเพิ่งบอกกับคุณ ก็ต้องใช้พลังงานเช่นกัน อุปกรณ์ Apple จึงมีชุดเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพเพื่อช่วยจัดระเบียบชีวิตและรับมือกับความจริงที่เต็มไปด้วยกิจกรรมในแต่ละวัน

เตือนความจำ

แอปเตือนความจำช่วยให้คุณจดจำสิ่งที่ต้องทำได้ง่ายกว่าที่เคย อย่างการสร้างลิสต์ซื้อของ สร้างเช็คลิสต์ จัดระเบียบลิสต์สิ่งที่ต้องทำ และตั้งค่าการเตือนตามเวลาและตำแหน่งที่ตั้ง ทั้งยังสามารถบันทึกรายการเตือนความจำจากหน้าจอล็อค ศูนย์ควบคุม หรือปุ่มแอ็คชั่นได้โดยไม่ต้องเปิดแอป หรือปัดที่สายโทรล่าสุดในแอปโทรศัพท์เพื่อเตือนให้โทรกลับ และ Apple Intelligence16 ยังสามารถแนะนำสิ่งที่ต้องทำโดยอัตโนมัติ และจัดระเบียบงานของคุณเพื่อไม่ให้มีอะไรตกค้าง นอกจากนี้เมื่อคุณระบุรายการใดว่าเร่งด่วน แอปเตือนความจำก็จะตั้งแจ้งเตือนเมื่อถึงเวลาที่กำหนด ส่วนลิสต์ซื้อของก็จะจัดเรียงสิ่งที่ต้องซื้อเป็นหมวดหมู่โดยอัตโนมัติเพื่อให้ช้อปปิ้งได้ง่าย ยิ่งกว่านั้นยังสามารถมอบหมายรายการเตือนความจำให้สมาชิกในครอบครัว ปักหมุดลิสต์ที่คุณใช้บ่อยๆ และดูรายการทั้งหมดที่กำหนดเวลาไว้ในปฏิทินได้ด้วย เพื่อไม่ให้พลาดอะไรไป

ปฏิทิน

แอปปฏิทินรวบรวมการนัดหมาย กิจกรรม และรายการเตือนความจำทั้งหมดไว้ในมุมมองเดียว โดยคุณสามารถตั้งค่าหลายปฏิทิน ปฏิทินหนึ่งสำหรับนัดหมายด้านสุขภาพ อีกปฏิทินหนึ่งสำหรับกิจกรรมครอบครัว และแชร์กับคนที่คุณไว้วางใจ นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มวันเกิดและวันครบรอบต่างๆ เพื่อไม่ให้วันสำคัญมาถึงโดยที่คุณไม่ทันตั้งตัว แล้วตั้งให้เตือนล่วงหน้าหนึ่งสัปดาห์เพื่อส่งการ์ด และอีกครั้งในวันที่ต้องโทรศัพท์

โน้ต

ใช้แอปโน้ตเพื่อจดความคิดสั้นๆ หรือจัดระเบียบข้อมูลโดยละเอียดด้วยเช็คลิสต์ รูปภาพ ลิงก์เว็บ เอกสารที่สแกน โน้ตที่เขียนด้วยลายมือ และภาพสเก็ตช์ และยังค้นหาด้วยคำ แท็ก หรือโฟลเดอร์ได้อย่างง่ายดายเพื่อเข้าถึงเนื้อหาของคุณ ทั้งยังสามารถล็อคโน้ตส่วนตัวและแชร์โน้ตกับสมาชิกในครอบครัวเพื่อช่วยกันวางแผน และด้วย Apple Intelligence คุณสามารถบันทึกเสียงได้ ไม่ว่าจะเป็นการประชุม การพูดคุยกับแพทย์ หรือเรื่องราวของครอบครัว และสร้างเป็นข้อความถอดเสียงในแอปโน้ตโดยอัตโนมัติ16

ค้นหาของฉันและ AirTag

แอปค้นหาของฉันช่วยให้ติดตามอุปกรณ์ Apple ของคุณได้ง่าย แม้ว่าอุปกรณ์จะออฟไลน์อยู่ก็ตาม คุณสามารถติด AirTag เข้ากับสิ่งของที่คุณหยิบจับทุกวัน เช่น กุญแจ กระเป๋าสตางค์ กระเป๋า ไม้เท้า หรือระบุตำแหน่งของเพื่อนและครอบครัว หรือแชร์ตำแหน่งของคุณกับพวกเขาก็ได้ แล้วแอปค้นหาของฉันจะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าบุคคลหรืออุปกรณ์นั้นอยู่ตรงไหนบนแผนที่ และสามารถนำทางคุณไปยังอุปกรณ์ที่สูญหายด้วยการบอกเส้นทางแบบเลี้ยวต่อเลี้ยวหรือโดยการเล่นเสียง

รูปภาพและความทรงจำ

แอปรูปภาพจะจดจำใบหน้าของผู้คนและสัตว์เลี้ยงในรูปภาพของคุณและจัดกลุ่มไว้ด้วยกัน คุณสามารถตั้งชื่อบุคคลหรือสัตว์เลี้ยงในรูปภาพ ทำเครื่องหมายรายการโปรด และอีกมากมาย ส่วนคุณสมบัติความทรงจำจะสร้างคอลเลกชั่นรูปภาพแบบเฉพาะตัวของคุณที่เล่นพร้อมเสียงเพลง เช่น ภาพยนตร์สั้นช่วงวันหยุดหรือวันเกิด นอกจากนี้ Apple Intelligence ยังช่วยให้คุณค้นหารูปภาพด้วยภาษาธรรมชาติได้ เช่น “รูปภาพของแม่ในสวน” แชร์ช่วงเวลาสำคัญกับคนสำคัญ อัลบั้มที่แชร์ใน iCloud ให้คุณสร้างคอลเลกชั่นส่วนตัวที่ปลอดภัยเพื่อแชร์กับคนที่คุณเลือกได้ เพื่อให้ความทรงจำของคุณเป็นส่วนตัว ไม่ใช่สาธารณะ

เสียงบันทึก

แอปเสียงบันทึกจะเปลี่ยน iPhone ของคุณให้เป็นเครื่องบันทึกเสียงพกพา ไม่ว่าจะบันทึกโน้ตให้ตัวเอง บทสนทนาที่อยากจดจำ หรือไอเดียก่อนที่จะลืมไป โดยเสียงบันทึกจะได้รับการจัดเก็บ สามารถค้นหา และแชร์ได้อย่างสะดวก

การบันทึกหน้าจอ

การบันทึกหน้าจอจะจับภาพทุกสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอของคุณเป็นวิดีโอ และสามารถบันทึกเสียงได้ด้วยหากต้องการ เรียกได้ว่าเป็นเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงสำหรับการสร้างคู่มือแบบทีละขั้นตอนให้กับสมาชิกในครอบครัว บันทึกกระบวนการที่คุณต้องการจดจำ หรือแชร์หน้าจอกับผู้ที่ช่วยเหลือคุณจากระยะไกล และสามารถเพิ่มการบันทึกหน้าจอไปยังศูนย์ควบคุมเพื่อเข้าถึงด้วยการแตะครั้งเดียวได้

การบันทึกหน้าจอบน iPhone หรือ iPad

นาฬิกาและนาฬิกาปลุก

แอปนาฬิกาช่วยให้คุณตั้งปลุกหลายรายการพร้อมป้ายกำกับ เช่น “ทานยาตอนเช้า” หรือ “เช็คอินประจำวัน” เพื่อให้คุณทราบจุดประสงค์ของแต่ละการปลุก และยังสามารถตั้งนาฬิกานับถอยหลังหลายอันพร้อมกัน โดยแต่ละอันมีชื่อกำกับเป็นของตัวเอง หรือจะขอให้ Siri ตั้งปลุกหรือนับถอยหลังโดยไม่ต้องใช้มือก็ได้ โดยเสียงปลุกจะดังแม้ในขณะที่ iPhone อยู่ในโหมดปิดเสียง

สุขภาพ: สุขภาพของคุณผ่านข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์

ทุกสิ่งที่สำคัญต่อสุขภาพของคุณได้รับการรวมไว้ในที่เดียว นั่นคือแอปสุขภาพบน iPhone ซึ่งรวมข้อมูลการทานยา กิจกรรม การนอนหลับ อารมณ์ และอื่นๆ ไว้ด้วยกันอย่างเป็นส่วนตัว เป็นระเบียบ และอยู่กับคุณเสมอ และถ้าคุณมี Apple Watch ก็จะเป็นการเพิ่มข้อมูลเชิงลึกอีกหนึ่งชั้น ซึ่งจะติดตามอัตราการเต้นของหัวใจ กิจกรรม และอื่นๆ ตลอดทั้งวัน (และทั้งคืน)

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านสุขภาพของ Apple

แอปสุขภาพ

แอปสุขภาพจะจัดเก็บข้อมูลสุขภาพจากอุปกรณ์ Apple ของคุณ แอปที่รองรับ และอุปกรณ์ของบริษัทอื่น นอกจากนี้คุณยังสามารถตั้งเวลาเข้านอน ตรวจสอบระดับเสียงหูฟัง กำหนดเวลาทานยา หรือแม้แต่จัดเก็บบันทึกสุขภาพจากผู้ให้บริการทางการแพทย์ของคุณได้ โดยคุณสามารถเลือกที่จะแชร์ข้อมูล เช่น แนวโน้มกิจกรรม และการแจ้งเตือนอัตราการเต้นของหัวใจสูงและจังหวะการเต้นที่ไม่สม่ำเสมอ กับเพื่อน ครอบครัว และผู้ดูแลได้ ซึ่งทั้งหมดออกแบบโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว

การทานยา

คุณสามารถเพิ่มการทานยาในแอปสุขภาพเพื่อช่วยติดตามและจัดการยา วิตามิน และอาหารเสริมที่คุณทาน หากคุณตั้งกำหนดเวลาการทานยา คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจากแอปสุขภาพเพื่อเตือนให้คุณลงบันทึกการทานยา และสามารถตรวจสอบความสม่ำเสมอในการทานยาแต่ละชนิด รวมถึงส่งออกสรุป PDF เพื่อแชร์กับแพทย์ได้

เพิ่มและบันทึกการทานยาด้วย iPhone, iPad และ Apple Watch

การแจ้งเตือนอัตราการเต้นของหัวใจและจังหวะการเต้นที่ไม่สม่ำเสมอ

คุณสามารถเปิดใช้งานการแจ้งเตือนจากแอปอัตราการเต้นของหัวใจบน Apple Watch ได้เพื่อให้เตือนคุณเมื่อหัวใจมีอัตราการเต้นเร็วหรือช้า และมีจังหวะการเต้นที่ไม่สม่ำเสมอ คุณสมบัติการแจ้งเตือนจังหวะการเต้นที่ไม่สม่ำเสมอใน Apple Watch ของคุณจะดูการเต้นของหัวใจเป็นครั้งคราวเพื่อตรวจหาจังหวะการเต้นที่ไม่สม่ำเสมอ ซึ่งอาจบ่งชี้ถึงภาวะหัวใจห้องบนสั่นพลิ้ว (AFib) และแอปสุขภาพก็ช่วยให้คุณสามารถแชร์การแจ้งเตือนเหล่านี้กับครอบครัวหรือผู้ดูแลได้

การแจ้งเตือนอัตราการเต้นของหัวใจบน Apple Watch

การตรวจจับการล้ม

หาก Apple Watch ตรวจพบการล้มอย่างรุนแรง คุณสมบัติการตรวจจับการล้มสามารถช่วยติดต่อบริการฉุกเฉินให้คุณได้17 หากจำเป็น โดยจะมีการสะกิดข้อมือคุณ ส่งเสียงเตือน และแสดงการแจ้งเตือน จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะติดต่อบริการฉุกเฉินหรือปิดการแจ้งเตือนนั้นทิ้งก็ได้ แต่หากนาฬิกาของคุณตรวจพบว่าคุณไม่ขยับเขยื้อนเป็นเวลาประมาณหนึ่งนาทีหลังจากล้ม นาฬิกาจะโทรออกโดยอัตโนมัติและแชร์รายละเอียดตำแหน่งของคุณไปยังบริการฉุกเฉิน และหากมีการตั้งค่าผู้ติดต่อฉุกเฉินไว้ในแอปสุขภาพ แอปนี้จะแจ้งให้พวกเขาทราบด้วยเมื่อมีการล้ม

ใช้การตรวจจับการล้มกับ Apple Watch

กิจกรรม

แอปกิจกรรมบน Apple Watch ช่วยให้คุณติดตามการเคลื่อนไหวตลอดทั้งวันและกระตุ้นให้คุณบรรลุเป้าหมายการออกกำลังกาย แอปจะติดตามว่าคุณยืนบ่อยแค่ไหน เคลื่อนไหวมากน้อยเพียงใด และออกกำลังกายไปแล้วกี่นาที โดยมีวงแหวนสามวงในสีต่างๆ ที่สรุปความคืบหน้าของคุณ ซึ่งเป้าหมายก็คือการนั่งให้น้อยลง เคลื่อนไหวให้มากขึ้น และออกกำลังกายบ้างโดยการเติมวงแหวนทั้งสามให้เต็มในแต่ละวัน18

ติดตามกิจกรรมประจำวันด้วย Apple Watch

ความมั่นคงในการเดิน

เมื่อคุณพก iPhone ไว้ในกระเป๋ากางเกงหรือซองใกล้กับเอว แอปสุขภาพจะใช้อัลกอริทึมแบบเฉพาะในการประเมินความสมดุล ความแข็งแรง และลักษณะการเดินของคุณ โดยคุณสามารถรับการแจ้งเตือนได้หากความมั่นคงของคุณต่ำหรือต่ำต่อเนื่อง และคุณสามารถแชร์การแจ้งเตือนนั้นกับคนใกล้ชิดโดยอัตโนมัติได้ นอกจากนี้แอปสุขภาพยังสามารถแนะนำการออกกำลังกายเพื่อช่วยปรับปรุงความมั่นคงในการเดินของคุณได้อีกด้วย

ติดตามความมั่นคงในการเดินของคุณในแอปสุขภาพบน iPhone

การประเมินสุขภาพจิต

คุณสามารถทำการประเมินสุขภาพจิตตามมาตรฐานเพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับความรู้สึกของคุณ และดูความเสี่ยงในปัจจุบันของคุณต่อภาวะซึมเศร้าหรือภาวะวิตกกังวล19 แบบสอบถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณควรพูดคุยกับแพทย์หรือไม่ และคุณจะมีไฟล์ PDF ของผลลัพธ์ที่คุณสามารถแชร์ได้

สภาวะจิตใจ

คุณสามารถไตร่ตรองถึงความรู้สึกของตัวเอง และบันทึกอารมณ์ชั่วขณะรวมถึงอารมณ์ในแต่ละวันเพื่อติดตามสุขภาวะทางจิตของคุณได้ และคุณยังสามารถเรียนรู้ว่าสภาวะจิตใจของคุณอาจสัมพันธ์กับปัจจัยด้านไลฟ์สไตล์ เช่น การออกกำลังกาย การนอนหลับ เวลาที่อยู่กลางแจ้ง และนาทีที่ทำสมาธิอย่างไร

ความปลอดภัย: เพื่อความอุ่นใจ

สำหรับผู้สูงอายุที่อาศัยอยู่ตามลำพัง รวมถึงสมาชิกในครอบครัวและผู้ดูแลที่ห่วงใยพวกเขา ความปลอดภัยคือสิ่งสำคัญที่ต้องคำนึงถึงเสมอ และอุปกรณ์ของ Apple ก็มีหลากหลายคุณสมบัติที่ให้ความอบอุ่นใจอย่างแท้จริง ซึ่งไม่ใช่ด้วยการเฝ้าระวัง แต่ด้วยเครื่องมือที่ทรงพลังและไม่รบกวนการใช้ชีวิต ซึ่งจะพร้อมใช้งานเมื่อจำเป็นและไม่ปรากฏให้เห็นเมื่อไม่ต้องการ

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยส่วนบุคคล

SOS ฉุกเฉิน

ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถใช้ iPhone หรือ Apple Watch เพื่อโทรหรือส่งข้อความขอความช่วยเหลือได้อย่างรวดเร็ว เพียงกดปุ่มด้านข้างบน iPhone ค้างไว้เพื่อโทรหาบริการฉุกเฉินโดยไม่จำเป็นต้องปลดล็อคอุปกรณ์หรือไปที่แอปโทรศัพท์ แล้ว iPhone จะแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติและส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อฉุกเฉินของคุณด้วย

โทรหรือส่งข้อความฉุกเฉินบน iPhone หรือ Apple Watch

ข้อมูลทางการแพทย์

ข้อมูลทางการแพทย์บน iPhone ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฉุกเฉินเข้าถึงข้อมูลทางการแพทย์ที่สำคัญของคุณ เช่น ภูมิแพ้ โรคประจำตัว ยา กรุ๊ปเลือด และผู้ติดต่อฉุกเฉินจากหน้าจอล็อคได้โดยไม่ต้องใช้รหัสของคุณ และตั้งค่าเพียงครั้งเดียว จากนั้นข้อมูลก็พร้อมใช้งานทุกเมื่อที่ต้องการ

ตั้งค่าข้อมูลทางการแพทย์ในแอปสุขภาพบน iPhone

การตรวจสอบด้านความปลอดภัย

ตรวจสอบสิ่งที่คุณแชร์และบุคคลที่คุณแชร์ด้วย การตรวจสอบด้านความปลอดภัยเป็นคุณสมบัติในการตั้งค่า iPhone ที่ช่วยให้คุณเห็นแอปและบุคคลทุกคนที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้อย่างชัดเจน ทั้งตำแหน่งที่ตั้ง รูปภาพ รายชื่อ และอื่นๆ โดยสามารถทำการเปลี่ยนแปลงทีละรายการ หรือใช้การรีเซ็ตฉุกเฉินเพื่อหยุดแชร์ทั้งหมดในทันทีได้ ซึ่งเป็นประโยชน์หากความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณอาจตกอยู่ในความเสี่ยง เรียกว่าเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการควบคุมความเป็นส่วนตัวของคุณ

การตรวจสอบด้านความปลอดภัยสำหรับ iPhone ที่ใช้ iOS 16 หรือใหม่กว่า

ผู้ติดต่อการกู้คืน

ผู้ติดต่อการกู้คืนบัญชี เช่น สมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนสนิท สามารถช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีของคุณได้เสมอ แม้ว่าคุณจะลืมรหัสผ่านบัญชี Apple หรือรหัสอุปกรณ์ก็ตาม โดยพวกเขาจะไม่มีวันเข้าถึงบัญชีของคุณได้โดยตรง แต่เพียงแค่ถือกุญแจที่สามารถส่งต่อให้คุณเมื่อคุณต้องการเท่านั้น

มรดกทางดิจิทัลและผู้ติดต่อรับมรดก

ผู้ติดต่อรับมรดกคือบุคคลที่คุณเลือกที่จะมอบสิทธิ์ให้สามารถเข้าถึงข้อมูลในบัญชี Apple ของคุณได้เมื่อคุณล่วงลับ มรดกทางดิจิทัลช่วยให้คุณกำหนดผู้ติดต่อรับมรดกได้หนึ่งคนหรือหลายคน ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะสามารถเข้าถึงรูปภาพ ข้อความ โน้ต และความทรงจำในบัญชี Apple ของคุณหลังจากที่คุณเสียชีวิต การตั้งค่าผู้ติดต่อรับมรดกเป็นการแสดงออกถึงความห่วงใยที่เรียบง่ายและเป็นส่วนตัวซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที

วิธีเพิ่มผู้ติดต่อรับมรดกสำหรับบัญชี Apple ของคุณ

การสื่อสาร: ต่อติดถึงกันอยู่เสมอ

ไม่ว่าจะเป็นการโทรคุยกับครอบครัว หรือข้อความจากเพื่อน คุณสมบัติในส่วนนี้เกี่ยวข้องกับช่วงเวลาเล็กๆ ของการต่อติดถึงกันที่เติมเต็มให้ทุกวันของคุณสมบูรณ์

FaceTime

FaceTime ให้คุณโทรออกและรับสาย แชร์หน้าจอ ดูภาพยนตร์ร่วมกัน และทำกิจกรรมอื่นๆ ได้แบบเรียลไทม์ โดยสามารถแชร์หน้าจอของคุณระหว่างการโทรเพื่อดูรูปภาพ ท่องเว็บไปพร้อมกัน หรือช่วยแนะนำวิธีการใช้งาน หรือเปิดคำบรรยายสดเพื่อแสดงคำพูดเป็นข้อความแบบเรียลไทม์ระหว่างการโทร และหากคนที่คุณต้องการโทรหาไม่มีอุปกรณ์ Apple พวกเขาก็สามารถเข้าร่วมการโทร FaceTime ผ่านลิงก์เว็บได้

ข้อความ

ส่งข้อความ รูปภาพ หรือข้อความเสียงหาใครก็ได้ ไม่ว่าอีกฝ่ายจะใช้อุปกรณ์ Apple หรือไม่ก็ตาม แอปข้อความทำให้การต่อติดถึงกันเป็นเรื่องง่ายอย่างที่ควรจะเป็น ไม่ว่าจะป้อนข้อความตามคำบอกด้วยเสียงของคุณ เพิ่มขนาดข้อความเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น และใช้ Siri เพื่อส่งข้อความแบบแฮนด์ฟรี หรือจะแชร์ตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับสมาชิกครอบครัวโดยตรงจากการสนทนา เพื่อให้การต่อติดถึงกันเป็นมากกว่าแค่คำพูด

บริการช่วยเหลือและแหล่งข้อมูล

ไม่ว่าสิ่งต่อไปที่คุณต้องการจะเป็นอะไร จะเป็นวิดีโอสอนการใช้งาน การพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ หรือช่องทางในการแชร์ความคิดเห็น Apple ก็มีตัวเลือกบริการช่วยเหลือที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณได้รับความช่วยเหลือในเวลาที่ต้องการ

วิดีโอช่วยเหลือเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึง

ดูเคล็ดลับและวิธีใช้งานจากช่อง Apple บน YouTube

คำสั่งลัด Accessibility Assistant (ผู้ช่วยการเข้าถึง)

รับคำแนะนำเกี่ยวกับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึงตามความต้องการและความชอบของคุณ

หน้าบริการช่วยเหลือสำหรับการช่วยการเข้าถึง

รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับคุณสมบัติด้านการช่วยการเข้าถึงหรือติดต่อผู้เชี่ยวชาญ

ติดต่อบริการช่วยเหลือสำหรับการช่วยการเข้าถึง

โทรหรือแชทเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการช่วยการเข้าถึง

ติดต่อฝ่ายบริการช่วยเหลือของ Apple โดยใช้ล่ามภาษามือ

ใช้ SignTime เพื่อเชื่อมต่อกับล่ามภาษามือ

อีเมล accessibility@apple.com

ส่งอีเมลแสดงความคิดเห็น สอบถาม และรายงานปัญหา

คู่มือผู้ใช้ด้านความปลอดภัยส่วนบุคคล

ดูเกี่ยวกับคุณสมบัติความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ Apple

เซสชั่น Today at Apple แบบกลุ่ม

ดูข้อมูลเซสชั่น Today at Apple แบบกลุ่มที่เกี่ยวข้องกับการช่วยการเข้าถึง

  1. คุณสมบัติอาจมีการเปลี่ยนแปลง คุณสมบัติ แอปพลิเคชัน และบริการบางประเภทอาจใช้ไม่ได้ในบางภูมิภาคหรือบางภาษา ดูข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติได้ที่ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ iOS และ iPadOS, ความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ macOS หรือความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติ watchOS

  2. การใช้ iPhone ในบางสถานการณ์อาจทำให้คุณเสียสมาธิและอาจก่อให้เกิดเหตุการณ์ที่เป็นอันตราย (ตัวอย่างเช่น หลีกเลี่ยงการใช้หูฟังในขณะที่กำลังปั่นจักรยาน และหลีกเลี่ยงการพิมพ์ข้อความในขณะที่กำลังขับรถ) ทั้งนี้ให้ดูกฎที่ห้ามหรือจำกัดการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่หรือหูฟัง

  3. การสรุปเนื้อหาด้วยตัวอ่านหน้าเว็บของ Safari มีให้ใช้งานในภาษาอังกฤษ (ออสเตรเลีย, แคนาดา, ไอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, แอฟริกาใต้, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา) เมื่อเปิดใช้งาน Apple Intelligence บน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Vision Pro ที่รองรับ

  4. คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังได้รับอนุญาตจาก FDA แล้ว คุณสมบัติการทดสอบการได้ยินและคุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังใช้งานได้กับ AirPods Pro 2 และใหม่กว่าที่ใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุดที่จับคู่กับ iPhone หรือ iPad รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 18.1 หรือ iPadOS 18.1 และใหม่กว่า และออกแบบมาเพื่อให้บุคคลอายุ 18 ปีขึ้นไปใช้งาน ทั้งนี้คุณสมบัติอุปกรณ์ช่วยฟังสามารถใช้งานได้เช่นกันบน Mac รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ macOS Sequoia และใหม่กว่า โดยออกแบบมาเพื่อผู้คนที่รู้ตัวว่ามีความบกพร่องทางการได้ยินเล็กน้อยจนถึงปานกลาง คุณสมบัติด้านการได้ยินอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ คุณสมบัติบางประเภทอาจใช้ไม่ได้ในบางภูมิภาคหรือบางภาษา ดูรายชื่อภูมิภาคทั้งหมดที่รองรับการทดสอบการได้ยินและอุปกรณ์ช่วยฟัง

  5. คุณสมบัติการปกป้องการได้ยินใช้งานได้กับ AirPods Pro 2 และใหม่กว่าที่ใช้เฟิร์มแวร์ล่าสุด เมื่อจับคู่กับ iPhone, iPad หรือ Mac รุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้ที่ใช้ iOS 18, iPadOS 18 หรือ macOS Sequoia และใหม่กว่า คุณสมบัตินี้ใช้ไม่ได้ในบางภูมิภาคหรือบางภาษา ดูรายชื่อภูมิภาคทั้งหมดที่รองรับคุณสมบัติปกป้องการได้ยิน ดูข้อมูลการลดทอนโดยรวมและข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่การใช้คุณสมบัติปกป้องการได้ยินกับ AirPods Pro 2 หรือ AirPods Pro 3 คุณสมบัติการปกป้องการได้ยินไม่เหมาะสำหรับการปกป้องจากเสียงดังมากที่เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน เช่น เสียงยิงปืน ดอกไม้ไฟ หรือเครื่องสกัดคอนกรีต หรือการปกป้องจากเสียงระดับสูงกว่า 110 dBA ที่ดังอย่างต่อเนื่อง

  6. คำบรรยายสดสามารถใช้งานได้บน iPhone 11 และใหม่กว่า, iPad รุ่นที่มีชิป A12 Bionic และใหม่กว่า และคอมพิวเตอร์ Mac ที่มี Apple Silicon คุณสมบัติคำบรรยายสดสามารถใช้งานได้กับการโทรและสื่อ ความถูกต้องของคำบรรยายสดอาจแตกต่างกันไปและไม่ควรพึ่งพาในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือฉุกเฉิน

  7. คุณสมบัติคำบรรยายสดใน FaceTime ไม่มีตัวเลือกในการปรับแต่ง

  8. การฟังสดสามารถใช้งานได้บน iPhone 4s และใหม่กว่า, iPad Pro, iPad (รุ่นที่ 4 และใหม่กว่า), iPad Air และ iPad mini คุณสมบัติฟังสดต้องใช้กับอุปกรณ์ช่วยฟัง Made for iPhone, AirPods หรือหูฟัง Beats ที่ใช้งานร่วมกันได้

  9. ไม่ควรใช้คุณสมบัติการจำเสียงในสถานการณ์ที่อาจทำให้คุณได้รับอันตรายหรือบาดเจ็บ สถานการณ์ฉุกเฉินที่มีความเสี่ยงสูง หรือใช้เพื่อนำทาง

  10. การจำชื่อสามารถใช้งานได้บน iOS 26 และใหม่กว่า การจำชื่อมีให้ใช้งานในภาษาอังกฤษเท่านั้น ไม่ควรใช้ iPhone ของคุณในการจดจำชื่อของคุณในสถานการณ์ที่คุณอาจได้รับอันตรายหรือบาดเจ็บ หรือในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูงหรือฉุกเฉิน

  11. คุณสมบัติการสั่งการด้วยเสียงมีให้ใช้งานในภาษาอาหรับ (ซาอุดีอาระเบีย), กวางตุ้ง (จีนแผ่นดินใหญ่, ฮ่องกง), อังกฤษ (ออสเตรเลีย, แคนาดา, อินเดีย, สิงคโปร์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา), ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส), เยอรมัน (เยอรมนี), อิตาลี, ญี่ปุ่น, เกาหลี, จีนกลาง (จีนแผ่นดินใหญ่, ไต้หวัน), รัสเซีย, สเปน (เม็กซิโก, สเปน, สหรัฐอเมริกา) และตุรกี

  12. การป้อนตามคำบอกใช้งานได้บน iPhone และ iPad ที่มีชิป A12 Bionic และใหม่กว่า ต้องดาวน์โหลดไฟล์ต้นแบบสำหรับเสียงพูด มีให้ใช้งานในภาษาอาหรับ (ซาอุดีอาระเบีย), กวางตุ้ง (จีนแผ่นดินใหญ่, ฮ่องกง), อังกฤษ (ออสเตรเลีย, แคนาดา, อินเดีย, สิงคโปร์, สหราชอาณาจักร, สหรัฐอเมริกา), ฝรั่งเศส (ฝรั่งเศส), เยอรมัน (เยอรมนี), อิตาลี (อิตาลี), ญี่ปุ่น (ญี่ปุ่น), เกาหลี (เกาหลีใต้), จีนกลาง (จีนแผ่นดินใหญ่, ไต้หวัน), รัสเซีย (รัสเซีย), สเปน (เม็กซิโก, สเปน, สหรัฐอเมริกา) และตุรกี (ตุรกี)

  13. คุณสมบัติเสียงส่วนตัวมีให้ใช้งานในภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา), จีนกลาง (จีนแผ่นดินใหญ่) และสเปน (เม็กซิโก) โดยสามารถใช้งานได้บน iPhone 15 Pro รุ่นต่างๆ, iPhone 16 รุ่นต่างๆ หรือใหม่กว่า, iPad mini (ชิป A17 Pro), iPad รุ่นที่มาพร้อมชิป M1 และใหม่กว่า หรือ Mac พร้อมชิป M1 หรือใหม่กว่า

  14. คุณสมบัติลดการรบกวนใช้งานได้เมื่อเปิดใช้งาน Apple Intelligence บน iPhone, iPad, Mac หรือ Apple Vision Pro ที่ใช้งานร่วมกันได้ ดูความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติและภาษา รวมถึงข้อกำหนดของระบบได้ที่วิธีรับ Apple Intelligence

  15. Siri มีให้ใช้งานในออสเตรเลีย, ออสเตรีย, เบลเยียม (ดัตช์, ฝรั่งเศส), บราซิล, แคนาดา (อังกฤษ, ฝรั่งเศส), ชิลี, จีนแผ่นดินใหญ่ (กวางตุ้ง, แมนดาริน), เดนมาร์ก, ฟินแลนด์ (ฟินนิช), ฝรั่งเศส, เยอรมนี, ฮ่องกง (กวางตุ้ง), อินเดีย (อังกฤษ), ไอร์แลนด์ (อังกฤษ), อิสราเอล (ฮิบรู), อิตาลี, ญี่ปุ่น, มาเลเซีย (มาเลย์), เม็กซิโก, เนเธอร์แลนด์, นิวซีแลนด์, นอร์เวย์, รัสเซีย, ซาอุดีอาระเบีย (อาหรับ), สิงคโปร์ (อังกฤษ), แอฟริกาใต้ (อังกฤษ), เกาหลีใต้, สเปน, สวีเดน, สวิตเซอร์แลนด์ (ฝรั่งเศส, เยอรมัน, อิตาลี), ไต้หวัน (แมนดาริน), ไทย, ตุรกี, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ (อาหรับ), สหราชอาณาจักร และสหรัฐอเมริกา (อังกฤษ, สเปน) อาจมีคุณสมบัติแตกต่างกันไปตามพื้นที่ จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  16. Apple Intelligence พร้อมให้ใช้งานในรุ่นเบต้า คุณสมบัติบางประเภทอาจใช้ไม่ได้ในบางภูมิภาคหรือบางภาษา ดูความพร้อมใช้งานของคุณสมบัติและภาษา รวมถึงข้อกำหนดของระบบได้ที่วิธีรับ Apple Intelligence

  17. ในบางภูมิภาค เมื่อการโทรฉุกเฉินเชื่อมต่อแล้ว ระบบบริการฉุกเฉินในท้องถิ่นอาจกำหนดให้ต้องป้อนข้อมูลด้วยตนเอง เช่น "กด 1 เพื่อ..." ในกรณีที่พบได้ยากดังกล่าว ระบบจะไม่สามารถเลือกตัวเลือกเมนูโดยอัตโนมัติเพื่อดำเนินการแจ้งเตือนบริการฉุกเฉินได้ แต่ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณจะยังคงได้รับแจ้ง คุณสมบัติการตรวจจับการล้มต้องใช้การเชื่อมต่อผ่านดาวเทียม การเชื่อมต่อระบบเซลลูลาร์หรือการโทรผ่าน Wi-Fi โดยมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจาก Apple Watch หรือ iPhone ที่อยู่ใกล้ๆ คุณสามารถใช้ Apple Watch รุ่นที่มีระบบเซลลูลาร์เพื่อทำการโทรฉุกเฉินได้ในหลากหลายพื้นที่ โดยต้องมีบริการระบบเซลลูลาร์ให้ใช้งานด้วย เครือข่ายเซลลูลาร์บางแห่งอาจไม่ยอมรับการโทรฉุกเฉินจาก Apple Watch ของคุณ หาก Apple Watch ของคุณไม่ได้เปิดใช้งาน ไม่สามารถใช้งานร่วมกัน หรือไม่ได้กำหนดค่าให้ทำงานบนเครือข่ายเซลลูลาร์นั้นๆ ได้ รวมถึงหากไม่ได้ตั้งค่าสำหรับบริการระบบเซลลูลาร์ หรือเครือข่ายเซลลูลาร์ไม่รองรับการโทรฉุกเฉินผ่าน IMS ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple Watch รุ่น GPS + Cellular

  18. Apple Watch ไม่ใช่อุปกรณ์ทางการแพทย์ ดูข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการใช้งานแอปด้านสุขภาพอย่างปลอดภัยที่ข้อมูลความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับ Apple Watch

  19. การประเมินความเสี่ยงต่อภาวะวิตกกังวลมีให้ใช้งานสำหรับผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไป การประเมินความเสี่ยงต่อภาวะซึมเศร้ามีให้ใช้งานสำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป

วันที่เผยแพร่: