รับรหัสกู้คืนของเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวในฐานะผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชี Apple
ในฐานะผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน คุณสามารถช่วยให้เพื่อนหรือสมาชิกครอบครัวเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้งหากถูกล็อคไม่ให้เข้าสู่ระบบ
ก่อนที่คุณจะช่วยเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวในฐานะผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน
อัปเดต iPhone, iPad หรือ Mac เป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด คุณต้องมีอุปกรณ์ Apple ที่ใช้ iOS 15, iPadOS 15 หรือ macOS Monterey 12 หรือใหม่กว่า
เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณต้อง เริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชีแล้ว
หากได้รับแจ้ง ให้เปิดการตรวจสอบสิทธิ์สองปัจจัยสำหรับบัญชี Apple ของคุณ
หากได้รับแจ้ง ให้ ตั้งรหัสบน iPhone หรือ iPad ของคุณ
ในการเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืนบัญชี ก่อนอื่นเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวจะต้องเชิญคุณ
วิธีช่วยให้ผู้ติดต่อของคุณเข้าถึงบัญชีได้อีกครั้ง
หากเพื่อนหรือสมาชิกครอบครัวถูกล็อคจากบัญชีของตนเอง พวกเขาจะต้องยืนยันข้อมูลบางส่วนของบัญชี Apple บนอุปกรณ์ของตนเองก่อน จากนั้น พวกเขาจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรือแบบพบหน้า คุณสามารถใช้อุปกรณ์ของคุณเพื่อสร้างรหัสการกู้คืนหกหลักที่เพื่อนหรือสมาชิกครอบครัวจะป้อนลงในอุปกรณ์ได้
คุณควรแจ้งรหัสให้เพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวโดยตรงเท่านั้น หากมีผู้อื่นติดต่อคุณเพื่อขอรหัสนั้น อย่าแจ้งรหัสนั้น
บน iPhone หรือ iPad
ไปที่การตั้งค่า แล้วแตะ [ชื่อของคุณ]
แตะ “ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย” แล้วแตะผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน
เลื่อนไปที่ “การกู้คืนบัญชีสำหรับ” แล้วแตะชื่อของผู้ติดต่อของคุณ
แตะ รับรหัสการกู้คืน
บอกรหัสการกู้คืนเมื่อเพื่อนของคุณพร้อมแล้ว หลังจากป้อนรหัสลงในอุปกรณ์แล้ว ก็จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและเข้าใช้งานได้อีกครั้ง
บน Mac
จากเมนู Apple ให้เลือกการตั้งค่าระบบ จากนั้นคลิก [ชื่อของคุณ]
คลิก “ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย” จากนั้นคลิก “ผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน”
เลื่อนไปที่ “การกู้คืนบัญชีสำหรับ” แล้วคลิกชื่อผู้ติดต่อของคุณ
คลิก รับรหัสการกู้คืน
บอกรหัสการกู้คืนเมื่อเพื่อนของคุณพร้อมแล้ว หลังจากป้อนรหัสลงในอุปกรณ์แล้ว ก็จะสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านและเข้าใช้งานได้อีกครั้ง
วิธีถอนตัวคุณเองจากการเป็นผู้ติดต่อการกู้คืน
วิธีลบชื่อคุณจากการเป็นผู้ติดต่อสำหรับการกู้คืน
